Praleisti į pagrindinį turinį

Bugfix Procedūra

1. Įvadas (Klientams ir Partneriams)

Mūsų Bugfix Procedūra aprašo struktūrizuotą procesą, kurį mes taikome sprendžiant ne kritinius klaidų ir problemų atvejus, kurie veikia funkcionalumą, tačiau nereikalauja skubaus pataisymo. Sistemingai identifikuodami, prioritetizuodami ir spręsdami šias klaidas mūsų sprinto ciklų metu, užtikriname, kad mūsų produktas išlaikytų aukštą kokybę ir nuolatinį tobulėjimą, tuo pačiu sumažindami trikdžius vykdomam vystymui.


2. Kas Įtrauktas

RolėĮsitraukimasNauda Jums
Produkto savininkasPeržiūri klaidų ataskaitas ir užtikrina, kad problemos būtų prioritetizuojamos pagal verslo poveikį ir skubumą.Užtikrina, kad klaidos, turinčios įtakos pagrindinėms funkcijoms, būtų sprendžiamos laiku.
Vystymo komandaTyrinėja, taiso ir integruoja sprendimus praneštoms klaidoms per sprinto ciklus.Teikia patikimus, palaipsniui gerinančius produkto stabilumą.
QA/Testavimo komandaPatvirtina klaidų pataisas per išsamų testavimą, kad užtikrintų, jog problemos būtų visiškai išspręstos be regresijos.Užtikrina, kad kiekviena pataisa išlaikytų produkto kokybę ir vartotojo patirtį.
Suinteresuotosios šalys/KlientaiGali būti informuoti apie klaidų sprendimo laiką, turinčių įtakos jų patirčiai.Siūlo skaidrumą ir užtikrinimą, kad problemos būtų valdomos efektyviai.

3. Procesų Srautas / Diagrama

Žemiau pateikiama Klaidos Ištaisymo Procedūros apžvalga, naudojant dvigubas kabutes Mermaid etiketėms:

  1. Klaida Pranešta: Problema pateikiama per mūsų pranešimų kanalus.
  2. Pradinė Triage & Įvertinimas: Vystymo ir QA komandos įvertina klaidą, kad suprastų jos poveikį ir priskirtų prioritetą.
  3. Priskirti Prioritetą: Remiantis įvertinimu, klaidos klasifikuojamos. Kritinės klaidos inicijuoja Karštųjų pataisų procedūrą, o ne kritinės klaidos yra suplanuojamos išspręsti artėjančiame sprint'e.
  4. Planuoti Klaidos Ištaisymą Artėjančiame Sprint'e: Ne kritinės klaidos pridedamos prie sprint'o užduočių sąrašo ir prioritetizuojamos būsimoms vystymo ciklams.
  5. Vystymas & Testavimas: Vystymo komanda įgyvendina pataisą, kuri vėliau yra patvirtinta QA komandos, kad būtų užtikrinta, jog problema išspręsta be naujų problemų atsiradimo.
  6. Kodo Integracija & Patvirtinimas: Klaidos pataisa sujungiama su kodo baze ir toliau testuojama integruotoje aplinkoje.
  7. Klaidos Ištaisymo Diegimas: Išspręsta pataisa diegiama į gamybą kartu su kitais suplanuotais atnaujinimais.
  8. Atsiliepimai & Grįžtamasis Ryšys: Po diegimo renkami atsiliepimai, kad būtų užtikrinta, jog klaida visiškai išspręsta ir būtų galima nustatyti bet kokius tolesnius patobulinimus.

4. DUK

K1: Kas yra Klaidos Ištaisymo Procedūra?
A1: Tai sistemingas procesas, kurį mes laikomės, kad išspręstume ne kritines klaidas per suplanuotus sprint'o ciklus, užtikrinant, kad problemos būtų prioritetizuojamos ir taisomos nesukeliant trikdžių vykdomam vystymui.

K2: Kas atsakingas už klaidų taisymą?
A2: Vystymo ir QA komandos dirba kartu, kad išspręstų klaidas, prižiūrint Produktų Savininkui, kad būtų užtikrintas suderinamumas su verslo prioritetais.

K3: Kaip prioritetizuojamos klaidų taisymo užduotys?
A3: Klaidos taisymo užduotys prioritetizuojamos remiantis jų poveikiu funkcionalumui ir vartotojo patirčiai, nustatomu pradinio triage ir įvertinimo etape.

K4: Ką daryti, jei klaidos taisymas sukelia naujų problemų?
A4: Jei išklaidos taisymo kyla naujų problemų, pataisa yra pakartotinai įvertinama ir testuojama, kad būtų užtikrinta, jog problema visiškai išspręsta prieš galutinį diegimą.


5. Kitos Žingsniai ir Papildomi Ištekliai

Pasiruošę pakelti savo
vartotojo patirtį?

Diegkite AI asistentus, kurie džiugina klientus ir plečiasi kartu su jūsų verslu.

Atitinka GDPR