Ominaisuuden Esittäminen
1. Johdanto (Asiakkaille & Kumppaneille)
AI Smarttalk-yrityksessä kannustamme sinua jakamaan uusia ideoita tai parannuksia Ominaisuuden Esittämisen prosessin kautta. Esityksesi auttavat meitä ymmärtämään tarpeesi, arvioimaan toteutettavuutta ja suunnittelemaan sen mukaisesti. Jos sinulla on ominaisuuspyyntö, joka voisi hyödyttää organisaatiotasi tai parantaa tuotettamme, lue lisää siitä, miten voit esittää sen.
2. Ketkä ovat mukana
| Rooli | Osallistuminen | Hyöty sinulle |
|---|---|---|
| Esittäjä (Asiakas/Kumppani) | Antaa selkeän kuvauksen toivotusta ominaisuudesta, mukaan lukien käyttötapaukset. | Varmistaa, että ideasi tallennetaan tarkasti ja otetaan huomioon. |
| Tukitiimi | Ohjaa pyynnön tuoteomistajalle tai asiaankuuluville kehitystiimeille. | Vahvistaa, että esityksesi on asianmukaisesti kirjattu ja seurattu. |
| Tuoteomistaja | Arvioi ominaisuuden yhteensopivuutta tiekartan ja prioriteettien kanssa. | Auttaa päättämään, siirtyykö ominaisuus aktiiviseen kehitykseen ja milloin. |
| Kehitystiimi | Arvioi toteutettavuutta, monimutkaisuutta ja mahdollisia julkaisuaikatauluja. | Antaa realistisen suunnitelman uuden toiminnallisuuden toteuttamiseksi. |
| QA-insinööri | Varmistaa, että pyydetty ominaisuus täyttää laatuvaatimukset testauksen aikana. | Toimittaa luotettavan ja viimeistellyn kokemuksen käyttäjillesi. |
3. Prosessivirta / Kaavio
Tässä on, miten ominaisuuspyyntö etenee sen jälkeen, kun olet lähettänyt sen. Käytämme kaksinkertaisia lainausmerkkejä Mermaid-kaaviossa selkeyden vuoksi.
- Lähetys: Lähetät ominaisuuspyynnön osoitteeseen
contact+support@aismarttalk.tech(tai chatbotin kautta verkkosivustollamme). - Luokittelu: Tukitiimimme tarkistaa pyyntösi ja ohjaa sen oikeaan tuotteen backlogiin.
- Tarkistus & Priorisointi: Tuoteomistaja tarkistaa, onko se linjassa strategiamme, olemassa olevan tiekartan ja resurssien saatavuuden kanssa.
- Päätös:
- Kyllä: Se siirtyy backlogiin ja sitten tiekartalle, jos se on aikataulutettu pian.
- Ei vielä: Siirretty tulevaa tarkistusta varten (esim. seuraava neljännes tai seuraava suunnittelusykl).
- Ei: Hylätty, jos se ei ole linjassa tuotestrategiamme kanssa tai on duplikaatti.
- Kehitys & Testaus: Hyväksytyt ominaisuudet siirtyvät sprintteihin toteutettavaksi, QA:n osallistuessa.
- Julkaisu & Tarkistus: Kun ominaisuus on valmis, se julkaistaan, ja saat yhteenvedon varmistaaksesi, että se täyttää tarpeesi.
4. Lyhyt FAQ
K1: Minne voin lähettää ominaisuuspyyntöni?
V1: Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact+support@aismarttalk.tech tai kysy chatbotilta verkkosivustollamme. Liitä mukaan asiaankuuluvat taustatiedot ja miksi se on tärkeää.
K2: Kuinka usein uusia ominaisuuspyyntöjä tarkistetaan?
V2: Tarkistamme lähetykset kaksi kertaa kuukaudessa. Saat päivityksen hyväksynnästä, siirrosta tai hylkäämisestä.
K3: Kuinka voin seurata pyyntöni etenemistä?
V3: Kun pyyntö on hyväksytty, se näkyy Neljässä vuosineljänneksessä tai Vuositiekartalla, jonka voit nähdä sivustollamme. Saat myös sähköpostipäivityksiä sen edetessä kehityksessä.
K4: Entä jos ominaisuuteni siirretään tai hylätään?
V4: Annamme sinulle palautetta, jossa selitetään syy. Voit aina lisätä lisätietoja tai lähettää sen uudelleen myöhemmin, jos olosuhteet muuttuvat.
5. Seuraavat Askeleet & Lisäresurssit
- Neljä vuosineljännestä – Tarkista, mitä ominaisuuksia on tällä hetkellä kehitteillä.
- Vuositiekartta – Katso vuoden pitkän aikavälin tavoitteet ja prioriteetit.
- Tarvitsetko Lisätietoja? – Ota meihin yhteyttä osoitteessa
contact+support@aismarttalk.techtai aloita keskustelu chatbotin kanssa verkkosivustolla.
Kiitos, että autat meitä parantamaan AI Smarttalkia. Jokainen ominaisuuspyyntö on arvokas, ja tämä prosessi varmistaa, että käsittelemme pyyntösi tehokkaasti, läpinäkyvästi ja yhteisten tavoitteidemme mukaisesti.