Samþætting við OpenAPI í SmartFlow
Inngangur
SmartFlow gerir möguleika á samþættingu ytri API-samninga í gegnum OpenAPI staðalinn. Þessi eiginleiki býður þér ótrúlega sveigjanleika til að tengja vinnuferla þína við þjónustu þriðja aðila, sjálfvirknivæða flókin verkefni og auðga viðskiptaferla þína.
Af hverju að nota OpenAPI í SmartFlow?
- Samvirkni: Tengdu SmartFlow við hvaða kerfi sem er sem er samhæft OpenAPI.
- Vandað sjálfvirkni: Gerðu API köll til að senda eða sækja gögn í rauntíma.
- Tímasparnaður: Flytja inn OpenAPI safn til að nota fyrirfram skilgreindar endapunkta án flókinna stillinga.
Skjámynd: [Fela skjámynd sem sýnir viðmótið fyrir að flytja inn OpenAPI safn frá stillingasíðu spjallbotsins.]
Að bæta OpenAPI samþættingu
1. Flytja inn OpenAPI safn
- Aðgangur að stillingasíðu spjallbotsins: Fara á "Settings" flipann hjá viðeigandi spjallbot.
- Flytja inn skrá eða stilla frá viðmótinu: Smelltu á "Add an OpenAPI collection" og veldu JSON eða YAML skrá, eða stilltu endapunkta beint frá viðmótinu.
- Staðfesting: Endapunktarnir eru sjálfkrafa flokkaðir eftir safni og staðfestir.
- Vista: Þegar staðfest er, verða endapunktarnir aðgengilegir sem "API" tegund aðgerðir í SmartFlow.
Skjámynd: [Sýna stillingaviðmót á stillingasíðu spjallbotsins.]
2. Nota API aðgerðir í SmartFlow
- Bæta við aðgerð: Í SmartFlow vinnuferlinu þínu, farðu á Actions flipann og veldu "API".
- Veldu endapunkt: Endapunktarnir eru flokkaðir eftir safni og aðgengilegir fyrir allar tegundir SmartFlows.
- Skilgreina breytur: Stilltu nauðsynlegar upplýsingar fyrir köllin (hausar, body, o.s.frv.).
- Sjálfgefin athugun: Að sjálfsögðu skilar hver API aðgerð niðurstöðunni af köllinu sem athugun í "Conversation Tool" ham, sem gerir AI kleift að taka næstu ákvörðun sjálfkrafa.
Skjámynd: [Settu inn skjámynd sem sýnir endapunkt notaðan sem API aðgerð í SmartFlow.]
Notkunardæmi
Aðstæður: Samstilling við ytra CRM
- Markmið: Uppfæra upplýsingar um viðskiptavini í CRM-inu þínu þegar eyðublað er sent inn.
- Vinnuferli:
- Virkjandi: Notandi fyllir út eyðublað í gegnum SmartForm.
- API aðgerð: Sendu eyðublaðsgögnin til API CRM-inu þíns.
- Athugun: Niðurstaðan af köllinu er sjálfkrafa skiluð sem athugun í "Conversation Tool" ham.
- Ávinningur: Tímasparnaður og minnkun á handvirkum villum.
Skjámynd: [Sýna heildarvinnuferli með API köll tengt CRM.]
Aðstæður: Sækja notendagögn
- Markmið: Persónugera svar spjallbotsins byggt á notendagögnum.
- Vinnuferli:
- Virkjandi: Notandaskipun í spjallbotinum.
- API aðgerð: Fyrirspurn til ytra API til að fá notendaupplýsingar.
- Athugun: Nota skiluð gögn sem athugun til að ákvarða næsta svar spjallbotsins.
Skjámynd: [Sýna samskipti milli spjallbots og ytra API.]
Best Practices
- Import verified collections: Tryggðu að OpenAPI skrár þínar séu í samræmi við staðla til að forðast innflutningsvillur.
- Test regularly: Staðfestu API köllin þín reglulega til að tryggja að þau virki eins og ætlað er.
- Document your integrations: Bættu skýrum lýsingum við hverja API endapunkt til að auðvelda stjórnun þeirra.
Með þessari samþættingu verður SmartFlow enn öflugri vettvangur til að tengja verkfæri þín og sjálfvirknivæða ferla þína. Farðu í næsta kafla til að uppgötva Template Store og deila vinnuferlum þínum!