Hoppa yfir á aðal efni

Yfirlit yfir aðgerðir í SmartFlow

Inngangur

Aðgerðir í SmartFlow eru þau þættir sem leyfa þér að framkvæma verkefni og framkvæma vinnuflæði þín. Þegar kveikjan er virkjuð, taka aðgerðir við til að ná þeim markmiðum sem skilgreind eru, svo sem að senda skilaboð, framkvæma skilyrðislega rökfræði, eða eiga samskipti við ytri API.


Flokkar aðgerða

SmartFlow býður upp á nokkra tegundir aðgerða, flokkaðar eftir flokki til að einfalda stjórnun.

1. Samskipti

Aðgerðir tengdar samtalsverkfærum.

  • Senda skilaboð til samtalsinstance: Sendu fyrirfram ákveðin skilaboð til notanda í gegnum samtalsinstance.
  • Leita í þekkingarsafni: Leitaðu að svari í þekkingarsafni.
  • Bæta við merki í samtalsinstance: Bættu merki við til að merkja samtal.
  • Fyrirgefðu til ChatModel: Flytja instance yfir í samtalslíkön.
  • Setja athugun: Bættu við sérstakri athugun fyrir instance.

Skjámynd: [Settu inn skjámynd sem sýnir valkostina í "Samskipti" flokknum í viðmótinu.]

2. Tölvupóstur

Aðgerðir til að senda tölvupósta.

  • Senda tölvupóst: Sendu tölvupóst til notanda eða lista yfir viðtakendur.

Skjámynd: [Sýndu stillingaviðmót fyrir "Senda tölvupóst" aðgerðina með sérsniðnum reitum.]

3. API

Aðgerðir til að samþætta ytri kerfi í gegnum API köll.

  • Framkvæma API kall: Gerðu kall til ytri API.
  • Flytja inn OpenAPI safn: Flytja inn OpenAPI safn til að nota fyrirfram ákveðin endapunkta.

Skjámynd: [Innihalda skjámynd sem sýnir innflutning á OpenAPI safni.]

4. Rökfræði

Aðgerðir tengdar skilyrðislegri rökfræði og stjórnun vinnuflæðis.

  • Skilyrði: Búðu til "ef/þá" senaríur til að leiða flæði.
  • Setja breytur: Skilgreindu eða uppfærðu breytur til að auðga samhengi vinnuflæðisins.

Skjámynd: [Sýndu dæmi um skilyrðislega aðgerð með mörgum greinum.]

5. Sérsniðnar aðgerðir

Flóknar eða sérsniðnar aðgerðir.

  • Sérsniðnar skriftir: Bættu við sérsniðinni skrift fyrir ákveðna aðgerð.
  • Framkvæma undir-vinnuflæði: Kallaðu annað SmartFlow sem hluta af því vinnuflæði sem er í gangi.

Skjámynd: [Sýndu dæmi um undir-vinnuflæði sem kallað er af aðal aðgerð.]


Stillingar aðgerða

Bæta við aðgerð

  1. Veldu aðgerð: Veldu aðgerð úr lista flokka.
  2. Stilltu reitina: Fylla út nauðsynlegar upplýsingar (t.d. innihald skilaboða, viðtakendur tölvupósts).
  3. Staðfesta: Prófaðu og vistaðu aðgerðina til að samþætta hana í vinnuflæðið.

Skjámynd: [Sýndu dæmi um að stilla aðgerð með fylltum reitum.]

Stjórna aðgerðum

  • Breyta núverandi aðgerð: Smelltu á aðgerðina í vinnuflæðinu til að breyta parametrum hennar.
  • Eyða aðgerð: Fjarlægðu aðgerð sem er ekki lengur nauðsynleg með því að smella á viðeigandi tákn.
  • Endurraða aðgerðum: Dragðu aðgerðir til að aðlaga framkvæmdarröðina.

Notkunartilvik fyrir Aðgerðir

Dæmi 1: Sjálfvirk Tölvupóstsviðvörun

  • Virkjandi: Notandi sendir inn eyðublað.
  • Aðgerðir:
    1. Sendu staðfestingarpóst til notandans.
    2. Bættu við athugun til að fylgjast með stöðu innsendingarinnar.

Dæmi 2: API Samþætting

  • Virkjandi: Webhook fær gögn frá CRM.
  • Aðgerðir:
    1. Framkvæmdu API kalla til að sækja frekari upplýsingar.
    2. Sendu skilaboð til spjallbotsins með fengnum gögnum.

Skjámynd: [Sýna heildarflæði með þessum keðjuðu aðgerðum.]


Bestu Venjur

  • Skipuleggðu Aðgerðir Þínar: Skýrt greina röð framkvæmdar aðgerða til að tryggja samræmda rökfræði.
  • Prófaðu Hverja Aðgerð: Simuleraðu virkni þeirra áður en þú setur vinnuflæðið í notkun.
  • Skjalsettu Vinnuflæðin Þín: Bættu við lýsingum fyrir hverja aðgerð til að auðvelda viðhald.

Nyttug Tenglar

Með þessari yfirlit geturðu notað aðgerðir til að byggja flókin og sjálfvirk vinnuflæði. Farðu á næsta kafla til að uppgötva hvernig á að nota athuganir til að auðga flæðin þín!

Klárt að hækka þína
notendaupplifun?

Settu upp AI aðstoðarmenn sem gleðja viðskiptavini og stækka með fyrirtækinu þínu.

GDPR samhæft