Gmail AI Помошник: Интелигентна автоматизација на е-пошта
Оставете вештачката интелигенција да управува со вашата пошта. Автоматски одговарајте на клиентите, создавајте паметни нацрти и насочувајте важни е-пошта - сè управувано од вашата база на знаење. Работи со Gmail и Google Workspace.
Gmail AI Функции
Сè што ви е потребно за автоматизација на комуникацијата преку е-пошта, додека го задржувате личниот допир.
Интелигентна обработка на е-пошта
Вештачката интелигенција чита и разбира пристигнати е-пошти, ги категоризира според намерата и генери ра соодветни одговори врз основа на вашата база на знаење.
Автоматски одговор или режим на нацрт
Изберете автоматски одговори за едноставни прашања или создадете нацрти за човечка проверка пред испраќање. Вие секогаш сте во контрола.
Интелигентно насочување на е-пошта
Користете SmartFlow за насочување на е-пошта врз основа на содржина, испраќач или итност. VIP клиенти, жалби и итни проблеми добиваат посебно внимание.
Свесност за контекст на нити
Вештачката интелигенција одржува целосен контекст низ нити на е-пошта. Запомнува претходни разменувања и обезбедува конзистентни, контекстуални одговори.
Интеграција на обединета пошта
Разговорите по е-пошта се појавуваат покрај разговорите во чат, Slack и социјалните пораки во една пошта. Управувајте со целата комуникација со клиенти на едно место.
Автоматизација на SmartFlow
Создајте прилагодени работни текови за обработка на е-пошта. Создајте нацрти, пренесете до тимови, ажурирајте CRM или активирајте последователни секвенци.
Зошто да користите вештачка интелигенција за е-пошта?
Намалете ги времињата на одговор, управувајте со обемот и испорачувајте конзистентна поддршка - без да го зголемувате вашиот тим.
Моментални времињ а на одговор
Одговорете на е-пошта во секунди наместо часови. Клиентите добиваат итна помош дури и надвор од работното време.
Управувајте со обемот на скала
Обработувајте стотици е-пошта без додавање персонал. Вештачката интелигенција се справува со рутински прашања за вашиот тим да се фокусира на сложени проблеми.
Достапност 24/7
Поддршката по е-пошта никогаш не спие. Клиентите ширум светот добиваат одговори без оглед на временските зони или празниците.
Конзистентен квалитет
Секој одговор ги следи вашите упатства и користи точни информации од вашата база на знаење.
Човек кога е потребно
Сложените проблеми се упатуваат на луѓе. Режимот на нацрт ви овозможува да прегледате одговорите на вештачката интелигенција пред да ги испратите.
Полн контрола
Конфигурирајте правила за автоматски одговор, прегледајте нацрти и прилагодете однесувањето на вештачката интелигенција за да одговара на гласот на вашата марка.
Изберете го вашиот режим на е-пошта
Два режима за да одговараат на вашиот комфор со автоматизацијата на е-пошта со вештачка интелигенција.
Режим на автоматски одговор
Вештачката интелигенција веднаш одговара на пристигнатите е-пошта. Совршено за прашања од типот на ЧПП, ажурирања на нарачки и едноставни барања за поддршка.
- Итни одговори
- Нема потреба за човечка интервенција
- Достапност 24/7
Режим на нацрт
АИ создава нацрт одговори за човечка ревизија. Вие одобрувате, уредувате или отфрлате пред испраќање. Одлично за чувствителни или сложени е-пораки.
- Контрола на квалитет од страна на човек
- Уредете пред испраќање
- Обучете го тимот за АИ одговори
Види го Gmail АИ во акција
Погледнете како АИ професионално и точно управува со разговорите по е-пошта на клиентите.
Демонстрација на Gmail АИ асистент
Види како АИ одговара на е-пораки за поддршка на клиенти
YouSubject: Question about my order #45678
AIThank you for reaching out about order #45678. I can see your order was placed on December 1st and is currently in transit. Based on the tracking information, it's expected to arrive by December 7th. Is there anything specific about your order I can help you with? I'm happy to: • Provide detailed tracking updates • Modify delivery instructions • Answer questions about the items Best regards, AI Support Team
YouCan I change the delivery address?
AII understand you'd like to change the delivery address for order #45678. Since your package is already in transit, address changes depend on the carrier. I've drafted a request to redirect your package. **Next Steps:** 1. Please reply with your new delivery address 2. I'll submit the redirect request to the carrier 3. You'll receive a confirmation email within 24 hours Note: Redirect requests may add 1-2 business days to delivery time. Would you like to proceed?
Случаеви на користење на Gmail AI
Откријте како бизнисите користат автоматизација на е-пошта со вештачка интелигенција за подобрување на клиентското искуство и ефикасноста на тимот.
Е-пошта за поддршка на клиенти
Автоматски управувајте со прашањата на клиентите. Вештачката интелигенција одговара на прашања за нарачки, враќања, ажурирања на испорака и вообичаени барања за поддршка користејќи ја вашата база на знаење.
- Статус на нарачка и следење
- Помош за враќање и рефундирање
- Информации за производот
- Прашања за сметката
Помошник за продажба по е-пошта
Квалификувајте потенцијални клиенти, одговарајте на прашања и автоматски закажувајте состаноци. Вештачката интелигенција подготвува персонализирани одговори користејќи ја вашата продажна стратегија.
- К валификација на потенцијални клиенти
- Прашања за производот и цените
- Закажување на состаноци
- Последователни следења
Автоматизирајте ја вашата е-пошта денес
Подготвени да го трансформирате поддршката по е-пошта? Поврзете Gmail и оставете вештачката интелигенција да се справи со рутината додека вие се фокусирате на она што е важно.
Контактирајте не
Имате прашања или сте подготвени да научите повеќе? Нашиот тим е тука да ви помогне да најдете соодветно решение за вашето бизнис.
Резервирајте демонстрација
Закажете време користејќи го нашиот календар за да ја видите нашата платформа во акција.