Hylätty Ominaisuuspyyntö
1. Johdanto (Asiakkaille & Kumppaneille)
Kaikkia ominaisuuspyyntöjä ei voida hyväksyä. Joissakin tapauksissa idea saattaa olla ulkopuolella soveltamisalaa, strategisten tavoitteiden kanssa ristiriidassa tai toistuva jotain, mitä meillä jo on. Kun pyyntö on hylätty, se ei välttämättä tarkoita, että se on poistunut ikuisesti, mutta se tarkoittaa, että emme edistä kehitystä tällä hetkellä. Tämä sivu selittää miksi ominaisuus saatetaan hylätä ja mitkä vaihtoehdot sinulla on sen jälkeen.
2. Ketkä ovat mukana
| Rooli | Osallistuminen | Hyöty sinulle |
|---|---|---|
| Tuoteomistaja | Tekee lopullisen päätöksen pyynnön hylkäämisestä, perustuen tuotteen visioon ja backlog-prioriteetteihin. | Tarjoaa läpinäkyvyyttä ja syyn päätökselle. |
| Tukitiimi | Viestii hylätyn päätöksen sinulle, jakaa mahdolliset palautteet. | Varmistaa, että saat tiedon nopeasti ja ymmärrät, miksi ominaisuus hylättiin. |
| Kehitystiimi | Saattaa tarjota teknisiä näkemyksiä, jos toteutettavuus oli huolenaihe. | Vahvistaa, oliko ominaisuuden hylkääminen johtunut teknisistä rajoitteista tai monimutkaisuudesta. |
| Sinä (Asiakas/Kumppani) | Saa palautetta perusteluista, voi antaa lisää kontekstia tai palata asiaan myöhemmin. | Saa mahdollisuuden selventää käyttötapauksia tai ehdottaa vaihtoehtoja. |
3. Prosessivirta / Kaavio
Tässä on, miten ominaisuuspyyntö siirtyy hylättyyn tilaan, käyttäen kaksinkertaisia lainausmerkkejä Mermaid-kaaviossa selkeyden vuoksi:
- Ominaisuuspyyntö lähetetty: Ehdotat uutta ominaisuutta.
- Triage & Prioritointi: Se luokitellaan ja keskustellaan aluksi (kuten mikä tahansa ominaisuus).
- Tuoteomistajan tarkistus: He tarkistavat yhteensopivuuden strategian, toteutettavuuden jne. kanssa.
- Päätös hylätä: Tämä tapahtuu, jos ominaisuus on ulkopuolella soveltamisalaa, toistaa olemassa olevaa toiminnallisuutta, siinä on ylivoimaisia toteutettavuusongelmia tai se ei tällä hetkellä ole linjassa liiketoimintatavoitteiden kanssa.
- Anna palautetta: Tiedotamme sinua hylkäämisen syistä, olivatpa ne strategisia, teknisiä tai muita.
- Lisätoimenpiteet?:
- Ei: Ominaisuus suljetaan, emmekä harkitse sitä uudelleen, ellei olosuhteet muutu.
- Kyllä: Jos sinulla on uusia tietoja tai erilainen näkökulma, voit lähettää sen uudelleen myöhemmin.
4. Lyhyt UKK
Q1: Miksi ominaisuuteni voitaisiin hylätä?
A1: Yleisiä syitä ovat päällekkäisyys olemassa olevien ominaisuuksien kanssa, epäyhteensopivuus tuotteen vision kanssa tai tekninen mahdottomuus nykyisten rajoitteiden vuoksi.
Q2: Voinko kyseenalaistaa päätöksen?
A2: Ehdottomasti. Jos sinulla on lisätietoja tai käyttötapauksia, jotka voisivat muuttaa näkökulmaamme, jaa ne kanssamme. Olemme avoimia tarkastelemaan hylättyjä pyyntöjä uudelleen, jos konteksti muuttuu.
Q3: Miten tiedän, onko ominaisuuteni todella hylätty vai vain siirretty?
A3: Hylätty ominaisuus katsotaan suljetuksi, ei keskeytetyksi. Siirretty ominaisuus pysyy backlogissamme mahdollista uudelleentarkastelua varten seuraavassa syklissä.
Q4: Tuleeko se koskaan takaisin, jos se nyt hylätään?
A4: Mahdollisesti. Jos olosuhteet muuttuvat (kuten uudet liiketoimintamahdollisuudet tai muutokset tuotesuunnitelmassa), saatamme arvioida aiemmin hylättyjä ominaisuuksia uudelleen.
5. Seuraavat askeleet ja lisäresurssit
- Ominaisuuden lähettäminen: Jos sinulla on tarkistettu idea tai uusi perustelu, voit aina aloittaa uuden lähetyksen.
- Siirretty vs. hylätty: Opi, miten "siirretty" tila eroaa - näitä pyyntöjä ei ole hylätty, vaan ne on vain viivästetty.
- Kvartaali- ja vuosisuunnitelmat: Pidä kirjaa projekteista, joita seuraamme aktiivisesti; jokin nyt hylätty voi nousta esiin, jos prioriteetit muuttuvat.
- Ota meihin yhteyttä: Jos uskot, että ominaisuus hylättiin riittämättömän ymmärryksen vuoksi, lähetä sähköpostia osoitteeseen
contact+support@aismarttalk.techtai keskustele botin kanssa.
Ominaisuuden pyynnön hylkääminen ei ole koskaan ihanteellinen lopputulos, mutta haluamme ylläpitää läpinäkyvyyttä perusteluista. Tavoitteemme on kohdentaa resursseja tehokkaasti samalla, kun pysymme avoimina uudelleenarvioinnille, kun uusia tietoja ilmenee.