Postupak Ispravka Grešaka
1. Uvod (Za Klijente i Partnere)
Naš Postupak Ispravka Grešaka opisuje strukturirani proces koji slijedimo kako bismo se bavili ne-kritičnim greškama i problemima koji utječu na funkcionalnost, ali ne zahtijevaju hitnu ispravku. Sustavnim identificiranjem, prioritiziranjem i rješavanjem ovih grešaka tijekom naših sprint ciklusa, osiguravamo da naš proizvod održava visoku kvalitetu i kontinuirano poboljšanje, dok istovremeno minimiziramo prekide u tekućem razvoju.
2. Tko Sudjeluje
| Uloga | Sudjelovanje | Korist za Vas |
|---|---|---|
| Vlasnik Proizvoda | Pregleda izvještaje o greškama i osigurava da su problemi prioritetizirani prema poslovnom utjecaju i hitnosti. | Jamči da se greške koje utječu na ključne funkcionalnosti rješavaju pravovremeno. |
| Razvojni Tim | Istražuje, ispravlja i integrira rješenja za prijavljene greške tijekom sprint ciklusa. | Pruža pouzdana, postupna poboljšanja stabilnosti proizvoda. |
| QA/Testni Tim | Validira ispravke grešaka kroz sveobuhvatno testiranje kako bi osigurao da su problemi potpuno riješeni bez regresije. | Osigurava da svaka ispravka održava kvalitetu proizvoda i korisničko iskustvo. |
| Dionici/Klijenti | Mogu biti obaviješteni o vremenskom okviru rješavanja grešaka koje utječu na njihovo iskustvo. | Pruža transparentnost i uvjerenje da se problemi učinkovito upravljaju. |
3. Procesni Tok / Dijagram
Ispod je pregled Postupka Ispravka Grešaka koristeći dvostruke navodnike za Mermaid oznake:
- Bug Reported: Problem se prijavljuje putem naših kanala za prijavu.
- Initial Triage & Assessment: Razvojni i QA timovi procjenjuju grešku kako bi razumjeli njen utjecaj i dodijelili razinu prioriteta.
- Assign Priority: Na temelju procjene, greške se klasificiraju. Kritične greške pokreću Postupak Hitne Ispravke, dok se ne-kritične greške planiraju za rješavanje u nadolazećem sprintu.
- Plan Bugfix in Upcoming Sprint: Ne-kritične greške se dodaju u backlog sprinta i prioritetiziraju za buduće razvojne cikluse.
- Development & Testing: Razvojni tim implementira ispravak, koji zatim verificira QA tim kako bi osigurao da je problem riješen bez uvođenja novih problema.
- Code Integration & Verification: Ispravak greške se spaja u kodnu bazu i dodatno testira u integriranom okruženju.
- Bugfix Deployment: Riješeni ispravak se implementira u produkciju zajedno s ostalim planiranim ažuriranjima.
- Review & Feedback: Nakon implementacije, prikupljaju se povratne informacije kako bi se osiguralo da je greška potpuno riješena i kako bi se identificirala daljnja poboljšanja.
4. Česta Pitanja
Q1: Što je Postupak Ispravka Grešaka?
A1: To je sustavni proces koji slijedimo za rješavanje ne-kritičnih grešaka kroz planirane cikluse sprinta, osiguravajući da su problemi prioritetizirani i ispravljeni bez ometanja tekućeg razvoja.
Q2: Tko je odgovoran za rješavanje ispravaka grešaka?
A2: Razvojni i QA timovi rade zajedno na rješavanju ispravaka grešaka, uz nadzor vlasnika proizvoda kako bi se osigurala usklađenost s poslovnim prioritetima.
Q3: Kako se prioritetiziraju ispravci grešaka?
A3: Ispravci grešaka se prioritetiziraju na temelju njihovog utjecaja na funkcionalnost i korisničko iskustvo, što se utvrđuje tijekom faze inicijalne procjene i triage.
Q4: Što se događa ako ispravak greške uvede nove probleme?
A4: Ako se pojave novi problemi zbog ispravka greške, ispravak se ponovno procjenjuje i testira kako bi se osiguralo da je problem potpuno riješen prije konačne implementacije.
5. Sljedeći koraci i dodatni resursi
- Spremnost za objavu: Za više detalja o našim provjerama prije objave, posjetite našu stranicu o spremnosti za objavu.
- Pregled nakon objave: Saznajte kako ocjenjujemo i pratimo objave na našoj stranici o pregledu nakon objave.
- Upravljanje backlogom: Razumite kako se prioritetiziraju ispravci grešaka i druga pitanja na našoj stranici o upravljanju backlogom.
- Kontaktirajte nas: Za dodatna pitanja ili hitne brige, molimo vas da se obratite putem kontaktne podrške ili razgovarajte s našim timom na našoj web stranici.