ClickUp

დააკავშირეთ ClickUp AI SmartTalk-თან, რათა სინქრონიზირდეს დავალებები და დოკუმენტები თქვენს ცოდნის ბაზაში და ავტომატიზირდეს დავალებების მართვა SmartFlow მოქმედებებით.

---

მიმოხილვა

ClickUp-ის ინტეგრაცია გაწვდით საშუალებას:

• სინქრონიზაცია დავალებების და დოკუმენტების თქვენი ცოდნის ბაზაში
• მონაცემების მიღება პროექტის სტატუსზე საუბრის ფორმით
• ავტომატიზაცია დავალებების შექმნისა და განახლების SmartFlow-ის საშუალებით
• გადაწყვეტილება სამუშაო პროცესების შორის ჩატსა და პროექტის მართვას შორის

---

წინაპირობები

სანამ დაიწყებთ, დარწმუნდით, რომ გაქვთ:

• აქტიური AI SmartTalk ანგარიში
• ClickUp ანგარიში სამუშაო სივრცის წვდომით
• ადმინისტრატორის ან წევრის უფლებები სამუშაო სივრცეში

---

ნაბიჯ-ნაბიჯ კონფიგურაცია

ნაბიჯი 1: დააკავშირეთ თქვენი ClickUp ანგარიში

1. შესვლა მოახდინეთ თქვენს AI SmartTalk ანგარიშზე
2. გადადით Settings → Integrations
3. მოიძიეთ ClickUp და დააწკაპეთ Connect
4. გაიხსნება ClickUp OAuth ფანჯარა
5. დააწკაპეთ Connect Workspace და ავტორიზეთ წვდომა

ნაბიჯი 2: აირჩიეთ სამუშაო სივრცეები და სივრცეები

ავტორიზაციის შემდეგ:

1. აირჩიეთ რომელი Workspaces უნდა დააკავშიროთ
2. აირჩიეთ Spaces თითოეულ სამუშაო სივრცეში
3. აირჩიეთ Folders და Lists სინქრონიზაციისთვის
4. დააწკაპეთ Continue

ნაბიჯი 3: დააყენეთ სინქრონიზაციის პარამეტრები

პარამეტრი	აღწერა
Tasks	სინქრონიზაცია დავალებების სახელების, აღწერების, სტატუსის
Docs	ClickUp Docs-ის შინაარსის სინქრონიზაცია
Comments	დავალებების კომენტარების ჩართვა (სურვილისამებრ)
Attachments	მიმაგრებული URL-ების მითითება

ნაბიჯი 4: დაიწყეთ საწყისი სინქრონიზაცია

1. დააწკაპეთ Start Sync
2. AI SmartTalk იმპორტირებს თქვენს ClickUp შინაარსს
3. პროგრესის ზოლი აჩვენებს სინქრონიზაციის სტატუსს
4. შეამოწმეთ შინაარსი Knowledge განყოფილებაში

---

რა სინქრონიზდება

დავალებები

ველი	სინქრონიზებულია
დავალების სახელი	✅
აღწერა	✅
სტატუსი	✅
ასიგნირებული პირები	✅
ვადები	✅
პრიორიტეტი	✅
ტეგები	✅
მორგებული ველები	✅
კომენტარები	სავალდებულო არა
ქვედავალებები	✅

დოკუმენტები

ველი	სინქრონიზებულია
დოკუმენტის სათაური	✅
დოკუმენტის შინაარსი	✅
ჩ Nested pages	✅
ბოლო განახლება	✅

---

SmartFlow Actions

ClickUp ექსპორტირებს ძლიერი SmartFlow მოქმედებებს პროექტების მართვის ავტომატიზაციისთვის:

ხელმისაწვდომი მოქმედებები

მოქმედება	აღწერა	პარამეტრები
მომხმარებლის შექმნა	ახალი დავალების დამატება სიაში	name, description, list_id, assignees, due_date
დავალების განახლება	არსებული დავალების მოდიფიკაცია	task_id, status, priority, assignees
კომენტარის დამატება	კომენტარის გაკეთება დავალებაზე	task_id, comment_text
სტატუსის შეცვლა	დავალების გადატანა სტატუსებს შორის	task_id, new_status
დავალების დანიშვნა	დავალების ასიგნატების შეცვლა	task_id, user_ids
დავალების მიღება	დავალების დეტალების მიღება	task_id

მაგალითი: დავალების შექმნა ჩატიდან

როდესაც მომხმარებელი პრობლემას იტყობინებს, ავტომატურად შექმენით ClickUp დავალება:

Trigger: Chat Service
Condition: Message contains "bug" or "issue"
Actions:
  1. AI Request:
       Extract issue summary from conversation
  2. ClickUp - Create Task:
       List: Bug Reports
       Name: {{extracted_summary}}
       Description: "Reported via chat by {{customer_name}}"
       Priority: High
  3. Chat Response:
       "I've created a bug report for our team. Reference: {{task_id}}"

მაგალითი: სტატუსის განახლების შეტყობინება

როდესაც დავალების სტატუსი იცვლება, აცნობეთ მომხმარებელს:

Trigger: Webhook (ClickUp task updated)
Condition: Status changed to "Done"
Actions:
  1. Get Customer Email:
       From task custom field
  2. Send Email:
       To: {{customer_email}}
       Subject: Your request has been completed
       Body: Task "{{task_name}}" is now complete

---

გამოყენების შემთხვევები

მომხმარებლის მხარდაჭერა

დაკავშირეთ მხარდაჭერის დავალებები, რათა AI შეძლოს პასუხის გაცემა:

• "რა არის ჩემი მხარდაჭერის ბილეთის სტატუსი?"
• "რამდენი გახსნილი პრობლემა გვაქვს?"
• "როდის იყო ჩემი მოთხოვნა დანიშნული?"

