Predaja Funkcionalnosti
1. Uvod (Za Klijente i Partnere)
U AI Smarttalk, ohrabrujemo vas da podijelite nove ideje ili poboljšanja putem našeg procesa Predaje Funkcionalnosti. Vaše predaje nam pomažu da razumijemo vaše potrebe, procijenimo izvodljivost i planiramo u skladu s tim. Ako imate zahtjev za funkcionalnost koja bi mogla koristiti vašoj organizaciji ili poboljšati naš proizvod, molimo vas da nastavite čitati kako biste saznali kako ga predati.
2. Ko je Uključen
| Uloga | Uključenost | Korist za Vas |
|---|---|---|
| Podnosilac (Klijent/Partner) | Pruža jasnu opis željene funkcionalnosti, uključujući primjere korištenja. | Osigurava da vaša ideja bude tačno zabilježena i razmatrana. |
| Tim za podršku | Usmjerava zahtjev ka Vlasniku proizvoda ili relevantnom Razvojnom timu. | Potvrđuje da je vaša predaja pravilno zabilježena i praćena. |
| Vlasnik proizvoda | Procjenjuje usklađenost funkcionalnosti s našim planom i prioritetima. | Pomaže u odlučivanju da li/kada će funkcionalnost preći u aktivni razvoj. |
| Razvojni tim | Procjenjuje izvodljivost, složenost i potencijalne vremenske okvire za objavu. | Pruža realan plan za isporuku nove funkcionalnosti. |
| QA inženjer | Osigurava da zatražena funkcionalnost ispunjava standarde kvalitete tokom testiranja. | Pruža pouzdano, dorađeno iskustvo za vaše korisnike. |
3. Tok Proces / Shema
Evo kako napredak zahtjeva za funkcionalnost izgleda nakon što ga pošaljete. Koristimo dvostruke navodnike u Mermaid dijagramu radi jasnoće.
- Podnošenje: Šaljete zahtjev za funkcionalnost na
contact+support@aismarttalk.tech(ili putem chatbota na našoj web stranici). - Klasifikacija: Naš tim za podršku pregledava vaš zahtjev i usmjerava ga na odgovarajući proizvodni backlog.
- Pregled i prioritetizacija: Vlasnik proizvoda provjerava da li se usklađuje s našom strategijom, postojećim planom i dostupnošću resursa.
- Odluka:
- Da: Ide u backlog, a zatim na plan ako je zakazan uskoro.
- Još ne: Odgođeno za budući pregled (npr. sljedeći kvartal ili sljedeći planerski ciklus).
- Ne: Odbijeno ako se ne usklađuje s našom strategijom proizvoda ili je duplicirano.
- Razvoj i testiranje: Odobrene funkcionalnosti prelaze u sprintove za implementaciju, uz uključivanje QA.
- Objavljivanje i pregled: Kada je spremno, funkcionalnost se objavljuje, a vi ćete dobiti sažetak kako biste potvrdili da ispunjava vaše potrebe.
4. Kratak FAQ
P1: Gdje mogu podnijeti svoj zahtjev za funkcionalnost?
O1: Pošaljite nam e-mail na contact+support@aismarttalk.tech ili pitajte chatbota na našoj web stranici. Molimo vas da uključite relevantne pozadinske informacije i zašto je to važno.
P2: Koliko često se pregledavaju novi zahtjevi za funkcionalnost?
O2: Pregledavamo podneske svake dvije sedmice. Dobit ćete ažuriranje o prihvatanju, odlaganju ili odbijanju.
P3: Kako mogu pratiti napredak mog zahtjeva?
O3: Kada bude prihvaćen, pojavit će se na našem Kvartalnom planu ili Godišnjem planu, koji možete pregledati na našoj stranici. Također ćete primati e-mail ažuriranja dok prolazi kroz razvoj.
P4: Šta ako je moja funkcionalnost odgođena ili odbijena?
O4: Pružit ćemo vam povratne informacije koje objašnjavaju razlog. Uvijek možete dodati više informacija ili ponovo podnijeti zahtjev kasnije ako se okolnosti promijene.
5. Sljedeći koraci i dodatni resursi
- Kvartalni plan – Provjerite koje funkcionalnosti su trenutno u razvoju.
- Godišnji plan – Pogledajte dugoročne ciljeve i prioritete za godinu.
- Trebate više informacija? – Kontaktirajte nas na
contact+support@aismarttalk.techili započnite razgovor s našim chatbotom na web stranici.
Hvala vam što pomažete da poboljšamo AI Smarttalk. Svaki zahtjev za funkcionalnost je vrijedan, a ovaj proces osigurava da vaš zahtjev obradimo efikasno, transparentno i u skladu s našim zajedničkim ciljevima.