Messenger
Ambitu
Dan il-gwida spjega kif tikkonnettja l-paġna tiegħek ta' Facebook‑Messenger ma' AI SmartTalk.
Tuża l-interface ġdida Canaux (≠ Connecteurs) rilaxxata f'Ġunju 2025.
1 Pre-rekwiżiti
| Għandek bżonn | Nota |
|---|---|
| Kont ta' amministratur ta' AI SmartTalk | Aċċess Settings → Canaux |
| Kont ta' Facebook li jmexxi l-Paġna | Irid ikollu rwol Admin jew Editor |
| Slot wieħed b'xejn għall-Meta OAuth | L-istess OAuth jagħti aċċess għal Messenger u Instagram u WhatsApp Business |
2 Ikonnettja l-Paġna
-
Ikkonnett ma' AI SmartTalk → Canaux → Messenger.
Għandek tara l-banner integration.setupGuide (buttuna blu). -
Ikklikkja Ikonnett / Żid Ikbar.
Pop-up ta' Meta jiftaħ. -
Awtentika ma' Facebook jekk titlob.
-
Agħżel il-Paġna(e) ta' Facebook li trid tikkonferma.
Parir: agħżel il-kont professjonali tiegħek ta' Instagram u l-kont ta' WhatsApp Business fl-istess ħin jekk Meta tistabbilixxi lilhom — dan jiffranka OAuth żejjed aktar tard.
-
Aċċetta l-permessi mitluba u Ikonferma.
Wara r-rekollazzjoni, il-widget tal-istatus juri Ikonnett.
3 It-test & l-ewwel risposta
- Iftaħ Messenger u ibgħat messaġġ ta' prova.
- Irritorna għal Chat fi ħdan AI SmartTalk → il-konversazzjoni tidher bil-logo 🟣 Messenger.
- L-AI twieġeb fil-ħin reali. Jekk ma jiġri xejn, iċċekkja li l-Paġna abbonat għall-avveniment messages webhook fil-Meta Business Suite.
4 Immaniġġja l-link
| Azzjoni | Fejn |
|---|---|
| Żid Paġna oħra | Buttuna Żid Ikbar |
| Ikkonnett l-għaġla kollha | Disconnect All (aħmar) |
| Neħħi Paġna waħda | Ikona tal-kontenitur tal-iskart ħdejn isem il-Paġna |
L-ikkonnett invalidates l-OAuth maqsuma għal kul kanali ta' Meta jekk kienu marbuta fl-istess sessjoni.
5 Problemi
| Sintomu | Soluzzjoni |
|---|---|
| “M'hemm l-ebda paġni disponibbli” fil-pop-up ta' Meta | Il-utent tiegħek ta' Facebook m'għandux id-drittijiet Business Manager → ħalli amministratur jagħtihom. |
| Thread tal-chat maħluq iżda l-ebda risposta mill-AI | Fi AI SmartTalk, iċċekkja Assistant → Configuration → Channels → Messenger → Webhook juri Subscribed. |
| L-OAuth jispiċċa wara 60 ġurnata | Meta teħtieġ re-awtorizzazzjoni; AI SmartTalk se tinnotifikak 7 ġimgħat qabel l-ispiċċar. |
Gwidi relatati
- WhatsApp Business – l-istess OAuth, noti speċifiċi għall-numru tat-telefon
- Instagram DM – l-istess OAuth, dettalji tal-linking tal-profil
✅ Il-kanal tiegħek ta' Messenger huwa attiv – igawdu konversazzjonijiet immedjati mal-konsumaturi!