Preskoči na glavni sadržaj

Produkcijsko Izdanje

1. Uvod (Za Klijente i Partnere)

Naš Proces Produkcijskog Izdanja označava konačni korak prije nego što se nove značajke i ispravci implementiraju u produkciju. Za AI Smarttalk serverless, dostupnost za klijente osigurana je unutar sljedećih nekoliko sati nakon izdanja. Međutim, za samo-hostane ili suverene implementacije, može se generirati nacrt računa ovisno o temeljnoj infrastrukturi. Molimo vas da imate na umu da se primjenjuju uvjeti prodaje za partnere ili uvjeti prodaje za klijente. Ova stranica je pružena samo u informativne svrhe i indikativna je za naš standardni pristup izdanju.


2. Tko je Uključen

UlogaUključenostKorist za Vas
Vlasnik ProizvodaPotvrđuje da objavljene promjene ispunjavaju poslovne i kvalitativne zahtjeve.Osigurava da ažuriranja u produkciji budu u skladu sa strateškim ciljevima.
Razvojni i QA TimoviFinaliziraju kod, provode sveobuhvatno testiranje i odobravaju promjene za izdanje.Jamči da u produkciju dolaze samo stabilna i testirana ažuriranja.
Operativni/DevOps TimNadgleda proces implementacije i prati stabilnost produkcije.Osigurava glatko izdanje s minimalnim vremenom zastoja i brzim rješavanjem problema.
Prodajni i Podrška TimoviAngažiraju se s klijentima u vezi sa specifičnostima implementacije i naplatom, posebno za opcije koje nisu serverless.Razjašnjava uvjete izdanja i sve povezane fakture za samo-hostane ili suverene implementacije.

3. Procesni Tok / Dijagram

Ispod je pregled procesa Produkcijskog Izdavanja s dvostrukim navodnicima za oznake u Mermaid-u:

  1. Final Code Merge & QA Approval: Sve promjene su spojene i rigorozno testirane.

  2. Release Readiness Check: Konačna procjena potvrđuje da su svi kriteriji ispunjeni.

  3. Production Release Scheduling: Izdavanje se planira na temelju tipa implementacije.

  4. Odluka o tipu implementacije:

    • Za serverless, izdavanje je automatizirano, što omogućuje ažuriranje unutar nekoliko sati.
  5. Post-Release Monitoring & Support: Kontinuirano praćenje osigurava stabilnost i brzo rješavanje bilo kakvih problema.

    warning
    • Za self-hosted ili suverene implementacije, može se generirati nacrt računa na temelju specifičnosti infrastrukture (primjenjuju se uvjeti prodaje partnera ili klijenta).

4. Česta Pitanja

P1: Što je proces Produkcijskog Izdavanja?
A1: To je završna faza u kojoj se odobrene promjene implementiraju u produkciju, osiguravajući da su ažuriranja stabilna, sigurna i dostupna klijentima.

P2: Koliko brzo su ažuriranja dostupna za AI Smarttalk serverless klijente?
A2: Za AI Smarttalk serverless, dostupnost klijenata obično se osigurava unutar nekoliko sati nakon izdavanja.

P3: Što proces uključuje za self-hosted ili suverene implementacije?
A3: Za self-hosted ili suverene implementacije, nacrt računa može se generirati ovisno o infrastrukturi. Primjenjuju se uvjeti prodaje partnera ili klijenta, a proces je indikativan za naš standardni pristup.

P4: Koga trebam kontaktirati za više informacija o produkcijskom izdanju?
A4: Za dodatna pitanja, molimo kontaktirajte naš tim za podršku na contact support ili razgovarajte sa svojim predstavnikom računa.


5. Sljedeći Koraci i Dodatni Resursi

  • Release Readiness: Za više informacija o provjerama prije izdavanja, posjetite našu Release Readiness stranicu.
  • Post-Release Monitoring: Saznajte više o našem pristupu praćenju stabilnosti produkcije na našoj [Post-Release Support stranici] (ako je primjenjivo).
  • Kontaktirajte Nas: Za dodatna pitanja u vezi sa specifičnostima implementacije ili uvjetima fakturiranja, molimo kontaktirajte support ili svog posvećenog menadžera računa.

Spremni za unapređenje
korisničkog iskustva?

Implementirajte AI asistente koji oduševljavaju kupce i rastu s vašim poslovanjem.

U skladu s GDPR-om