Przejdź do głównej zawartości

Wydanie Produkcyjne

1. Wprowadzenie (Dla Klientów i Partnerów)

Nasz proces Wydania Produkcyjnego oznacza ostatni krok przed wdrożeniem nowych funkcji i poprawek do produkcji. Dla serwera AI Smarttalk bezserwerowego, dostępność dla klientów jest zapewniona w ciągu kilku godzin po wydaniu. Jednak w przypadku wdrożeń samodzielnych lub suwerennych, może zostać wygenerowana robocza faktura w zależności od podstawowej infrastruktury. Proszę pamiętać, że obowiązują warunki sprzedaży dla partnerów lub warunki sprzedaży dla klientów. Ta strona jest udostępniana wyłącznie w celach informacyjnych i jest wskazówką naszego standardowego podejścia do wydania.

2. Kto jest zaangażowany

RolaZaangażowanieKorzyść dla Ciebie
Właściciel ProduktuPotwierdza, że wydane zmiany spełniają wymagania biznesowe i jakościowe.Zapewnia, że aktualizacje produkcyjne są zgodne z celami strategicznymi.
Zespoły Rozwoju i QAFinalizują kod, przeprowadzają kompleksowe testy i zatwierdzają zmiany do wydania.Gwarantuje, że tylko stabilne i przetestowane aktualizacje trafiają do produkcji.

| Zespół Operacji/DevOps | Nadzoruje proces wdrażania i monitoruje stabilność produkcji. | Zapewnia płynne wydanie z minimalnym czasem przestoju i szybkim rozwiązywaniem problemów. | | Zespoły Sprzedaży i Wsparcia | Angażują się w interakcje z klientami w sprawie szczegółów wdrażania i fakturowania, szczególnie w przypadku opcji nieopartych na serwerach. | Wyjaśnia warunki wydania oraz wszelkie związane z tym fakturowanie dla wdrożeń samodzielnych lub suwerennych. |


3. Przepływ Procesu / Diagram

Poniżej znajduje się przegląd procesu Wydania Produkcji z podwójnymi cudzysłowami dla etykiet Mermaid:

  1. Ostateczne scalanie kodu i zatwierdzenie QA: Wszystkie zmiany są scalane i rygorystycznie testowane.

  2. Sprawdzenie gotowości do wydania: Ostateczna ocena weryfikuje, że wszystkie kryteria są spełnione.

  3. Planowanie wydania produkcyjnego: Wydanie jest planowane w zależności od typu wdrożenia.

  4. Decyzja o typie wdrożenia:

    • Dla serverless wydanie jest zautomatyzowane, co sprawia, że aktualizacja jest dostępna w ciągu kilku godzin.
  5. Monitorowanie i wsparcie po wydaniu: Ciągłe monitorowanie zapewnia stabilność i szybkie rozwiązanie wszelkich problemów.

    warning
    • Dla wdrożeń samodzielnych lub suwerennych może zostać wygenerowana wstępna faktura na podstawie specyfiki infrastruktury (obowiązują warunki sprzedaży partnera lub klienta).

4. FAQ

Q1: Co to jest proces wydania produkcyjnego?
A1: Jest to ostatnia faza, w której zatwierdzone zmiany są wdrażane do produkcji, zapewniając, że aktualizacje są stabilne, bezpieczne i dostępne dla klientów.

Q2: Jak szybko aktualizacje są dostępne dla klientów serwerless AI Smarttalk?
A2: W przypadku AI Smarttalk serwerless, dostępność dla klientów jest zazwyczaj zapewniana w ciągu kilku godzin po wydaniu.

Q3: Co obejmuje proces dla wdrożeń samodzielnych lub suwerennych?
A3: W przypadku wdrożeń samodzielnych lub suwerennych, może być generowana wstępna faktura w zależności od infrastruktury. Obowiązują warunki sprzedaży partnera lub klienta, a proces jest wskazówką naszego standardowego podejścia.

Q4: Z kim powinienem się skontaktować, aby uzyskać więcej informacji na temat wydania produkcyjnego?
A4: W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem contact support lub porozmawiaj z przedstawicielem swojego konta.

5. Kolejne kroki i dodatkowe zasoby

  • Gotowość do wydania: Aby uzyskać więcej informacji na temat kontroli przed wydaniem, odwiedź naszą stronę Gotowości do wydania.
  • Monitorowanie po wydaniu: Dowiedz się o naszym podejściu do monitorowania stabilności produkcji na naszej [stronie wsparcia po wydaniu] (jeśli dotyczy).
  • Skontaktuj się z nami: W przypadku dalszych pytań dotyczących szczegółów wdrożenia lub warunków fakturowania, prosimy o kontakt z wsparciem lub swoim dedykowanym menedżerem konta.