إصدار الإنتاج
1. المقدمة (لعملائنا وشركائنا)
تُشير عملية إصدار الإنتاج لدينا إلى الخطوة النهائية قبل نشر الميزات الجديدة والإصلاحات في بيئة الإنتاج. بالنسبة لـ AI Smarttalk serverless، يتم ضمان توفر العميل خلال الساعات القليلة التالية بعد الإصدار. ومع ذلك، بالنسبة لـ التوزيعات المستضافة ذاتياً أو السيادية، قد يتم إنشاء فاتورة مسودة اعتمادًا على البنية التحتية الأساسية. يرجى ملاحظة أن شروط بيع الشركاء أو شروط بيع العملاء تنطبق. تم توفير هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط وهي تشير إلى نهج الإصدار القياسي لدينا.
2. من المعني بالأمر
| الدور | المشاركة | الفائدة لك |
|---|---|---|
| مالك المنتج | يؤكد أن التغييرات التي تم إصدارها تلبي متطلبات العمل والجودة. | يضمن أن التحديثات الإنتاجية تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية. |
| فرق التطوير وضمان الجودة | إنهاء الكود، إجراء اختبارات شاملة، والموافقة على التغييرات للإصدار. | يضمن أن التحديثات المستقرة والمختبرة فقط تصل إلى الإنتاج. |
| فريق العمليات / ديف أوبس | يشرف على عملية النشر ويراقب استقرار الإنتاج. | يوفر إصدارًا سلسًا مع الحد الأدنى من التوقف وحل المشكلات بسرعة. | | فريق المبيعات والدعم | يتفاعل مع العملاء بشأن تفاصيل النشر والفوترة، لا سيما بالنسبة للخيار غير الخالي من الخادم. | يوضح شروط الإصدار وأي فواتير مرتبطة بالنشر الذاتي الاستضافة أو السيادي. |
3. تدفق العملية / الرسم البياني
فيما يلي نظرة عامة على عملية إصدار الإنتاج مع علامات اقتباس مزدوجة لتسميات Mermaid:
-
دمج الكود النهائي وموافقة ضمان الجودة: يتم دمج جميع التغييرات واختبارها بدقة.
-
التحقق من جاهزية الإصدار: يتم إجراء تقييم نهائي للتحقق من استيفاء جميع المعايير.
-
جدولة إصدار الإنتاج: يتم جدولة الإصدار بناءً على نوع النشر.
-
قرار نوع النشر:
- بالنسبة لـ الخدمات بدون خادم، يتم أتمتة الإصدار، مما يجعل التحديث متاحًا خلال ساعات.
-
المراقبة والدعم بعد الإصدار: تضمن المراقبة المستمرة الاستقرار وحل أي مشكلات بسرعة.
warning- بالنسبة لـ النشر الذاتي الاستضافة أو السيادية، قد يتم إنشاء فاتورة مسودة بناءً على تفاصيل البنية التحتية (تنطبق شروط البيع الخاصة بالشريك أو العميل).
4. الأسئلة الشائعة
س1: ما هي عملية إصدار الإنتاج؟
ج1: إنها المرحلة النهائية حيث يتم نشر التغييرات المعتمدة إلى الإنتاج، مما يضمن أن التحديثات مستقرة وآمنة ومتاحة للعملاء.
س2: كم من الوقت يستغرق توفر التحديثات لعملاء AI Smarttalk بدون خادم؟
ج2: بالنسبة لـ AI Smarttalk بدون خادم، يتم عادةً ضمان توفر العملاء خلال الساعات القليلة التالية بعد الإصدار.
س3: ماذا تتضمن العملية بالنسبة للتنفيذ الذاتي الاستضافة أو السيادي؟
ج3: بالنسبة للتنفيذ الذاتي الاستضافة أو السيادي، قد يتم إنشاء فاتورة مسودة اعتمادًا على البنية التحتية. تنطبق شروط بيع الشركاء أو العملاء، وتكون العملية دالة على نهجنا القياسي.
س4: من يجب أن أتواصل معه للحصول على مزيد من التفاصيل حول إصدار الإنتاج؟
ج4: لمزيد من الاستفسارات، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على contact support أو التحدث مع ممثل حسابك.
5. الخطوات التالية والموارد الإضافية
- استعداد الإصدار: لمزيد من التفاصيل حول الفحوصات قبل الإصدار، قم بزيارة صفحة استعداد الإصدار.
- مراقبة ما بعد الإصدار: تعرف على نهجنا في مراقبة استقرار الإنتاج على [صفحة دعم ما بعد الإصدار] (إذا كان ذلك مناسبًا).
- اتصل بنا: لمزيد من الأسئلة المتعلقة بتفاصيل النشر أو شروط الفوترة، يرجى الاتصال بـ الدعم أو مدير الحساب المخصص لك.