გამოტოვეთ მთავარ შინაარსზე

Airtable

სინქრონიზეთ თქვენი Airtable-ის ცხრილები AI SmartTalk-ის ცოდნის ბაზაში. გადააქცეთ თქვენი სტრუქტურირებული მონაცემები AI-მიმართვადი ცოდნად—შესანიშნავი პროდუქტის კატალოგებისთვის, კითხვების და პასუხების განყოფილებისთვის, გუნდის დირექტორებისთვის და სხვა.


მიმოხილვა

Airtable-ის ინტეგრაცია გაწვდით საშუალებას:

  • კავშირი დაამყაროთ თქვენი Airtable ბაზასთან API გასაღების მეშვეობით
  • სინქრონიზაცია მოახდინოთ ცხრილის მონაცემები ცოდნის ბაზის ჩანაწერებად
  • მოიძიოთ თქვენი მონაცემები საუბრის ფორმით AI-ის მეშვეობით
  • გაიმიჯნოთ მონაცემები ხელით ან დაგეგმილი სინქრონიზაციის საშუალებით

წინაპირობები

წინასწარ დარწმუნდით, რომ გაქვთ:

  • აქტიური AI SmartTalk ანგარიში
  • Airtable ანგარიში მინიმუმ ერთი ბაზით
  • Airtable API გასაღები (პერსონალური წვდომის ტოკენი)

ნაბიჯ-ნაბიჯ კონფიგურაცია

ნაბიჯი 1: შექმენით თქვენი Airtable API გასაღები

  1. შესვლა გააკეთეთ თქვენს Airtable ანგარიშზე
  2. გადადით ანგარიშის პარამეტრებზეDeveloper hub
  3. დააწკაპეთ Create new token
  4. დააკონფიგურირეთ თქვენი ტოკენი:
    • სახელი: AI SmartTalk Integration
    • Scopes: აირჩიეთ data.records:read და schema.bases:read
    • Access: აირჩიეთ კონკრეტული ბაზები, რომლებსაც გსურთ კავშირი
  5. დააწკაპეთ Create token და დაუყოვნებლივ ასწორეთ იგი

მნიშვნელოვანი: შეინახეთ თქვენი ტოკენი უსაფრთხოდ—Airtable მას მხოლოდ ერთხელ აჩვენებს!

ნაბიჯი 2: კავშირი AI SmartTalk-თან

  1. შესვლა გააკეთეთ თქვენს AI SmartTalk ანგარიშზე
  2. გადადით SettingsIntegrations
  3. მოიძიეთ Airtable და დააწკაპეთ Connect
  4. ჩასვით თქვენი API გასაღები Personal Access Token ველში
  5. დააწკაპეთ Validate

ნაბიჯი 3: აირჩიეთ ცხრილები სინქრონიზაციისთვის

ვალიდაციის შემდეგ, თქვენ ნახავთ თქვენს ხელმისაწვდომ ბაზებს და ცხრილებს:

  1. ბაზების გადათვალიერება: დააწკაპეთ თითოეულ ბაზზე, რომ გააფართოვოთ
  2. ცხრილების არჩევა: მონიშნეთ ცხრილები, რომლებსაც გსურთ სინქრონიზაცია
  3. ველების კონფიგურირება: აირჩიეთ რომელი სვეტები უნდა ჩაერთოს
  4. დააწკაპეთ Start Sync

ნაბიჯი 4: იმპორტის გადამოწმება

  1. გადადით Knowledge AI SmartTalk-ში
  2. თქვენი Airtable ჩანაწერები გამოჩნდება როგორც ინდივიდუალური ცოდნის ჩანაწერები
  3. მოიცადეთ თქვენი AI-ის ტესტირება, დასვით კითხვები თქვენი მონაცემების შესახებ

რა სინქრონიზდება

მონაცემთა ტიპიროგორ ხდება დამუშავება
ტექსტური ველებისინქრონიზდება როგორც საძიებო შინაარსი
ნომრის ველებიჩართულია ჩანაწერის კონტექსტში
არჩევანი/მრავალარჩევანიგანიხილება როგორც კატეგორიები/ტეგები
დაკავშირებული ჩანაწერებიმითითებები ჩართულია
დანართებიURL-ები მითითებულია (ფაილები არ ჩამოიწერება)
ფორმულებიგამოთვლილი მნიშვნელობები სინქრონიზდება

მაგალითი: პროდუქტის კატალოგი

თუ გაქვთ "პროდუქტები" ცხრილი:

სახელიაღწერაფასიკატეგორია
Widget Proპროფესიონალური ხარისხის ვიჯეტი...$99ხელსაწყოები
Widget Liteსაწყისი დონე ვიჯეტი...$49ხელსაწყოები

თქვენი AI შეუძლია უპასუხოს:

  • "რა პროდუქტები გაქვთ?"
  • "მითხარით Widget Pro-ის შესახებ"
  • "რა არის თქვენი ყველაზე იაფი ხელსაწყო?"

სინქრონიზაციის კონფიგურაცია

ველის არჩევა

ყოველი ცხრილისთვის შეგიძლიათ დააკონფიგურიროთ:

  • მთავარი ველი: თითოეული ჩანაწერის მთავარი იდენტიფიკატორი
  • შინაარსის ველები: ველები, რომლებიც უნდა შედიოდეს ცოდნის ბაზაში
  • გამორიცხული ველები: შიდა ველები, რომლებიც უნდა გამოტოვდეს (ID-ები, დროის ნიშნები და ა.შ.)

