Airtable

Sinkronizoni tabelat tuaja të Airtable në bazën e njohurive të AI SmartTalk. Kthejeni të dhënat tuaja të strukturuara në njohuri të kërkueshme nga AI—të përshtatshme për katalogë produktesh, FAQ, drejtorë ekipesh dhe më shumë.

---

Përmbledhje

Integrimi i Airtable ju mundëson të:

• Lidhni bazën tuaj Airtable përmes çelësit API
• Sinkronizoni të dhënat e tabelave si hyrje në bazën e njohurive
• Kërkoni të dhënat tuaja në mënyrë konverzacionale përmes AI
• Mbani të dhënat të freskëta me sinkronizime manuale ose të planifikuara

---

Kushtet e Nevojshme

Para se të filloni, sigurohuni që keni:

• Një llogari aktive në AI SmartTalk
• Një llogari Airtable me të paktën një bazë
• Një çelës API të Airtable (Personal Access Token)

---

Hapat për Konfigurim

Hapi 1: Gjeneroni Çelësin tuaj API të Airtable

1. Hyni në llogarinë tuaj Airtable
2. Shkoni te Cilësimet e Llogarisë → Qendra e Zhvilluesve
3. Klikoni Krijo një token të ri
4. Konfiguroni tokenin tuaj:
   • Emri: AI SmartTalk Integration
   • Skopet: Zgjidhni data.records:read dhe schema.bases:read
   • Qasja: Zgjidhni bazat specifike që dëshironi të lidhni
5. Klikoni Krijo token dhe kopjoni menjëherë

E rëndësishme: Ruani tokenin tuaj në mënyrë të sigurt—Airtable e tregon vetëm një herë!

Hapi 2: Lidhuni me AI SmartTalk

1. Hyni në llogarinë tuaj AI SmartTalk
2. Shkoni te Cilësimet → Integrimet
3. Gjeni Airtable dhe klikoni Lidhni
4. Ngjitni çelësin tuaj API në fushën Personal Access Token
5. Klikoni Validoni

Hapi 3: Zgjidhni Tabelat për të Sinkronizuar

Pas verifikimit, do të shihni bazat dhe tabelat tuaja të disponueshme:

1. Shfletoni bazat: Klikoni për të zgjeruar secilën bazë
2. Zgjidhni tabelat: Kontrolloni tabelat që dëshironi të sinkronizoni
3. Konfiguroni fushat: Zgjidhni cilat kolona të përfshihen
4. Klikoni Filloni Sinkronizimin

Hapi 4: Verifikoni Importin

1. Shkoni te Njohuritë në AI SmartTalk
2. Rekordet tuaja të Airtable shfaqen si hyrje individuale në njohuri
3. Testoni AI-n tuaj duke bërë pyetje rreth të dhënave tuaja

---

Çfarë Sinkronizohet

Lloji i Të Dhënave	Si Përdoret
Fushat e Tekstit	Sinkronizohen si përmbajtje e kërkueshme
Fushat e Numrave	Përfshihen në kontekstin e rekordit
Zgjedhja/Multi-zgjedhja	Trajtohen si kategori/etiketa
Rekordet e Lidhura	Referencat përfshihen
Prerjet	URL-të e referuara (skedarët nuk shkarkohen)
Formula	Vlerat e llogaritura sinkronizohen

Shembulli: Katalogu i Produkteve

Nëse keni një tabelë "Produkte":

Emri	Përshkrimi	Çmimi	Kategoria
Widget Pro	Widget me cilësi profesionale...	$99	Vegla
Widget Lite	Widget në nivel hyrës...	$49	Vegla

AI juaj mund të përgjigjet:

• "Çfarë produkte keni?"
• "Më tregoni për Widget Pro"
• "Cila është vegla juaj më e lirë?"

---

Konfigurimi i Sinkronizimit

Zgjedhja e Fushave

Për secilën tabelë, mund të konfiguroni:

• Fusha kryesore: Identifikuesi kryesor për secilën rekord
• Fushat e përmbajtjes: Fushat për t'u përfshirë në bazën e njohurive
• Fushat përjashtuese: Fushat e brendshme për t'u anashkaluar (ID, timestamp, etj.)

