Paraqitja e Karakteristikave
1. Hyrje (Për Klientët & Partnerët)
Në AI Smarttalk, ju inkurajojmë të ndani ide të reja ose përmirësime përmes procesit tonë të Paraqitjes së Karakteristikave. Parashtrimet tuaja na ndihmojnë të kuptojmë nevojat tuaja, të vlerësojmë realizueshmërinë dhe të planifikojmë përkatësisht. Nëse keni një kërkesë për një karakteristikë që mund të përfitojë organizatën tuaj ose të përmirësojë produktin tonë, ju lutemi vazhdoni të lexoni për të mësuar se si ta paraqisni atë.
2. Kush Merr Pjesë
| Roli | Pjesëmarrja | Përfitimi për Ju |
|---|---|---|
| Paraqitësi (Klient/Partner) | Ofron një përshkrim të qartë të karakteristikës së dëshiruar, duke përfshirë rastet e përdorimit. | Siguron që ideja juaj të kapet saktësisht dhe të merret parasysh. |
| Ekipi i Mbështetjes | Rrugëzon kërkesën te Pronari i Produktit ose ekipi përkatës të Zhvillimit. | Konfirmon që parashtrimi juaj është regjistruar dhe monitoruar siç duhet. |
| Pronari i Produktit | Vlerëson përputhshmërinë e karakteristikës me planin tonë dhe prioritetet. | Ndihmon në vendosjen nëse/dhe kur karakteristika do të kalojë në zhvillim aktiv. |
| Ekipi i Zhvillimit | Vlerëson realizueshmërinë, kompleksitetin dhe afatet e mundshme të lëshimit. | Ofron një plan realist për dorëzimin e funksionalitetit të ri. |
| Inxhinieri i QA | Siguron që karakteristika e kërkuar plotëson standardet e cilësisë gjatë testimit. | Ofron një përvojë të besueshme dhe të rafinuar për përdoruesit tuaj. |
3. Procesi i Fluksit / Schema
Ja si përparon një kërkesë për veçori pasi ta dërgoni atë. Ne përdorim citatet e dyfishta në diagramin e Mermaid për qartësi.
- Dorëzimi: Ju dërgoni një Kërkesë për Veçori në
contact+support@aismarttalk.tech(ose përmes chatbot-it në faqen tonë të internetit). - Klasifikimi: Ekipi ynë i Mbështetjes shqyrton kërkesën tuaj dhe e drejton atë në backlog-un e duhur të produktit.
- Shqyrtimi & Prioritizimi: Pronari i Produktit kontrollon nëse ajo përputhet me strategjinë tonë, roadmap-in ekzistues dhe disponueshmërinë e burimeve.
- Vendimi:
- Po: Ajo shkon në backlog, pastaj në roadmap nëse është planifikuar së shpejti.
- Jo Akoma: E shtyrë për shqyrtim të ardhshëm (p.sh., tremujori i ardhshëm ose cikli i ardhshëm i planifikimit).
- Jo: E refuzuar nëse nuk përputhet me strategjinë tonë të produktit ose është një kopje.
- Zhvillimi & Testimi: Veçoritë e miratuara kalojnë në sprint për zbatim, me përfshirjen e QA.
- Lëshimi & Shqyrtimi: Pasi të jetë gati, veçoria lëshohet, dhe ju do të merrni një përmbledhje për të konfirmuar se përmbush nevojat tuaja.
4. Pyetje të Shkurtra
Q1: Ku mund të dërgoj kërkesën time për veçori?
A1: Na dërgoni një email në contact+support@aismarttalk.tech ose pyesni chatbot-in në faqen tonë të internetit. Ju lutemi përfshini detaje të rëndësishme dhe arsyen pse është e rëndësishme.
Q2: Sa shpesh shqyrtohen kërkesat e reja për veçori?
A2: Ne shqyrtojmë dorëzimet çdo dy javë. Ju do të merrni një përditësim mbi pranimin, shtyrjen, ose refuzimin.
Q3: Si mund të ndjek progresin e kërkesës sime?
A3: Pasi të pranohet, ajo shfaqet në Roadmap-in Tonë Tremujor ose Roadmap-in Tonë Vjetor, të cilin mund ta shihni në faqen tonë. Ju gjithashtu do të merrni përditësime me email ndërsa kalon nëpër zhvillim.
Q4: Çfarë ndodh nëse veçoria ime është e shtyrë ose e refuzuar?
A4: Ne do t'ju ofrojmë feedback që shpjegon arsyen. Ju gjithmonë mund të shtoni më shumë informacion ose ta dërgoni përsëri më vonë nëse rrethanat ndryshojnë.
5. Hapat e Ardhshëm & Burime Shtesë
- Roadmap-i Tremujor – Kontrolloni cilat veçori janë aktualisht në zhvillim.
- Roadmap-i Vjetor – Shihni qëllimet dhe prioritetet afatgjata për vitin.
- Keni Nevojë për Më Shumë Informacione? – Na kontaktoni në
contact+support@aismarttalk.techose filloni një bisedë me chatbot-in tonë në faqen e internetit.
Faleminderit që na ndihmoni të përmirësojmë AI Smarttalk. Çdo kërkesë për veçori është e vlefshme, dhe ky proces siguron që ne të trajtojmë tuajën në mënyrë efikase, transparente dhe në përputhje me qëllimet tona të përbashkëta.