შიდა ასისტენტი

დახმარება გუნდის წევრებს პროექტის კითხვებზე:

• "რა დავალებები უნდა შესრულდეს ამ კვირაში?"
• "მაჩვენე ყველა მაღალი პრიორიტეტის ბაგი"
• "რა აკეთებს @John?"

პროექტის სტატუსის ანგარიშგება

AI შეუძლია პროექტის მდგომარეობის შეჯამება:

• "მომეცი Sprint 14-ის პროგრესის შეჯამება"
• "რამდენი დავალება არის დაბლოკილი?"
• "რა შეასრულა გუნდმა გასულ კვირაში?"

ავტომატიზირებული სამუშაო პროცესები

ჩატიდან ClickUp მოქმედებების გაწვევა:

• მომხმარებლის მოთხოვნა → შექმენით დავალება
• ესკალაციის გასაღები → დანიშნეთ მენეჯერზე
• პრობლემა გადაწყდა → განაახლეთ დავალების სტატუსი

---

სინქრონიზაციის ქცევა

ავტომატური სინქრონიზაცია

AI SmartTalk პერიოდულად სინქრონიზებს ClickUp მონაცემებს:

• ახალი დავალებები ემატება
• განახლებული დავალებები განახლდება
• წაშლილი/არქივირებული დავალებები იხსნება

მექანიკური სინქრონიზაცია

აიძულეთ დაუყოვნებლივ განახლება:

1. გადადით Settings → Integrations → ClickUp
2. დააწკაპეთ Sync Now

რეალურ დროში განახლებები Webhooks-ის საშუალებით

მყისიერი განახლებებისათვის, კონფიგურაცია ClickUp webhooks:

1. ClickUp-ში, გადადით Settings → Integrations
2. დააყენეთ webhook AI SmartTalk-ის ბოლო წერტილზე
3. დავალების ცვლილებები იწვევს დაუყოვნებლივ ცოდნის ბაზის განახლებებს

---

პრობლემების გადაჭრა

კავშირი

პრობლემა	გადაწყვეტილება
"ავტორიზაცია ვერ განხორციელდა"	ხელახლა ავტორიზაცია OAuth-ის საშუალებით
"სამუშაო სივრცე ვერ მოიძებნა"	შეამოწმეთ სამუშაო სივრცის უფლებები
"წვდომა უარყოფილია"	დარწმუნდით, რომ გაქვთ წევრის/ადმინისტრატორის როლი

სინქრონიზაციის პრობლემები

პრობლემა	გადაწყვეტილება
დავალებები დაკარგულია	შეამოწმეთ, რომ დავალებები არის არჩეულ სიებში
მოძველებული მონაცემები	დააჭირეთ "Sync Now" განახლებისთვის
დოკუმენტები არ სინქრონიზდება	გააქტიურეთ დოკუმენტები სინქრონიზაციის პარამეტრებში

SmartFlow მოქმედებების პრობლემები

პრობლემა	გადაწყვეტილება
"დავალების შექმნა ვერ განხორციელდა"	შეამოწმეთ, რომ list_id ვალიდურია
"არასწორი სტატუსი"	გამოიყენეთ ზუსტი სტატუსის სახელი ClickUp-დან
"მომხმარებელი ვერ მოიძებნა"	შეამოწმეთ ასიგნირებული user_id

---

კავშირის მართვა

მოქმედება	როგორ
სივრცეების დამატება	შეცვალეთ კავშირი → აირჩიეთ დამატებითი სივრცეები
სივრცეების ამოღება	გაუქმეთ საჭირო არ არის სივრცეები
ტოკენების განახლება	ხელახლა ავტორიზაცია, თუ ტოკენი ვადა გაუვიდა
შეთანხმების გაწყვეტა	პარამეტრები → ინტეგრაციები → ClickUp → შეთანხმების გაწყვეტა

---

საუკეთესო პრაქტიკა

ცოდნის სინქრონიზაციისთვის

1. იყავით არჩევითი: მხოლოდ შესაბამისი სივრცეები/სისები სინქრონიზება
2. გამოიყენეთ აღწერილობები: კარგად დოკუმენტირებული დავალებები = უკეთესი AI პასუხები
3. მუდმივი სახელწოდებები: ნათელი დავალების სახელები ეხმარება AI-ს კონტექსტის გაგებაში
4. რეგულარული სინქრონიზაცია: შეინარჩუნეთ მონაცემები ახალი, ზუსტი პასუხებისთვის

SmartFlow მოქმედებებისთვის

1. ტესტირება სტაჟირების დროს: პირველ რიგში, ტესტირება დავალების შექმნა ტესტ სიაში
2. შეცდომების მართვა: დაამატეთ შეცდომების მართვა ვერ განხორციელებული API ზარებზე
3. გამოიყენეთ შაბლონები: შექმენით ხელახლა გამოყენებადი დავალების შაბლონები
4. მოქმედებების ჩანაწერი: ავტომატური დავალებების შექმნის ტრეკინგი აუდიტისთვის

---

დაკავშირებული დოკუმენტაცია

• ინტეგრაციების მიმოხილვა
• JIRA ინტეგრაცია — მსგავსი პროექტის მართვის ინტეგრაცია
• SmartFlow მოქმედებები
• SmartFlow Webhooks