JIRA Интеграција

Поврзете го вашиот AI SmartTalk асистент со Atlassian JIRA за да овозможите интелигентно управување со проекти и следење на проблеми. Оваа интеграција му овозможува на вашиот AI асистент да пребарува, создава, ажурира проблеми, запишува време и управува со спринтови директно преку интеракции на природен јазик.

Преглед

JIRA интеграцијата му овозможува на вашиот AI асистент да:

• Пребарува Проблеми: Најдете проблеми користејќи природно јазични упити
• Гледа Детали за Проблеми: Добијте сеопфатни информации за специфични проблеми
• Создава Проблеми: Автоматски генерирајте нови тикети, задачи или багови
• Ажурира Проблеми: Изменете статус, приоритет, назначен и други полиња на проблемот
• Следење на Време: Запишувајте работно време со детални коментари и описи
• Управување со Спринтови: Листирајте табли, спринтови и управувајте со планирањето на спринтови
• Управување со Проекти: Пристапете до информации за проекти и податоци за соработка на тимот

Предуслови

Пред да започнете, осигурајте се дека имате:

• Активен AI SmartTalk акаунт со пристап до конфигурација на асистентот
• JIRA Cloud или Server инстанца со администраторски привилегии
• Вклучен API пристап во вашата JIRA инстанца
• Кориснички акредитиви со соодветни дозволи за проектот

Чекор по Чекор Подесување

Чекор 1: Пристап до JIRA Интеграција

1. Најавете се во вашиот AI SmartTalk акаунт
2. Навигирајте до Администрација → Мои Асистенти → [Вашето Име на Асистент]
3. Кликнете на Конектори во левата страна
4. Пронајдете JIRA во списокот на достапни конектори
5. Кликнете на плочката за интеграција со JIRA

Чекор 2: Конфигурирање на JIRA Поврзување

1. JIRA URL: Внесете ја URL адресата на вашата JIRA инстанца (на пр. https://yourcompany.atlassian.net)
2. Корисничко Име/Е-пошта: Обезбедете ја вашата JIRA е-пошта
3. API Токен: Генерирајте и внесете го вашиот JIRA API токен
   • Отидете во поставките на вашиот Atlassian акаунт
   • Навигирајте до Безбедност → Создавање и управување со API токени
   • Генерирајте нов токен за интеграција со AI SmartTalk
4. Кликнете Конфигурирај за да воспоставите поврзување

Чекор 3: Вклучување на AI Можности

Конфигурирајте ги AI можностите што сакате да ги вклучите:

Управување со Проблеми (4/4)

• ✅ JIRA_SEARCH_ISSUES: Пребарувајте и филтрирајте проблеми користејќи природен јазик
• ✅ JIRA_GET_ISSUE: Вратете детални информации за специфични проблеми
• ✅ JIRA_CREATE_ISSUE: Создајте нови проблеми, задачи и грешки
• ✅ JIRA_UPDATE_ISSUE: Изменете постојни проблеми и нивните својства

Следење на Време (1/1)

• ✅ JIRA_LOG_TIME: Запишете работно време со коментари и описи

Управување со Спринтови (2/2)

• ✅ JIRA_LIST_BOARDS_AND_SPRINTS: Прегледајте ги достапните табли и активни спринтови
• ✅ JIRA_CREATE_SPRINT: Создајте нови спринтови и управувајте со планирањето на спринтови

Чекор 4: Синхронизација на Проекти

1. Кликнете Синхронизирај Проекти за да ги повлечете вашите JIRA проекти
2. Изберете ги проектите на кои сакате вашиот AI асистент да има пристап
3. Конфигурирајте специфични дозволи и нивоа на пристап за проектите
4. Чекајте да се заврши почетната синхронизација

AI Асистент Способности

Пребарување и Управување со Проблеми

Вашиот AI асистент може да обработува природни јазични упити како:

Примери за Пребарување:

• "Најди ги сите проблеми поврзани со колачиња"
• "Покажи ми високо приоритетни грешки доделени на Јован"
• "Листи ги сите задачи во тековниот спринт"
• "Кои се отворените проблеми за проектот CCS?"

Детали за Проблемот:

User: "Кажи ми за проблемот CCS-11"
AI: Еве ги деталите за CCS-11:
- Наслов: Подготовка на чоколадни колачиња со детално содржина
- Статус: За правење
- Приоритет: Низок
- Доделен: Не е доделен
- Опис: [Целосен опис на проблемот]

Создавање на Проблеми

Создавајте проблеми преку разговорни команди:

Примери за Создавање:

• "Создај извештај за грешката при најава"
• "Додај задача за имплементација на корисничка автентикација"
• "Создај приказна за новата функција на контролниот панел"

Логирање на Време

Логирајте работно време со природен јазик:

Примери за Следење на Време:

User: "@PO Bot потврдувам дека колачињата се во рерната за CCS-11, и логирај 2 часа на термостат 200"

AI Одговор:
✅ Времето успешно логирано за CCS-11:
- Време Потрошено: 2 часа
- Коментар: Колачиња во рерна на 200°C термостат
- Датум на Почеток: 14 Ноември 2025, 12:00 PM