სინქრონიზაციის სიხშირე

ვარიანტიაღწერა
მანსურადდააჭირეთ "სინქრონიზაცია ახლა", როდესაც საჭიროა
იმპორტის დროსსინქრონიზდება, როდესაც იმპორტს გააქტიურებთ
გეგმიურიდააყენეთ SmartFlow-ის საშუალებით (იხილეთ ქვემოთ)

SmartFlow-თან ერთად გეგმარება

თქვენი Airtable მონაცემების ავტომატურად სინქრონიზაციისთვის:

  1. შექმენით ახალი SmartFlow
  2. დაამატეთ გეგმიური ტრიგერი (დღიურად, კვირიურად და ა.შ.)
  3. დაამატეთ სინქრონიზაციის მოქმედება → აირჩიეთ Airtable
  4. შეინახეთ და გააქტიურეთ სამუშაო პროცესები

გამოყენების შემთხვევები

პროდუქტის/სამსახურის კატალოგი

სინქრონიზეთ თქვენი პროდუქტის მონაცემთა ბაზა, რათა მომხმარებლებს შეეძლოს კითხვა:

  • "რა პროდუქტები გაქვთ 100 დოლარამდე?"
  • "შედარება Widget Pro და Widget Lite"
  • "გაქვთ რაიმე ინსტრუმენტების კატეგორიაში?"

ხშირად დასმული კითხვები / ცოდნის ბაზა

Airtable-ში შეინახეთ ხშირად დასმული კითხვები კითხვების/პასუხების სვეტებით:

  • "როგორ უნდა გავაახლო ჩემი პაროლი?"
  • "რა არის თქვენი დაბრუნების პოლიტიკა?"
  • "სად могу найти свой счет-фактуру?"

გუნდის დირექტორია

სინქრონიზეთ გუნდის წევრების მონაცემები შიდა კითხვებისთვის:

  • "ვინ უვლის მომხმარებელთა მხარდაჭერას?"
  • "რა როლი აქვს სარას?"
  • "შეიტანეთ ყველა ინჟინერიის გუნდის წევრი"

ღონისძიების/გეგმის მონაცემები

სინქრონიზეთ ღონისძიებების ცხრილები გეგმის კითხვებისთვის:

  • "რომელი ღონისძიებები ახლოვდება?"
  • "როდის არის შემდეგი ვებინარი?"
  • "რა მოხდა გასული თვის შეხვედრაზე?"

პრობლემების გადაჭრა

კავშირის პრობლემები

პრობლემაგადაწყვეტა
"არასწორი API გასაღები"გენერირება ახალი ტოკენი Airtable Developer hub-ში
"ბაზა ვერ მოიძებნა"დარწმუნდით, რომ ტოკენს აქვს წვდომა იმ ბაზაზე
"შესაძლებლობა უარყოფილია"დაამატეთ data.records:read დიაპაზონი თქვენს ტოკენში

სინქრონიზაციის პრობლემები

პრობლემაგადაწყვეტა
დაკარგული ჩანაწერებიშეამოწმეთ, რომ ჩანაწერები არ არის ფილტრირებული/მალული ხედში
მოძველებული მონაცემებიდააჭირეთ სინქრონიზაცია ახლა, რათა განაახლოთ
არასწორი ველები სინქრონიზდებაგადახედეთ ველის არჩევანს ინტეგრაციის პარამეტრებში

AI ვერ პოულობს მონაცემებს

პრობლემაგადაწყვეტა
კითხვებისთვის შედეგები არ არისდაელოდეთ სინქრონიზაციის დასრულებას და AI-ის პროცესს
ნაწილობრივი პასუხებიდარწმუნდით, რომ ყველა შესაბამისი ველი შედის სინქრონიზაციაში

კავშირის მართვა

მოქმედებაროგორ
API გასაღების განახლებაპარამეტრები → ინტეგრაციები → Airtable → განაახლეთ ტოკენი
ცხრილების დამატებაშეცვალეთ კავშირი → აირჩიეთ დამატებითი ცხრილები
ცხრილების წაშლაგაუქმეთ ცხრილები, რომლებიც აღარ გსურთ სინქრონიზებული
კავშირის გაწყვეტაპარამეტრები → ინტეგრაციები → Airtable → გაწყვეტა

საუკეთესო პრაქტიკა

  1. AI-სთვის სტრუქტურირება: გამოიყენეთ მკაფიო, აღწერითი ველის სახელები
  2. მონაცემების დუბლიკაციის თავიდან აცილება: მოაშორეთ დუბლიკატი ჩანაწერები სინქრონიზაციის წინ
  3. მთავარი ველების ჭკვიანურად გამოყენება: აირჩიეთ უნიკალური, აღწერითი იდენტიფიკატორები
  4. რეგულარული სინქრონიზაცია: შეინახეთ მონაცემები ახალი, განსაკუთრებით ცვლილებების დროს
  5. დიაპაზონის შეზღუდვა: მხოლოდ იმ ცხრილების სინქრონიზაცია, რომლებიც AI-ს სჭირდება კითხვების გასაცემად

დაკავშირებული დოკუმენტაცია

მზად ხართ თქვენი
მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად?

განავითარეთ AI ასისტენტები, რომლებიც სიამოვნებას ანიჭებენ მომხმარებლებს და იზრდებიან თქვენს ბიზნესთან ერთად.

GDPR-ის შესაბამისი