SmartFlow-ის მოქმედებების მიმოხილვა
შესავალი
SmartFlow-ში მოქმედებები ის ელემენტებია, რომლებიც საშუალებას გაწვდით დაასრულოთ დავალებები და გააკეთოთ თქვენი სამუშაო პროცესები. როგორც კი ტრიგერი გააქტიურდება, მოქმედებები იღებენ პასუხისმგებლობას განსაზღვრული მიზნების მიღწევისთვის, როგორიცაა შეტყობინების გაგზავნა, პირობების ლოგიკის შესრულება ან გარე API-თან კომუნიკაცია.
მოქმედებების კატეგორიები
SmartFlow რამდენიმე ტიპის მოქმედებას სთავაზობს, რომლებიც კატეგორიების მიხედვით არის გაწვდილი მარტივი მართვისთვის.
1. ჩათი
მოქმედებები, რომლებიც დაკავშირებულია საუბრის ინსტრუმენტებთან.
- შეტყობინების გა გზავნა ჩათში: გაგზავნეთ წინასწარ განსაზღვრული შეტყობინება მომხმარებელთან ჩათის საშუალებით.
- მცოდნეობის ბაზის ძიება: მოძებნეთ პასუხი მცოდნეობის ბაზაში.
- ტეგის დამატება ჩათში: დაამატეთ ტეგი საუბრის მონიშვნისთვის.
- ჩათმოდელისადმი დელეგირება: გადაიტანეთ ინსტანცია საუბრის მოდელში.
- შესამჩნევის დაყენება: დაამატეთ კონკრეტული შესამჩნევი ინსტანციისთვის.
Screenshot: [ჩართეთ სკრინშოტი, რომელიც აჩვენებს "ჩათის" კატეგორიაში ვარიანტებს ინტერფეისში.]
2. ელფოსტა
მოქმედებები ელფოსტის გაგზავნისთვის.
- ელფოსტის გაგზავნა: გაგზავნეთ ელფოსტა მომხმარებელზე ან მიმღებთა სიაზე.
Screenshot: [აჩვენეთ "ელფოსტის გაგზავნის" მოქმედების კონფიგურაციის ინტერფეისი მორგებული ველებით.]
3. API
მოქმედებები გარე სისტემების ინტეგრაციისთვის API ზარების საშუალებით.
- API ზარის შესრულება: გააკეთეთ ზარი გარე API-ზე.
- OpenAPI კოლექციის იმპორტი: იმპორტეთ OpenAPI კოლექციები წინასწარ განსაზღვრული პუნქტების გამოყენებისთვის.
Screenshot: [შეიტანეთ სკრინშოტი, რომელიც აჩვენებს OpenAPI კოლექციის იმპორტს.]
4. ლოგიკა
მოქმედებები, რომლებიც დაკავშირებულია პირობების ლოგიკასა და სამუშაო პროცესების მართვასთან.
- პირობები: შექმენით "თუ/მაშინ" სცენარები ნაკადების მართვისთვის.
- ცვლადების დაყენება: განსაზღვრეთ ან განაახლეთ ცვლადები სამუშაო პროცესის კონტექსტის გამდიდრებისთვის.
Screenshot: [წარადგინეთ მაგალითი პირობების მოქმედების მრავალი შტოსთან.]
5. მორგებული მოქმედებები
განვითარებული ან მორგებული მოქმედებები.
- მორგებული სკრიპტები: დაამატეთ მორგებული სკრიპტი კონკრეტული მოქმედებისთვის.
- ქვეწარმოების შესრულება: გამოიძახეთ სხვა SmartFlow მიმდინარე სამუშაო პროცესის ნაწილად.
Screenshot: [აჩვენეთ მაგალითი ქვეწარმოების, რომელიც გამოიძახება ძირითადი მოქმედების მიერ.]
მოქმედებების კონფიგურაცია
მოქმედების დამატება
- მოქმედების არჩევა: აირჩიეთ მოქმედება კატეგორიების სიიდან.
- ველების კონფიგურაცია: შეავსეთ საჭირო დეტალები (მაგ., შეტყობინების შინაარსი, ელფოსტის მიმღებები).
- ვალიდაცია: მოიძიეთ და შეინახეთ მოქმედება, რომ ინტეგრირდეთ სამუშაო პროცესში.
Screenshot: [აჩვენეთ მოქმედების კონფიგურაციის მაგალითი შევსებული ველებით.]
მოქმედებების მართვა
- არსებული მოქმედების რედაქტირება: დააწკაპეთ მოქმედებაზე სამუშაო პროცესში, რომ შეცვალოთ მისი პარამეტრები.
- მოქმედების წაშლა: მოაშორეთ მოქმედება, რომელიც აღარ არის საჭირო, შესაბამის სიმბოლოზე დაწკაპებით.
- მოქმედებების ხელახალი ორგანიზება: გადააწვდეთ მოქმედებები შესრულების რიგის რეგულირებისთვის.
მოქმედებების გამოყენების შემთხვევები
მაგალითი 1: ავტომატური შეტყობინება
- მოქმედება: მომხმარებელი ატვირთავს ფორმას.
- მოქმედებები:
- გამოგზავნეთ დადასტურების ელექტრონული ფოსტა მომხმარებლისთვის.
- დაამატეთ დაკვირვება, რათა დააკვირდეთ წარდგენის სტატუსს.
მაგალითი 2: API ინტეგრაცია
- მოქმედება: ვებჰუკი იღებს მონაცემებს CRM-დან.
- მოქმედებები:
- შეა სრულეთ API ზარი დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად.
- გამოგზავნეთ შეტყობინება ჩატბოტისთვის მიღებული მონაცემებით.
სქრინშოტი: [აჩვენეთ სრული ნაკადი ამ დაკავშირებულ მოქმედებებით.]
საუკეთესო პრაქტიკა
- გეგმეთ თქვენი მოქმედებები: ნათლად განსაზღვრეთ მოქმედებების შესრულების თანმიმდევრობა, რათა უზრუნველყოთ თანმიმდევრული ლოგიკა.
- გამოიცადეთ თითოეული მოქმედება: სიმულაცია მოახდინეთ მათი ფუნქციონირების წინ, სანამ სამუშაო პროცესს გაატარებთ.
- დოკუმენტაცია გაუწვდეთ თქვენს სამუშაო პროცესებს: დაამატეთ აღწერები თითოეული მოქმედებისთვის, რათა გაამარტივოთ შენარჩუნება.
სასარგებლო ლინკები
ამ მიმოხილვით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ მოქმედებები კომპლექსური და ავტომატური სამუშაო პროცესების შესაქმნელად. გადადით შემდეგ განყოფილებაში, რათა აღმოაჩინოთ როგორ გამოიყენოთ დაკვირვებები თქვენი ნაკადების გამდიდრებისთვის!