Hopp til hovedinnhold

Produksjonsutgivelse

1. Introduksjon (For Kunder & Partnere)

Vår Produksjonsutgivelse prosess markerer det siste steget før nye funksjoner og feilrettinger blir implementert i produksjon. For AI Smarttalk serverless sikres tilgjengelighet for klienter innen de neste timene etter utgivelse. Imidlertid, for selvhostede eller suverene distribusjoner, kan en utkastfaktura bli generert avhengig av den underliggende infrastrukturen. Vennligst merk at partnerbetingelser for salg eller kundebetingelser for salg gjelder. Denne siden er kun ment for informasjonsformål og er indikativ for vår standard utgivelsesmetode.


2. Hvem Er Involvert

RolleInvolveringFordel for Deg
ProduktansvarligBekrefter at de utgitte endringene oppfyller forretnings- og kvalitetskrav.Sikrer at produksjonsoppdateringer er i samsvar med strategiske mål.
Utviklings- & QA-teamFullfører koden, gjennomfører omfattende testing, og godkjenner endringer for utgivelse.Garanti for at kun stabile og testede oppdateringer når produksjon.
Drifts-/DevOps-teamOvervåker distribusjonsprosessen og følger med på produksjonsstabilitet.Gir en jevn utgivelse med minimal nedetid og rask løsning av problemer.
Salg- & StøtteteamEngasjerer seg med kunder angående spesifikasjoner for distribusjon og fakturering, spesielt for ikke-serverless alternativer.Klargjør utgivelsesbetingelser og eventuell tilknyttede fakturering for selvhostede eller suverene distribusjoner.

3. Prosessflyt / Diagram

Nedenfor er en oversikt over Produksjonsutgivelses prosessen med doble anførselstegn for Mermaid-etikettene:

  1. Final Code Merge & QA Approval: Alle endringer blir slått sammen og testet grundig.

  2. Release Readiness Check: En endelig vurdering bekrefter at alle kriterier er oppfylt.

  3. Production Release Scheduling: Utgivelsen planlegges basert på distribusjonstypen.

  4. Beslutning om Distribusjonstype:

    • For serverless, er utgivelsen automatisert, noe som gjør oppdateringen tilgjengelig innen timer.
  5. Post-Release Monitoring & Support: Kontinuerlig overvåking sikrer stabilitet og rask løsning av eventuelle problemer.

    warning
    • For selvhostede eller suverene distribusjoner, kan det genereres et utkast til faktura basert på infrastrukturspesifikasjoner (partner- eller kundevilkår gjelder).

4. FAQ

Q1: Hva er produksjonsutgivelsesprosessen?
A1: Det er den siste fasen hvor godkjente endringer distribueres til produksjon, og sikrer at oppdateringer er stabile, sikre og tilgjengelige for kunder.

Q2: Hvor raskt er oppdateringer tilgjengelige for AI Smarttalk serverless-kunder?
A2: For AI Smarttalk serverless, er kundetilgjengelighet vanligvis sikret innen de neste timene etter utgivelsen.

Q3: Hva innebærer prosessen for selvhostede eller suverene distribusjoner?
A3: For selvhostede eller suverene distribusjoner, kan det genereres et utkast til faktura avhengig av infrastrukturen. Partner- eller kundevilkår gjelder, og prosessen er indikativ for vår standardtilnærming.

Q4: Hvem bør jeg kontakte for mer informasjon om produksjonsutgivelsen?
A4: For ytterligere forespørsel, vennligst kontakt vårt supportteam på contact support eller snakk med din kontoansvarlig.


5. Neste trinn og tilleggskilder

  • Release Readiness: For mer informasjon om forhåndsutgivelseskontroller, besøk vår Release Readiness side.
  • Post-Release Monitoring: Lær om vår tilnærming til overvåking av produksjonsstabilitet på vår [Post-Release Support side] (hvis aktuelt).
  • Kontakt oss: For ytterligere spørsmål angående distribusjonsspesifikasjoner eller fakturavilkår, vennligst kontakt support eller din dedikerte kontoansvarlig.

Klar til å heve din
brukeropplevelse?

Distribuer AI-assistenter som gleder kunder og skalerer med virksomheten din.

GDPR-kompatibel