Hopp til hovedinnhold

Feil Livssyklus

Livssyklusen til en hendelse (feil) fokuserer på rapportering, triage og løsning av defekter. Noen feil (kritiske) krever en umiddelbar hurtigreparasjon, mens andre kan planlegges i den nåværende eller følgende sprinten som en feilretting.

Diagram over Feil Livssyklus

Nøkkeltrinn for Hendelser (Bugs)

  1. Innsending av Problemer

    • Bugs kan rapporteres av brukere, interessenter eller gjennom overvåkingsverktøy.
  2. Triage av Problemer & Vurdering av Alvorlighetsgrad

    • Teamet vurderer påvirkningen, alvorlighetsgraden og den potensielle omfanget av hver bug.
  3. Prioriteringsbeslutning

    • Hotfix (Kritisk Bug): Umiddelbar løsning i den nåværende sprinten hvis den alvorlig forstyrrer funksjonaliteten.
    • Bugfix (Mindre Kritisk Bug): Planlagt for den nåværende eller neste sprinten, avhengig av kapasitet.
  4. Implementering & Testing

    • Teamet utvikler løsningen og utfører nødvendige tester.
  5. Utgivelse til Produksjon

    • Løsningen distribueres til produksjon når den er validert (hotfix) eller under sprintens utgivelse.
  6. Gjennomgang Etter Utgivelse

    • Det verifiseres at løsningen løser problemet uten å introdusere nye problemer.
  7. Revisjon / Vurdere Kompleksitet

    • Hvis buggen ikke er helt løst, blir den re-evaluert for videre justeringer (enten ført over til neste sprint eller inn i neste PI, avhengig av kompleksitet).

Klar til å heve din
brukeropplevelse?

Distribuer AI-assistenter som gleder kunder og skalerer med virksomheten din.

GDPR-kompatibel