Postup Opravy Chyb
1. Úvod (Pro Klienty a Partnery)
Náš Postup Opravy Chyb popisuje strukturovaný proces, který dodržujeme při řešení nekritických chyb a problémů, které ovlivňují funkčnost, ale nevyžadují okamžitou opravu. Systematickým identifikováním, prioritizováním a řešením těchto chyb během našich sprintových cyklů zajišťujeme, že náš produkt udržuje vysokou kvalitu a neustálé zlepšování, přičemž minimalizujeme narušení probíhajícího vývoje.
2. Kdo je zapojen
| Role | Zapojení | Výhoda pro Vás |
|---|---|---|
| Product Owner | Přezkoumává hlášení o chybách a zajišťuje, že jsou problémy prioritizovány podle obchodního dopadu a naléhavosti. | Zaručuje, že chyby ovlivňující klíčové funkce jsou řešeny rychle. |
| Vývojový Tým | Vyšetřuje, opravuje a integruje řešení pro hlášené chyby během sprintových cyklů. | Poskytuje spolehlivá, postupná zlepšení stability produktu. |
| QA/Testovací Tým | Ověřuje opravy chyb prostřednictvím komplexního testování, aby zajistil, že jsou problémy plně vyřešeny bez regresí. | Zajišťuje, že každá oprava udržuje kvalitu produktu a uživatelskou zkušenost. |
| Zainteresované Strany/Klienti | Mohou být informováni o časovém harmonogramu řešení chyb, které ovlivňují jejich zkušenost. | Nabízí transparentnost a ujištění, že problémy jsou efektivně řízeny. |
3. Procesní tok / Diagram
Níže je přehled Postupu opravy chyb s použitím dvojitých uvozovek pro štítky Mermaid:
- Bug Reported: Problém je nahlášen prostřednictvím našich reportovacích kanálů.
- Initial Triage & Assessment: Týmy vývoje a QA vyhodnocují chybu, aby pochopily její dopad a přiřadily úroveň priority.
- Assign Priority: Na základě hodnocení jsou chyby klasifikovány. Kritické chyby spouštějí postup opravy, zatímco nekritické chyby jsou naplánovány k vyřešení v nadcházejícím sprintu.
- Plan Bugfix in Upcoming Sprint: Nekritické chyby jsou přidány do backlogu sprintu a prioritizovány pro budoucí vývojové cykly.
- Development & Testing: Vývojový tým implementuje opravu, kterou následně ověřuje tým QA, aby zajistil, že problém je vyřešen bez zavedení nových problémů.
- Code Integration & Verification: Oprava je sloučena do kódu a dále testována v integrovaném prostředí.
- Bugfix Deployment: Opravená chyba je nasazena do produkce spolu s dalšími plánovanými aktualizacemi.
- Review & Feedback: Po nasazení se shromažďují zpětné vazby, aby se zajistilo, že je chyba plně vyřešena a aby se identifikovaly další možné zlepšení.
4. FAQ
Q1: Co je postup opravy chyb?
A1: Je to systematický proces, který následujeme k vyřešení nekritických chyb prostřednictvím plánovaných sprintových cyklů, což zajišťuje, že jsou problémy prioritizovány a opraveny bez narušení probíhajícího vývoje.
Q2: Kdo je odpovědný za řešení oprav chyb?
A2: Týmy vývoje a QA spolupracují na řešení oprav chyb, s dohledem od Product Ownera, aby byla zajištěna shoda s obchodními prioritami.
Q3: Jak jsou opravy chyb prioritizovány?
A3: Opravy chyb jsou prioritizovány na základě jejich dopadu na funkčnost a uživatelskou zkušenost, což je určeno během fáze počátečního triáže a hodnocení.
Q4: Co se stane, pokud oprava chyby zavede nové problémy?
A4: Pokud se z opravy chyby objeví nové problémy, oprava je znovu vyhodnocena a znovu testována, aby se zajistilo, že je problém plně vyřešen před konečným nasazením.
5. Další kroky a další zdroje
- Připravenost na vydání: Pro více informací o našich předvydávacích kontrolách navštivte naši stránku o připravenosti na vydání.
- Hodnocení po vydání: Zjistěte, jak hodnotíme a monitorujeme vydání na naší stránce hodnocení po vydání.
- Správa backlogu: Pochopte, jak jsou prioritizovány opravy chyb a další problémy na naší stránce správy backlogu.
- Kontaktujte nás: Pro další otázky nebo naléhavé záležitosti se prosím obraťte prostřednictvím kontaktování podpory nebo si popovídejte s naším týmem na našich webových stránkách.