Messenger
Scope
ეს სახელმძღვანელო განმარტავს, როგორ უნდა დაუკავშირდეთ თქვენი Facebook‑Messenger გვერდი AI SmartTalk-ს.
ის იყენებს ახალ Canaux ინტერფეისს (≠ Connecteurs), რომელიც გამოქვეყნდა 2025 წლის ივნისში.
1 Prerequisites
| თქვენ გჭირდებათ | შენიშვნები |
|---|---|
| AI SmartTalk ადმინისტრატორის ანგარიში | Settings → Canaux წვდომა |
| Facebook ანგარიში, რომელიც მართავს გვერდს | უნდა ჰქონდეს Admin ან Editor როლი |
| ერთი უფასო Meta OAuth სლოტი | იგივე OAuth იძლევა წვდომას Messenger და Instagram და WhatsApp Business |
2 Connect the Page
-
შეიყვანეთ AI SmartTalk → Canaux → Messenger.
თქვენ უნდა იხილოთ integration.setupGuide ბანერი (ლურჯი ღილაკი). -
დააწკაპეთ Connect / Add More.
იხსნება Meta პოპ-აპი. -
ავტორიზაცია გააკეთეთ Facebook-თან, თუ ამის საჭიროება იქნება.
-
აირჩიეთ Facebook გვერდ(ები) ავტორიზაციისთვის.
Tip : აირჩიეთ თქვენი Instagram პროფესიონალური ანგარიში და WhatsApp Business ანგარიში ერთდროულად, თუ Meta მათ ჩამოაყალიბებს — ეს მოგვიანებით დამატებით OAuth-ს გადაარჩენს.
-
მიიღეთ მოთხოვნილი უფლებები და დაადასტურეთ.
რედირექტის შემდეგ, სტატუსის ვიჯეტი აჩვენ ებს Connected.
3 Testing & first reply
- გახსენით Messenger და გაუგზავნეთ ტესტური შეტყობინება.
- დაბრუნდით Chat-ში AI SmartTalk → საუბარი გამოჩნდება 🟣 Messenger ლოგოთი.
- AI რეალურ დროში პასუხობს. თუ არაფერი ხდება, შეამოწმეთ, რომ გვერდი გამოწერილი იყოს messages webhook მოვლენაზე Meta Business Suite-ში.
4 Managing the link
| მოქმედება | სად |
|---|---|
| დაამატეთ სხვა გვერდი | Add More ღილაკი |
| გაწყვიტეთ ყველა გვერდი | Disconnect All (წითელი) |
| მოაშორეთ ერთი გვერდი | ნაგვის ურნის ხატულა გვერდის სახელის გვერდით |
გაწყვეტა აუქმებს გაზიარებულ OAuth-ს ყველა Meta არხისთვის, თუ ისინი დაკავშირებული იყვნენ იმავე სესიაში.
5 Troubleshooting
| სიმპტომი | გამოსავალი |
|---|---|
| “No pages available” Meta პოპ-აპში | თქვენი Facebook მომხმარებელს აკლია Business Manager უფლებები → გაატარეთ ადმინისტრატორს, რომ ისინი მოგცეთ. |
| ჩატ თემა შექმნილია, მაგრამ AI პასუხი არ არის | AI SmartTalk-ში, შეამოწმეთ Assistant → Configuration → Channels → Messenger → Webhook აჩვენებს Subscribed. |
| OAuth ვადა იწურება 60 დღეში | Meta საჭიროებს ხელახალ ავტორიზაციას; AI SmartTalk დაგატყობინებთ 7 დღით ადრე ვადის ამოწურვამდე. |
Related guides
- WhatsApp Business – იგივე OAuth, ტელეფონის ნომრის სპეციფიური შენ იშვნები
- Instagram DM – იგივე OAuth, პროფილის დაკავშირების დეტალები
✅ თქვენი Messenger არხი აქტიურია – ისიამოვნეთ მომენტალური მომხმარებელთა საუბრებით!