Kļūdu dzīves cikls

Kļūdas (incidenta) dzīves cikls koncentrējas uz defektu ziņošanu, triāžu un risināšanu. Dažas kļūdas (kritiskas) prasa tūlītēju labojumu, kamēr citas var tikt plānotas pašreizējā vai nākamajā sprintā kā kļūdu labojums.

Kļūdu dzīves cikla diagramma

Galvenie soļi incidentiem (kļūdām)

1. Kļūdas iesniegšana

   • Kļūdas var ziņot lietotāji, ieinteresētās puses vai izmantojot uzraudzības rīkus.

2. Kļūdas triāža un nopietnības novērtējums

   • Komanda novērtē katras kļūdas ietekmi, nopietnību un potenciālo apjomu.

3. Prioritātes lēmums

   • Steidzams labojums (kritiska kļūda): Nekavējoties labojams pašreizējā sprintā, ja tas nopietni traucē funkcionalitāti.
   • Kļūdas labojums (mazāk kritiska kļūda): Plānots pašreizējā vai nākamajā sprintā, atkarībā no kapacitātes.

4. Ieviešana un testēšana

   • Komanda izstrādā risinājumu un veic nepieciešamos testus.

5. Izlaišana ražošanā

   • Labojums tiek ieviests ražošanā, kad tas ir validēts (steidzams labojums) vai sprinta izlaiduma laikā.

6. Pēcapstrādes pārskats

   • Tiek pārbaudīts, vai labojums atrisina problēmu, neieviešot jaunas problēmas.

7. Pārstrādāšana / sarežģītības novērtējums

   • Ja kļūda nav pilnībā atrisināta, tā tiek atkārtoti novērtēta turpmākām izmaiņām (vai nu tiek pārcelta uz nākamo sprintu vai nākamo PI, atkarībā no sarežģītības).