Preskoči na glavni sadržaj

Gmail AI Asistent: Inteligentna automatizacija e-pošte

Pusti AI da se brine o tvojoj e-pošti. Automatski odgovaraj kupcima, kreiraj pametne nacrte i usmjeri važne e-poruke - sve pokretano tvojom bazom znanja. Radi s Gmailom i Google Workspace-om.

Gmail AI Asistent: Inteligentna automatizacija e-pošteGmail AI Asistent: Inteligentna automatizacija e-pošte

Gmail AI funkcije

Sve što ti treba za automatizaciju komunikacije putem e-pošte uz zadržavanje ličnog dodira.

Inteligentna obrada e-pošte

AI čita i razumije dolazne e-poruke, kategorizira ih prema namjeri i generira odgovarajuće odgovore na osnovu vaše baze znanja.

Automatski odgovor ili način skice

Odaberite automatske odgovore za jednostavne upite ili kreirajte skice za ljudsku reviziju prije slanja. Uvijek ste u kontroli.

Pametno Usmjeravanje E-pošte

Koristite SmartFlow za usmjeravanje e-pošte na osnovu sadržaja, pošiljaoca ili hitnosti. VIP kupci, pritužbe i hitna pitanja dobijaju poseban tretman.

Svijest o Kontekstu Razgovora

AI održava puni kontekst kroz e-poštanske niti. Pamti prethodne razmjene i pruža dosljedne, kontekstualne odgovore.

Integracija Ujedinjenog Inboxa

Razgovori putem e-pošte pojavljuju se zajedno s chatom, Slackom i društvenim porukama u jednom inboxu. Upravljajte svim komunikacijama s kupcima na jednom mjestu.

Automatizacija SmartFlow

Izgradite prilagođene tokove rada za upravljanje e-poštom. Kreirajte nacrte, proslijedite timovima, ažurirajte CRM ili pokrenite sekvence praćenja.

Zašto koristiti AI za e-poštu?

Smanji vrijeme odgovora, rukuj se s obimom i pružaj dosljednu podršku - bez povećanja tima.

Trenutno vrijeme odgovora

Odgovaraj na e-poruke u sekundama umjesto sati. Kupci dobijaju trenutnu pomoć čak i van radnog vremena.

Rukovanje obimom na velikoj skali

Obradi stotine e-poruka bez dodavanja osoblja. AI se bavi rutinskim upitima kako bi se tvoj tim fokusirao na složene probleme.

Dostupnost 24/7

Podrška putem e-pošte nikada ne spava. Kupci širom svijeta dobijaju odgovore bez obzira na vremenske zone ili praznike.

Dosljedan kvalitet

Svaki odgovor slijedi tvoje smjernice i koristi tačne informacije iz tvoje baze znanja.

Čovjek kada je potrebno

Složeni problemi se usmjeravaju ljudima. Nacrtni način ti omogućava da pregledaš AI odgovore prije slanja.

Potpuna Kontrola

Konfigurišite pravila automatskog odgovora, pregledajte nacrte i prilagodite ponašanje AI-a da odgovara glasu vašeg brenda.

⏱ 5 minuta

Kako postaviti Gmail AI asistenta

Povežite svoj inbox i počnite sa automatizacijom odgovora na e-poštu u 3 jednostavna koraka.

1

Povežite svoj Gmail račun

Idite na Gmail integraciju u AI SmartTalk i autorizujte svoj Gmail ili Google Workspace račun koristeći OAuth. Vaš inbox će biti sigurno povezan.

Vodič za Gmail integraciju
2

Instalirajte SmartFlow Šablon

Na stranici Gmail integracije, kliknite na dugme šablona u donjem desnom uglu. Izaberite između unaprijed napravljenih šablona za Nacrt, Automatski odgovor, ili kreirajte svoj prilagođeni radni tok.

SmartFlow šabloni
3

Izaberite svoj način odgovora

Izaberite Nacrt da pregledate AI odgovore prije slanja, Automatski odgovor za trenutne automatske odgovore, ili prilagodite SmartFlow da kreirate vlastitu logiku obrade e-pošte.

Pogledajte Gmail AI u Akciji

Pogledajte kako AI profesionalno i tačno upravlja razgovorima putem e-pošte sa kupcima.

