Ana içeriğe atla

Hata Yaşam Döngüsü

Bir olayın (hata) yaşam döngüsü, hataların raporlanması, önceliklendirilmesi ve çözülmesine odaklanmaktadır. Bazı hatalar (kritik) acil bir düzeltme gerektirirken, diğerleri mevcut veya sonraki sprintte bir hata düzeltmesi olarak planlanabilir.

Hata Yaşam Döngüsü Diyagramı

Olaylar (Hatalar) İçin Ana Adımlar

  1. Sorun Bildirimi

    • Hatalar, kullanıcılar, paydaşlar veya izleme araçları aracılığıyla bildirilebilir.
  2. Sorun Sınıflandırması ve Ciddiyet Değerlendirmesi

    • Ekip, her hatanın etkisini, ciddiyetini ve potansiyel kapsamını değerlendirir.
  3. Önceliklendirme Kararı

    • Acil Düzeltme (Kritik Hata): İşlevselliği ciddi şekilde bozuyorsa, mevcut sprintte hemen düzeltme yapılır.
    • Hata Düzeltmesi (Daha Az Kritik Hata): Kapasiteye bağlı olarak mevcut veya bir sonraki sprintte planlanır.
  4. Uygulama ve Test

    • Ekip, çözümü geliştirir ve gerekli testleri gerçekleştirir.
  5. Üretime Yayınlama

    • Düzeltme, doğrulandıktan sonra (acil düzeltme) veya sprintin yayını sırasında üretime dağıtılır.
  6. Yayın Sonrası Gözden Geçirme

    • Düzeltmenin sorunu çözdüğü ve yeni problemler ortaya çıkarmadığı doğrulanır.
  7. Yeniden Çalışma / Karmaşıklığı Değerlendirme

    • Hata tamamen çözülmemişse, daha fazla ayarlama için yeniden değerlendirilir (ya bir sonraki sprintte ya da bir sonraki PI'ye taşınır, karmaşıklığa bağlı olarak).

Deneyiminizi yükseltmeye hazır mısınız?
kullanıcı deneyimi?

Müşterileri memnun eden ve işinizle birlikte büyüyen AI asistanlarını dağıtın.

GDPR Uyumlu