Integrimi me OpenAPI në SmartFlow
Hyrje
SmartFlow lejon integrimin e API-ve të jashtme përmes standardit OpenAPI. Kjo veçori ofron fleksibilitet të madh për të lidhur proceset tuaja të punës me shërbime të palëve të treta, për të automatizuar detyra komplekse dhe për të pasuruar proceset tuaja të biznesit.
Pse të përdorni OpenAPI në SmartFlow?
- Interoperabiliteti: Lidhni SmartFlow me çdo sistem që është kompatibil me OpenAPI.
- Automatizim i avancuar: Bëni thirrje API për të dërguar ose marrë të dhëna në kohë reale.
- Kohë kursimi: Importoni koleksione OpenAPI për të përdorur pikëfundet e paracaktuara pa konfiguruar në mënyrë komplekse.
Screenshot: [Përfshini një screenshot që tregon ndërfaqen për importimin e një koleksioni OpenAPI nga faqja e Cilësimeve të chatbot-it.]
Shtimi i një Integrimi OpenAPI
1. Importoni një Koleksion OpenAPI
- Qasja në faqen e Cilësimeve të Chatbot-it: Shkoni te tab-i "Cilësimet" të chatbot-it përkatës.
- Importoni një skedar ose konfiguroni nga ndërfaqja: Klikoni mbi "Shto një koleksion OpenAPI" dhe zgjidhni një skedar JSON ose YAML, ose konfiguroni pikëfundet direkt nga ndërfaqja.
- Validimi: Pikëfundet renditen automatikisht sipas koleksionit dhe validohen.
- Ruani: Pasi të jenë validuar, pikëfundet bëhen të disponueshme si veprime të tipit "API" në SmartFlow.
Screenshot: [Tregoni ndërfaqen e konfigurimit në faqen e Cilësimeve të Chatbot-it.]
2. Përdorni Veprimet API në SmartFlow
- Shtoni një veprim: Në procesin tuaj të punës në SmartFlow, shkoni te tab-i Veprimet dhe zgjidhni "API".
- Zgjidhni një pikëfund: Pikëfundet renditen sipas koleksionit dhe janë të disponueshme për të gjitha llojet e SmartFlows.
- Definoni parametrat: Konfiguroni fushat e nevojshme për thirrjen (headers, body, etj.).
- Vëzhgimi i paracaktuar: Në mënyrë të paracaktuar, çdo veprim API kthen rezultatin e thirrjes si një vëzhgim në modin "Mjeti i Bisedës", duke lejuar që AI të marrë automatikisht vendimin e ardhshëm.
Screenshot: [Shtoni një screenshot që tregon një pikëfund të përdorur si një veprim API në SmartFlow.]
Shembuj Përdorimi
Scenari: Sinkronizimi me një CRM të jashtëm
- Objektivi: Përditësoni informacionin e klientëve në CRM tuaj kur një formular dërgohet.
- Procesi i punës:
- Nxitësi: Një përdorues plotëson një formular përmes SmartForm.
- Veprimi API: Dërgoni të dhënat e formularit në API-në e CRM tuaj.
- Vëzhgimi: Rezultati i thirrjes kthehet automatikisht si një vëzhgim në modin "Mjeti i Bisedës".
- Përfitimet: Kursim kohe dhe reduktim i gabimeve manuale.
Screenshot: [Tregoni një proces të plotë pune me një thirrje API të lidhur me një CRM.]
Scenari: Marrja e të dhënave të përdoruesit
- Objektivi: Personalizoni një përgjigje të chatbot-it në bazë të të dhënave të përdoruesit.
- Procesi i punës:
- Nxitësi: Një kërkesë përdoruesi në chatbot.
- Veprimi API: Kërkoni një API të jashtme për të marrë informacionin e përdoruesit.
- Vëzhgimi: Përdorni të dhënat e kthyer si një vëzhgim për të vendosur përgjigjen e ardhshme të chatbot-it.
Screenshot: [Ilustroni një ndërveprim midis një chatbot-i dhe një API të jashtme.]
Praktikat më të Mira
- Importoni koleksione të verifikuara: Sigurohuni që skedarët tuaj OpenAPI përputhen me standardet për të shmangur gabimet gjatë importit.
- Testoni rregullisht: Validoni thirrjet tuaja API për të siguruar që ato funksionojnë siç pritet.
- Dokumentoni integrimet tuaja: Shtoni përshkrime të qarta për çdo pikë fundore për të lehtësuar menaxhimin e tyre.
Me këtë integrim, SmartFlow bëhet një platformë edhe më e fuqishme për të lidhur mjetet tuaja dhe për të automatizuar proceset tuaja. Kaloni në seksionin tjetër për të zbuluar Dyqanin e Shablloneve dhe për të ndarë flukset tuaj të punës!