Управување со Спринтови

Управувајте со спринтови и табли разговорно:

Примери за Спринт:

• "Што има во нашиот тековен спринт?"
• "Создај нов спринт за следната недела"
• "Покажи ми ги сите достапни табли"
• "Премести CCS-11 во активниот спринт"

Поддржани JIRA Функции

Типови на Проблеми

Тип	Поддржано	AI Способности
Епик	✅	Создавање, ажурирање, поврзување на детски проблеми
Приказна	✅	Комплетни CRUD операции, проценка на поени за приказна
Задача	✅	Комплетно управување и следење на задачи
Грешка	✅	Извештавање за грешки, доделување на сериозност, следење на решенија
Подзадача	✅	Создавање на подзадачи и поврзување со родителски проблеми

Полја и Својства

Поле	Читање	Пишување	AI Разбирање
Резиме	✅	✅	Обработка на природен јазик
Опис	✅	✅	Поддршка за богат текст и форматирање
Статус	✅	✅	Управување со состојба на работен тек
Приоритет	✅	✅	Интелигентно доделување на приоритети
Доделен	✅	✅	Препознавање на членови на тимот
Извештавач	✅	✅	Автоматско мапирање на корисници
Етикети	✅	✅	Интелигентни предлози за етикети
Компоненти	✅	✅	Организација базирана на компоненти
Верзија за Поправка	✅	✅	Интеграција на планирање на изданија

Решавање на проблеми

Чести проблеми

Проблеми со поврзување

• Неуспешна автентикација:
  • Проверете го форматот на JIRA URL (вклучете https://)
  • Проверете ја валидноста на API токенот
  • Осигурајте се дека сметката има соодветни дозволи
• Време на истекување на мрежата:
  • Проверете ја достапноста на JIRA инстанцата
  • Проверете ги поставките на заштитната ѕид
  • Тестирајте ја врската од серверите на AI SmartTalk

Грешки во дозволите

• Недоволни дозволи:
  • Прегледајте ги дозволите за JIRA проектот за вашата сметка
  • Проверете ги дозволите за преглед на проектот и создавање на проблеми
  • Проверете ја администраторската достапност за конфигурација на проектот
• Пристап до проектот одбиен:
  • Осигурајте се дека корисникот е додаден во целевите проекти
  • Проверете ги поставките за видливост на проектот
  • Верификувајте ја правописа на проектниот клуч

Проблеми со синхронизација

• Проектите не се вчитуваат:
  • Освежете ја синхронизацијата на проектот
  • Проверете ја перформансата на JIRA инстанцата
  • Верификувајте ги API ограничувањата
• Ажурирањата на проблемите не успеваат:
  • Проверете ги дозволите за работниот тек на проблемите
  • Верификувајте ги барањата за полиња и правилата за валидација
  • Осигурајте се дека проблемот е во уредлива состојба

Оптимизација на перформансите

API ограничувања

• Следете ја употребата: Следете ги API повиците и ограничувањата
• Групни операции: Групирајте повеќе операции кога е можно
• Стратегија за кеширање: Имплементирајте интелигентно кеширање за често достапни податоци

Управување со големи инстанци

• Филтрирање на проекти: Синхронизирајте само релевантни проекти
• Пагинација на проблеми: Управувајте со големи сетови на резултати ефикасно
• Селективна синхронизација: Изберете специфични типови и статуси на проблеми

Најдобри практики

Организација на проектот

• Јасно именување: Користете опишувачки имиња за проекти и проблеми
• Конзистентно означување: Одржувајте конзистентна таксономија на ознаки
• Редовно чистење: Архивирајте завршени проекти и проблеми

Случаи на употреба и примери

Автоматизација на дневен состанок

Член на тимот: "Покажи ми што работев вчера и што е планирано за денес"
AI: "Вчера завршивте CCS-9 (2 часа регистрирано) и CCS-10 (1.5 часа). 
Денес имате CCS-11 и CCS-12 доделени во тековниот спринт."

Планирање на спринт

Scrum Master: "Создајте нов спринт кој започнува во понеделник за 2 недели"
AI: "✅ Создаден нов спринт 'Sprint 24' кој започнува на 18 ноември 2025 за 2 недели. 
Подготвен е за додавање на проблеми од задниот ред."

Пријавување на грешки

QA Тестер: "Создајте грешка: Формуларот за најава не ја валидација правилно форматот на е-пошта, висока приоритет"
AI: "✅ Создадена грешка CCS-15: 'Проблем со валидација на е-пошта во формуларот за најава'
- Приоритет: Висок
- Доделено на: Тим за развој
- Додадено во тековниот спринт за итна внимание"

Следење на напредокот

Производствен сопственик: "Како напредуваме со проектот за подготовка на колачиња?"
AI: "Статус на проектот за колачиња (CCS):
- 5 проблеми завршени (CCS-1 до CCS-5)
- 3 во тек (CCS-7, CCS-9, CCS-11)  
- 2 за правење (CCS-12, CCS-13)
- Завршување на спринтот: 67% на пат"