Frekuenca e Sinkronizimit

Opsioni	Përshkrimi
Manual	Klikoni "Sinkronizo Tani" kur është e nevojshme
Në import	Sinkronizon kur aktivizoni një import
E planifikuar	Konfigurohet përmes SmartFlow (shih më poshtë)

Planifikimi me SmartFlow

Për të sinkronizuar automatikisht të dhënat tuaja nga Airtable:

1. Krijoni një SmartFlow të ri
2. Shtoni një trigger Të planifikuar (ditore, javore, etj.)
3. Shtoni veprimin Sinkronizo → Zgjidhni Airtable
4. Ruani dhe aktivizoni fluksin e punës

---

Rastet e Përdorimit

Katalogu i Produkteve/Shërbimeve

Sinkronizoni bazën e të dhënave të produkteve në mënyrë që klientët të mund të pyesin:

• "Çfarë produkte keni nën $100?"
• "Krahasoni Widget Pro dhe Widget Lite"
• "A keni ndonjë gjë në kategorinë e Veglave?"

FAQ / Baza e Njohurive

Ruani pyetjet më të shpeshta në Airtable me kolona Pyetje/Përgjigje:

• "Si e rresetoj fjalëkalimin tim?"
• "Cila është politika juaj e rikthimit?"
• "Ku mund të gjej faturën time?"

Katalogu i Ekipit

Sinkronizoni të dhënat e anëtarëve të ekipit për pyetje të brendshme:

• "Kush merret me mbështetje për klientët?"
• "Cila është roli i Sarah?"
• "Listoni të gjithë në ekipin e Inxhinierisë"

Të Dhënat e Ngjarjeve/Planifikimit

Sinkronizoni tabelat e ngjarjeve për pyetje planifikimi:

• "Cilat ngjarje po vijnë?"
• "Kur është webinari tjetër?"
• "Çfarë ndodhi në takimin e muajit të kaluar?"

---

Zgjidhja e Problemeve

Problemet e Lidhjes

Problemi	Zgjidhja
"Çelësi i API-së është i pavlefshëm"	Rregjeneroni token në qendrën e zhvilluesve të Airtable
"Baza nuk u gjet"	Sigurohuni që tokeni ka akses në atë bazë
"Leja e mohuar"	Shtoni skopin data.records:read në tokenin tuaj

Problemet e Sinkronizimit

Problemi	Zgjidhja
Rekordet e humbura	Kontrolloni që rekordet nuk janë filtruar/mbuluar në pamje
Të dhëna të vjetra	Klikoni Sinkronizo Tani për të rifreskuar
Fushat e gabuara që sinkronizohen	Rishikoni zgjedhjen e fushave në cilësimet e integrimit

AI Nuk Mund të Gjejë Të Dhëna

Problemi	Zgjidhja
Nuk ka rezultate për pyetjet	Prisni që sinkronizimi të përfundojë dhe AI të procesojë
Përgjigje të pjesshme	Sigurohuni që të gjitha fushat përkatëse janë përfshirë në sinkronizim

---

Menaxhimi i Lidhjes

Veprimi	Si
Përditësoni çelësin e API-së	Cilësimet → Integrimet → Airtable → Përditësoni Tokenin
Shtoni tabela	Redaktoni lidhjen → Zgjidhni tabela shtesë
Hiqni tabela	Hiqni shenjat nga tabelat që nuk dëshironi më të sinkronizohen
Shkëputni	Cilësimet → Integrimet → Airtable → Shkëputni

---

Praktikat më të Mira

1. Struktura për AI: Përdorni emra fushash të qartë dhe përshkrues
2. Deduplication e të dhënave: Hiqni rekordet e dyfishta para sinkronizimit
3. Përdorni fushat kryesore me mençuri: Zgjidhni identifikues unikë dhe përshkrues
4. Sinkronizime të rregullta: Mbani të dhënat të freskëta, veçanërisht për përmbajtjen që ndryshon
5. Kufizoni skopin: Sinkronizoni vetëm tabelat që AI juaj ka nevojë për të përgjigjur pyetjeve

Dokumentacioni i Lidhen

• Përmbledhja e Integrimeve
• Menaxhimi i Bazës së Njohurive
• Importimi i URL-ve CSV — Alternativë për të dhëna statike
• Aktivizimet e Planifikuara të SmartFlow — Automatizoni sinkronizimet