Пређи на главни садржај

Produkcija Izdanje

1. Uvod (Za Klijente i Partnere)

Naš Proces Produkcija Izdanje označava poslednji korak pre nego što se nove funkcije i ispravke implementiraju u produkciju. Za AI Smarttalk serverless, dostupnost za klijente je obezbeđena u narednih nekoliko sati nakon izdanja. Međutim, za self-hosted ili suverene implementacije, može biti generisana nacrt faktura u zavisnosti od osnovne infrastrukture. Molimo vas da imate na umu da se primenjuju uslovi prodaje za partnere ili klijente. Ova stranica je pružena isključivo u informativne svrhe i predstavlja naš standardni pristup izdanju.


2. Ko je Uključen

UlogaUključenostKorist za Vas
Vlasnik ProizvodaPotvrđuje da objavljene promene ispunjavaju poslovne i kvalitetne zahteve.Osigurava da ažuriranja u produkciji budu u skladu sa strateškim ciljevima.
Razvojni i QA TimoviFinalizuju kod, sprovode sveobuhvatno testiranje i odobravaju promene za izdanje.Garantuje da samo stabilna i testirana ažuriranja dolaze u produkciju.
Tim za Operacije/DevOpsNadgleda proces implementacije i prati stabilnost produkcije.Obezbeđuje glatko izdanje sa minimalnim vremenom zastoja i brzim rešavanjem problema.
Prodajni i Podrška TimoviAngažuju se sa klijentima u vezi sa specifičnostima implementacije i fakturisanjem, posebno za opcije koje nisu serverless.Razjašnjava uslove izdanja i sve povezane fakture za self-hosted ili suverene implementacije.

3. Tok procesa / Dijagram

Ispod je pregled procesa Produkcijskog Izdanja sa dvostrukim navodnicima za Mermaid oznake:

  1. Final Code Merge & QA Approval: Sve promene su spojene i rigorozno testirane.

  2. Release Readiness Check: Konačna procena potvrđuje da su svi kriterijumi ispunjeni.

  3. Production Release Scheduling: Izdanje se zakazuje na osnovu tipa implementacije.

  4. Odluka o tipu implementacije:

    • Za serverless, izdanje je automatizovano, što omogućava ažuriranje u roku od nekoliko sati.
  5. Post-Release Monitoring & Support: Kontinuirano praćenje osigurava stabilnost i brzu rešavanje bilo kakvih problema.

    warning
    • Za self-hosted ili suverene implementacije, može se generisati nacrt fakture na osnovu specifičnosti infrastrukture (primenjuju se uslovi prodaje partnera ili klijenta).

4. Česta Pitanja

P1: Šta je proces Produkcijskog Izdanja?
O1: To je finalna faza u kojoj se odobrene promene implementiraju u produkciju, osiguravajući da su ažuriranja stabilna, sigurna i dostupna klijentima.

P2: Koliko brzo su ažuriranja dostupna za AI Smarttalk serverless klijente?
O2: Za AI Smarttalk serverless, dostupnost klijenata se obično osigurava u roku od nekoliko sati nakon izdanja.

P3: Šta proces podrazumeva za self-hosted ili suverene implementacije?
O3: Za self-hosted ili suverene implementacije, može se generisati nacrt fakture u zavisnosti od infrastrukture. Primjenjuju se uslovi prodaje partnera ili klijenta, a proces je indikativan za naš standardni pristup.

P4: Koga da kontaktiram za više informacija o produkcijskom izdanju?
O4: Za dodatna pitanja, molimo vas da kontaktirate naš tim za podršku na contact support ili razgovarate sa vašim predstavnikom računa.


5. Sledeći Koraci i Dodatni Resursi

  • Release Readiness: Za više detalja o proverama pre izdanja, posetite našu Release Readiness page.
  • Post-Release Monitoring: Saznajte više o našem pristupu praćenju stabilnosti produkcije na našoj [Post-Release Support page] (ako je primenljivo).
  • Kontaktirajte nas: Za dodatna pitanja u vezi sa specifičnostima implementacije ili uslovima fakturisanja, molimo vas da kontaktirate support ili vašeg posvećenog menadžera računa.

Spremni da unapredite svoje
korisničko iskustvo?

Implementirajte AI asistente koji oduševljavaju kupce i rastu sa vašim poslovanjem.

Usklađeno sa GDPR-om