Hopp til hovedinnhold

Bugfix Prosedyre

1. Introduksjon (For Kunder & Partnere)

Vår Bugfix Prosedyre skisserer den strukturerte prosessen vi følger for å håndtere ikke-kritiske feil og problemer som påvirker funksjonaliteten, men som ikke krever en umiddelbar hotfix. Ved systematisk å identifisere, prioritere og løse disse feilene i løpet av våre sprint-sykluser, sikrer vi at produktet vårt opprettholder høy kvalitet og kontinuerlig forbedring samtidig som vi minimerer forstyrrelser i pågående utvikling.


2. Hvem Er Involvert

RolleInvolveringFordel for Deg
ProduktlederGår gjennom feilrapporter og sikrer at problemer blir prioritert i henhold til forretningspåvirkning og hastighet.Garantier for at feil som påvirker nøkkelfunksjonaliteter blir håndtert raskt.
UtviklingsteamUndersøker, fikser og integrerer løsninger for rapporterte feil i løpet av sprint-sykluser.Gir pålitelige, inkrementelle forbedringer av produktets stabilitet.
QA/TestteamValiderer feilrettinger gjennom omfattende testing for å sikre at problemer er fullt løst uten regresjon.Sikrer at hver retting opprettholder produktets kvalitet og brukeropplevelse.
Interessenter/KunderKan bli informert om tidslinjen for løsning av feil som påvirker deres opplevelse.Tilbyr åpenhet og trygghet om at problemer blir håndtert effektivt.

3. Prosessflyt / Diagram

Nedenfor er en oversikt over Bugfix-prosedyren med doble anførselstegn for Mermaid-etikettene:

  1. Bug Reported: Et problem blir sendt inn gjennom våre rapporteringskanaler.
  2. Initial Triage & Assessment: Utviklings- og QA-teamene vurderer feilen for å forstå dens innvirkning og tildele et prioritetsnivå.
  3. Assign Priority: Basert på vurderingen blir feil klassifisert. Kritiske feil utløser Hotfix-prosedyren, mens ikke-kritiske feil planlegges for løsning i en kommende sprint.
  4. Plan Bugfix in Upcoming Sprint: Ikke-kritiske feil legges til sprint-backloggen og prioriteres for fremtidige utviklingssykluser.
  5. Development & Testing: Utviklingsteamet implementerer en løsning, som deretter verifiseres av QA-teamet for å sikre at problemet er løst uten å introdusere nye problemer.
  6. Code Integration & Verification: Bugfixen blir slått sammen med kodebasen og videre testet i et integrert miljø.
  7. Bugfix Deployment: Den løste feilen blir distribuert til produksjon sammen med andre planlagte oppdateringer.
  8. Review & Feedback: Etter distribusjonen samles tilbakemeldinger inn for å sikre at feilen er fullt ut løst og for å identifisere eventuelle ytterligere forbedringer.

4. FAQ

Q1: Hva er Bugfix-prosedyren?
A1: Det er den systematiske prosessen vi følger for å løse ikke-kritiske feil gjennom planlagte sprintsykluser, som sikrer at problemer prioriteres og løses uten å forstyrre pågående utvikling.

Q2: Hvem har ansvaret for å løse bugfixer?
A2: Utviklings- og QA-teamene jobber sammen for å løse bugfixer, med tilsyn fra Produktansvarlig for å sikre samsvar med forretningsprioriteter.

Q3: Hvordan prioriteres bugfixer?
A3: Bugfixer prioriteres basert på deres innvirkning på funksjonalitet og brukeropplevelse, bestemt under den innledende triage- og vurderingsfasen.

Q4: Hva skjer hvis en bugfix introduserer nye problemer?
A4: Hvis nye problemer oppstår fra en bugfix, blir løsningen reevaluert og testet på nytt for å sikre at problemet er fullt ut løst før endelig distribusjon.


5. Neste Trinn og Ytterligere Ressurser

  • Utgivelsesberedskap: For mer informasjon om våre forhåndsutgivelseskontroller, besøk vår Utgivelsesberedskapside.
  • Etterutgivelsesvurdering: Lær hvordan vi evaluerer og overvåker utgivelser på vår Etterutgivelsesvurderingsside.
  • Backlog-håndtering: Forstå hvordan feilrettinger og andre problemer prioriteres på vår Backlog-håndteringsside.
  • Kontakt Oss: For ytterligere spørsmål eller presserende bekymringer, vennligst ta kontakt via kontakt støtte eller chat med vårt team på vår nettside.

Klar til å heve din
brukeropplevelse?

Distribuer AI-assistenter som gleder kunder og skalerer med virksomheten din.

GDPR-kompatibel