Funksjonsinnsending
1. Introduksjon (For Kunder & Partnere)
Hos AI Smarttalk oppfordrer vi deg til å dele nye ideer eller forbedringer via vår Funksjonsinnsending prosess. Dine innsendelser hjelper oss med å forstå dine behov, vurdere gjennomførbarhet og planlegge deretter. Hvis du har en funksjonsforespørsel som kan være til nytte for din organisasjon eller forbedre vårt produkt, vennligst les videre for å lære hvordan du kan sende den inn.
2. Hvem Er Involvert
| Rolle | Involvering | Fordel for Deg |
|---|---|---|
| Innsender (Kunde/Partner) | Gir en klar beskrivelse av den ønskede funksjonen, inkludert brukstilfeller. | Sikrer at ideen din blir nøyaktig fanget og vurdert. |
| Supportteam | Ruter forespørselen til Produktansvarlig eller relevant Utviklingsteam. | Bekrefter at innsendelsen din er riktig loggført og overvåket. |
| Produktansvarlig | Vurderer funksjonens samsvar med vår veikart og prioriteringer. | Hjelper med å avgjøre om/når funksjonen vil gå inn i aktiv utvikling. |
| Utviklingsteam | Estimerer gjennomførbarhet, kompleksitet og potensielle utgivelsestidslinjer. | Gir en realistisk plan for faktisk levering av den nye funksjonaliteten. |
| QA Ingeniør | Sikrer at den forespurte funksjonen møter kvalitetsstandarder under testing. | Leverer en pålitelig, polert opplevelse for brukerne dine. |
3. Prosessflyt / Skjema
Her er hvordan en funksjonsforespørsel utvikler seg etter at du har sendt den inn. Vi bruker doble anførselstegn i Mermaid-diagrammet for klarhet.
- Innsending: Du sender en funksjonsforespørsel til
contact+support@aismarttalk.tech(eller via chatboten på nettstedet vårt). - Klassifisering: Vårt supportteam vurderer forespørselen din og dirigerer den til riktig produktbacklog.
- Vurdering & Prioritering: Produktansvarlig sjekker om den er i samsvar med vår strategi, eksisterende veikart og tilgjengelige ressurser.
- Beslutning:
- Ja: Den går inn i backloggen, deretter videre til veikartet hvis den er planlagt snart.
- Ikke ennå: Utsatt for fremtidig vurdering (f.eks. neste kvartal eller neste planleggingssyklus).
- Nei: Avvist hvis den ikke er i samsvar med vår produktstrategi eller er en duplikat.
- Utvikling & Testing: Godkjente funksjoner går inn i sprinter for implementering, med QA-involvering.
- Utgivelse & Vurdering: Når den er klar, blir funksjonen utgitt, og du vil få et sammendrag for å bekrefte at den møter dine behov.
4. Kort FAQ
Q1: Hvor sender jeg inn min funksjonsforespørsel?
A1: Send oss en e-post på contact+support@aismarttalk.tech eller spør chatboten på nettstedet vårt. Vennligst inkluder relevante bakgrunnsdetaljer og hvorfor det er viktig.
Q2: Hvor ofte vurderes nye funksjonsforespørsel?
A2: Vi vurderer innsendelser hver annen uke. Du vil motta en oppdatering om aksept, utsettelse eller avvisning.
Q3: Hvordan kan jeg følge med på fremdriften av forespørselen min?
A3: Når den er akseptert, vises den på vårt kvartalsvise veikart eller årlige veikart, som du kan se på nettstedet vårt. Du vil også motta e-postoppdateringer ettersom den går gjennom utviklingen.
Q4: Hva hvis funksjonen min blir utsatt eller avvist?
A4: Vi vil gi deg tilbakemelding som forklarer årsaken. Du kan alltid legge til mer informasjon eller sende inn på nytt senere hvis omstendighetene endres.
5. Neste trinn & Ytterligere ressurser
- Kvartalsvis veikart – Sjekk hvilke funksjoner som for øyeblikket er under utvikling.
- Årlig veikart – Se langsiktige mål og prioriteringer for året.
- Trenger mer informasjon? – Kontakt oss på
contact+support@aismarttalk.techeller start en samtale med vår chatbot på nettstedet.
Takk for at du hjelper oss med å forbedre AI Smarttalk. Hver funksjonsforespørsel er verdifull, og denne prosessen sikrer at vi håndterer din effektivt, åpent og i samsvar med våre felles mål.