Интеграција со OpenAPI во SmartFlow
Вовед
SmartFlow о возможува интеграција на надворешни API преку стандардот OpenAPI. Оваа функција ви нуди огромна флексибилност за поврзување на вашите работни текови со услуги на трети страни, автоматизација на сложени задачи и обогатување на вашите бизнис процеси.
Зошто да користите OpenAPI во SmartFlow?
- Интероперабилност: Поврзете SmartFlow со било кој систем компатибилен со OpenAPI.
- Напредна автоматизација: Извршувајте API повици за испраќање или добивање податоци во реално време.
- Заштеда на време: Импортирајте OpenAPI колекции за да користите предефинирани крајни точки без сложена конфигурација.
Снимка на екранот: [Вклучете снимка на екранот која ја покажува интерфејсот за импортирање на OpenAPI колекција од страницата за поставки на чатботот.]
Додавање на OpenAPI интеграција
1. Импортирајте OpenAPI колекција
- Пристапете до страницата за поставки на чатботот: Навигирајте до табот "Поставки" на релевантниот чатбот.
- Импортирајте датотека или конфигурирајте од интерфејсот: Кликнете на "Додајте OpenAPI колекција" и изберете JSON или YAML датотека, или конфигурирајте ги крајните точки директно од интерфејсот.
- Валидација: Крајните точки автоматски се сортираат по колекција и се валидираат.
- Зачувајте: Откако ќе бидат валидирани, крајните точки стануваат достапни како "API" тип на акции во SmartFlow.
Снимка на екранот: [Покажете го конфигурацискиот интерфејс во страницата за поставки на чатботот.]
2. Користете API акции во SmartFlow
- Додајте акција: Во вашиот SmartFlow работен тек, одете на табот Акции и изберете "API".
- Изберете крајна точка: Крајните точки се сортираат по колекција и се достапни за сите типови на SmartFlows.
- Дефинирајте параметри: Конфигурирајте ги потребните полиња за повикот (хедери, тело, итн.).
- Дефолтна опсервација: По дефолт, секоја API акција враќа резултат од повикот како опсервација во режим "Алатка за разговор", што му овозможува на AI автоматски да донесе следна одлука.
Снимка на екранот: [Вметнете снимка на екранот која покажува крајна точка користена како API акција во SmartFlow.]
Пример за употреба
Сценарио: Синхронизација со надворешен CRM
- Цел: Ажурирајте ги информациите за клиентите во вашиот CRM кога формуларот е испратен.
- Работен тек:
- Триггер: Корисникот пополнува формулар преку SmartForm.
- API Акција: Испратете ги податоците од формуларот до API на вашиот CRM.
- Опсервација: Резултатот од повикот автоматски се враќа како опсервација во режим "Алатка за разговор".
- Бенефити: Заштеда на време и намалување на рачните грешки.
Снимка на екранот: [Покажете целосен работен тек со API повик поврзан со CRM.]
Сценарио: Добивање на податоци за корисникот
- Цел: Персонализирајте го одговорот на чатботот врз основа на податоците за корисникот.
- Работен тек:
- Триггер: Барање од корисникот во чатботот.
- API Акција: Поставете прашање до надворешен API за да добиете информации за корисникот.
- Опсервација: Користете ги враќаните податоци како опсервација за да одлучите за следниот одговор на чатботот.
Снимка на екранот: [Илустрирајте интеракција помеѓу чатбот и надворешен API.]
Најдобри практики
- Импортирајте проверени колекции: Осигурајте се дека вашите OpenAPI фајлови се во согласност со стандардите за да избегнете грешки при импортирање.
- Тестирајте редовно: Валидација на вашите API повици за да осигурите дека функционираат како што е предвидено.
- Документирајте ги вашите интеграции: Додајте јасни описи за секој краен поен за да го олесните нивното управување.
Со оваа интеграција, SmartFlow станува уште по моќна платформа за поврзување на вашите алатки и автоматизирање на вашите процеси. Префрлете се на следната секција за да ја откриете Template Store и да ги споделите вашите работни текови!