Kaloni në përmbajtjen kryesore

Procedura e Korrigjimit të Gabimeve

1. Hyrje (Për Klientët dhe Partnerët)

Procedura jonë e Korrigjimit të Gabimeve përshkruan procesin e strukturuar që ndjekim për të adresuar gabimet dhe problemet jo kritike që prekin funksionalitetin, por që nuk kërkojnë një zgjidhje të menjëhershme. Duke identifikuar, prioritarizuar dhe zgjidhur këto gabime sistematikisht gjatë cikleve tona të sprintit, ne sigurojmë që produkti ynë të ruajë cilësi të lartë dhe përmirësim të vazhdueshëm, duke minimizuar ndërprerjet në zhvillimin e vazhdueshëm.


2. Kush është i Përfshirë

RoliPërfshirjaPërfitimi për Ju
Pronari i ProduktitRishikon raportet e gabimeve dhe siguron që problemet të prioritarizohen sipas ndikimit në biznes dhe urgjencës.Garanton që gabimet që prekin funksionalitetet kyçe të adresohen menjëherë.
Ekipi i ZhvillimitHeton, korrigjon dhe integron zgjidhje për gabimet e raportuara gjatë cikleve të sprintit.Ofron përmirësime të besueshme dhe të vazhdueshme për stabilitetin e produktit.
Ekipi i QA/TestimitValidon korrigjimet e gabimeve përmes testimeve të plota për të siguruar që problemet janë zgjidhur plotësisht pa regresion.Siguron që çdo korrigjim ruan cilësinë e produktit dhe përvojën e përdoruesit.
Palët e Interesit/KlientëtMund të informohen për kohën e zgjidhjes për gabimet që ndikojnë në përvojën e tyre.Ofron transparencë dhe siguri që problemet menaxhohen në mënyrë efektive.

3. Procesi i Fluksit / Diagrami

Më poshtë është një përmbledhje e Procedurës së Rregullimit të Gabimeve duke përdorur thonjëza të dyfishta për etiketat e Mermaid:

  1. Bug Reported: Një çështje dorëzohet përmes kanaleve tona të raportimit.
  2. Initial Triage & Assessment: Ekipet e Zhvillimit dhe QA vlerësojnë gabimin për të kuptuar ndikimin e tij dhe për të caktuar një nivel prioriteti.
  3. Assign Priority: Bazuar në vlerësimin, gabimet klasifikohen. Gabimet kritike aktivizojnë Procedurën e Rregullimit të Shpejtë, ndërsa gabimet jo-kritike planifikohen për zgjidhje në një sprint të ardhshëm.
  4. Plan Bugfix in Upcoming Sprint: Gabimet jo-kritike shtohen në backlog-un e sprintit dhe prioritizohen për ciklet e zhvillimit të ardhshme.
  5. Development & Testing: Ekipi i Zhvillimit implementon një rregullim, i cili verifikohet nga Ekipi i QA për të siguruar që çështja është zgjidhur pa futur probleme të reja.
  6. Code Integration & Verification: Rregullimi i gabimit bashkohet në bazën e kodit dhe testohet më tej në një mjedis të integruar.
  7. Bugfix Deployment: Rregullimi i zgjidhur publikohet në prodhim së bashku me përditësime të tjera të planifikuara.
  8. Review & Feedback: Pas publikimit, mblidhen komente për të siguruar që gabimi është plotësisht i zgjidhur dhe për të identifikuar përmirësime të tjera.

4. FAQ

Q1: Çfarë është Procedura e Rregullimit të Gabimeve?
A1: Është procesi sistematik që ndjekim për të zgjidhur gabimet jo-kritike përmes cikleve të planifikuara të sprintit, duke siguruar që çështjet të prioritizohen dhe të rregullohen pa ndërprerë zhvillimin e vazhdueshëm.

Q2: Kush është përgjegjës për zgjidhjen e rregullimeve të gabimeve?
A2: Ekipet e Zhvillimit dhe QA punojnë së bashku për të zgjidhur rregullimet e gabimeve, me mbikëqyrje nga Pronari i Produktit për të siguruar përputhshmëri me prioritetet e biznesit.

Q3: Si prioritizohen rregullimet e gabimeve?
A3: Rregullimet e gabimeve prioritizohen bazuar në ndikimin e tyre në funksionalitet dhe përvojën e përdoruesit, të përcaktuar gjatë fazës fillestare të triage dhe vlerësimit.

Q4: Çfarë ndodh nëse një rregullim gabimi sjell probleme të reja?
A4: Nëse lindin probleme të reja nga një rregullim gabimi, rregullimi rishikohet dhe testohet përsëri për të siguruar që problemi është plotësisht i zgjidhur para publikimit përfundimtar.


5. Hapat Pasues dhe Burimet Shtesë

  • Gatishmëria për Lëshim: Për më shumë detaje mbi kontrollin tonë para lëshimit, vizitoni faqen tonë të Gatishmërisë për Lëshim.
  • Rishikimi Pas Lëshimit: Mësoni se si ne vlerësojmë dhe monitorojmë lëshimet në faqen tonë të Rishikimit Pas Lëshimit.
  • Menaxhimi i Backlog-ut: Kuptoni se si rregullimet e defekteve dhe çështje të tjera janë të prioritizuara në faqen tonë të Menaxhimit të Backlog-ut.
  • Na Kontaktoni: Për pyetje të tjera ose shqetësime urgjente, ju lutemi kontaktoni përmes kontaktit për mbështetje ose bisedoni me ekipin tonë në faqen tonë të internetit.

Gati për të ngritur përvojën tuaj
të përdoruesit?

Zbatoni ndihmës AI që gëzojnë klientët dhe shkallëzohen me biznesin tuaj.

Në përputhje me GDPR