Gmail AI Asistent Demo

Pogledajte kako AI odgovara na e-mailove podrške korisnicima

YouSubject: Question about my order #45678

AIThank you for reaching out about order #45678. I can see your order was placed on December 1st and is currently in transit. Based on the tracking information, it's expected to arrive by December 7th. Is there anything specific about your order I can help you with? I'm happy to: • Provide detailed tracking updates • Modify delivery instructions • Answer questions about the items Best regards, AI Support Team

YouCan I change the delivery address?

AII understand you'd like to change the delivery address for order #45678. Since your package is already in transit, address changes depend on the carrier. I've drafted a request to redirect your package. **Next Steps:** 1. Please reply with your new delivery address 2. I'll submit the redirect request to the carrier 3. You'll receive a confirmation email within 24 hours Note: Redirect requests may add 1-2 business days to delivery time. Would you like to proceed?

Gmail AI Slučajevi Upotrebe

Otkrijte kako preduzeća koriste automatsku obradu e-pošte uz AI za poboljšanje korisničkog iskustva i efikasnosti tima.

E-pošta za Podršku KupcimaE-pošta za Podršku Kupcima

E-pošta za Podršku Kupcima

Automatski rješavajte upite kupaca. AI odgovara na pitanja o narudžbama, povratima, ažuriranjima dostave i čestim zahtjevima za podršku koristeći vašu bazu znanja.

  • Status narudžbe i praćenje
  • Pomoć pri povratu i refundaciji
  • Informacije o proizvodu
  • Pitanja o računu
Saznajte više o podršci putem e-pošte
Asistent za Prodajnu E-poštuAsistent za Prodajnu E-poštu

Asistent za Prodajnu E-poštu

Kvalificirajte potencijalne klijente, odgovarajte na pitanja potencijalnih kupaca i automatski zakazujte sastanke. AI sastavlja personalizirane odgovore koristeći vašu prodajnu strategiju.

  • Kvalifikacija potencijalnih klijenata
  • Pitanja o proizvodima i cijenama
  • Zakazivanje sastanaka
  • Sekvence praćenja
Istraži automatizaciju prodaje
FAQ

Gmail AI Asistent FAQ

Česta pitanja o automatizaciji Gmail e-pošte.

Idite na Gmail integraciju u AI SmartTalk i kliknite na Poveži. Autorizujte svoj Gmail ili Google Workspace račun putem OAuth. Zatim instalirajte SmartFlow šablon iz donjeg desnog ugla da aktivirate automatizaciju e-pošte.

Način nacrta stvara AI odgovore koje pregledate i odobravate prije slanja. Način automatskog odgovora šalje odgovore automatski bez ljudske intervencije. Možete prebacivati između načina ili prilagoditi ponašanje koristeći SmartFlow.

Da! Koristite SmartFlow za kreiranje prilagođenih radnih tokova e-pošte. Možete usmjeravati e-poštu na osnovu sadržaja, pošiljaoca ili hitnosti, postaviti različite odgovore za različite tipove e-pošte i integrirati sa vašim CRM-om ili drugim alatima.

AI obrađuje dolazne e-pošte za generisanje odgovora, ali ne čuva vašu istoriju e-pošte. Koristi vašu bazu znanja za pružanje tačnih odgovora. Svi podaci se obrađuju sigurno i u skladu sa GDPR-om.

Da! AI SmartTalk radi sa ličnim Gmail nalozima i Google Workspace (ranije G Suite) poslovnim nalozima. Povežite bilo koju Gmail pristiglu poštu da biste započeli automatizaciju odgovora na e-poštu.

Automatizujte Svoj Inbox Danas

Spremni za transformaciju e-mail podrške? Povežite Gmail i pustite AI da se bavi rutinskim zadacima dok se vi fokusirate na važno.

Kontaktirajte nas

Imate pitanja ili ste spremni saznati više? Naš tim je ovdje da vam pomogne pronaći pravo rješenje za vaše poslovanje.

Rezervišite demo

Zakazujte vrijeme koristeći naš kalendar da vidite našu platformu u akciji.

Email Us

Imate specifično pitanje? Obratite se direktno našem timu.

Kontaktirajte nas

Spremni da unaprijedite svoje
korisničko iskustvo?

Implementirajte AI asistente koji oduševljavaju kupce i rastu s vašim poslovanjem.

Usklađeno s GDPR-om