Ciclu de viață al bug-urilor
Ciclul de viață al unui incident (bug) se concentrează pe raportarea, trierea și rezolvarea defectelor. Unele bug-uri (critice) necesită o corectare imediată, în timp ce altele pot fi programate în sprintul curent sau următor ca o corectare de bug.
Diagramă a Ciclu de viață al Bug-urilor
Pași Cheie pentru Incidente (Bugs)
-
Înaintarea Problemei
- Bugs pot fi raportate de utilizatori, părți interesate sau prin intermediul uneltelor de monitorizare.
-
Trierea Problemei & Evaluarea Severității
- Echipa evaluează impactul, severitatea și domeniul potențial al fiecărui bug.
-
Decizia de Prioritizare
- Hotfix (Bug Critic): Remediere imediată în sprintul curent dacă afectează grav funcționalitatea.
- Bugfix (Bug Mai Puțin Critic): Programat pentru sprintul curent sau următor, în funcție de capacitate.
-
Implementare & Testare
- Echipa dezvoltă soluția și efectuează testele necesare.
-
Lansare în Producție
- Remedierea este implementată în producție odată validată (hotfix) sau în timpul lansării sprintului.
-
Revizuirea Post-Lansare
- Se verifică dacă remedierea rezolvă problema fără a introduce noi probleme.
-
Reevaluare / Evaluarea Complexității
- Dacă bug-ul nu este complet rezolvat, este reevaluat pentru ajustări suplimentare (fie transferat în sprintul următor, fie în următorul PI, în funcție de complexitate).