Gmail AI Asistent: Inteligentna automatizacija e-pošte
Pusti AI da se brine o tvojoj e-pošti. Automatski odgovaraj kupcima, kreiraj pametne nacrte i usmjeri važne e-poruke - sve pokretano tvojom bazom znanja. Radi s Gmailom i Google Workspace-om.
Gmail AI funkcije
Sve što ti treba za automatizaciju komunikacije putem e-pošte uz zadržavanje ličnog dodira.
Inteligentna obrada e-pošte
AI čita i razumije dolazne e-poruke, kategorizira ih prema namjeri i generira odgovarajuće odgovore na osnovu vaše baze znanja.
Automatski odgovor ili način skice
Odaberite automatske odgovore za jednostavne upite ili kreirajte skice za ljudsku reviziju prije slanja. Uvijek ste u kontroli.
Pametno Usmjeravanje E-pošte
Koristite SmartFlow za usmjeravanje e-pošte na osnovu sadržaja, pošiljaoca ili hitnosti. VIP kupci, pritužbe i hitna pitanja dobijaju poseban tretman.
Svijest o Kontekstu Razgovora
AI održava puni kontekst kroz e-poštanske niti. Pamti prethodne razmjene i pru ža dosljedne, kontekstualne odgovore.
Integracija Ujedinjenog Inboxa
Razgovori putem e-pošte pojavljuju se zajedno s chatom, Slackom i društvenim porukama u jednom inboxu. Upravljajte svim komunikacijama s kupcima na jednom mjestu.
Automatizacija SmartFlow
Izgradite prilagođene tokove rada za upravljanje e-poštom. Kreirajte nacrte, proslijedite timovima, ažurirajte CRM ili pokrenite sekvence praćenja.
Zašto koristiti AI za e-poštu?
Smanji vrijeme odgovora, rukuj se s obimom i pružaj dosljednu podršku - bez povećanja tima.
Trenutno vrijeme odgovora
Odgovaraj na e-poruke u sekundama umjesto sati. Kupci dobijaju trenutnu pomoć čak i van radnog vremena.
Rukovanje obimom na velikoj skali
Obradi stotine e-poruka bez dodavanja osoblja. AI se bavi rutinskim upitima kako bi se tvoj tim fokusirao na složene probleme.
Dostupnost 24/7
Podrška putem e-pošte nikada ne spava. Kupci širom svijeta dobijaju odgovore bez obzira na vremenske zone ili praznike.
Dosljedan kvalitet
Svaki odgovor slijedi tvoje smjernice i koristi tačne informacije iz tvoje baze znanja.
Čovjek kada je potrebno
Složeni problemi se usmjeravaju ljudima. Nacrtni način ti omogućava da pregledaš AI odgovore prije slanja.
Potpuna Kontrola
Konfigurišite pravila automatskog odgovora, pregledajte nacrte i prilagodite ponašanje AI-a da odgovara glasu vašeg brenda.
Odaberite Svoj Način E-Pošte
Dva načina da se prilagodite svom nivou udobnosti sa automatskom obradom e-pošte uz AI.
Način Automatskog Odgovora
AI odmah odgovara na dolazne e-poruke. Savršeno za upite tipa FAQ, ažuriranja narudžbi i jednostavne zahteve za podršku.
- Trenutni odgovori
- Nema potrebe za ljudskom intervencijom
- Dostupnost 24/7
Način Nacrta
AI kreira nacrte odgovora za ljudsku reviziju. Odobravate, uređujete ili odbacujete pre slanja. Odlično za osetljive ili složene e-poruke.
- Ljudska kontrola kvaliteta
- Uredite pre slanja
- Obučite tim o AI odgovorima
Pogledajte Gmail AI u Akciji
Pogledajte kako AI profesionalno i tačno upravlja razgovorima putem e-pošte sa kupcima.
Gmail AI Asistent Demo
Pogledajte kako AI odgovara na e-mailove podrške korisnicima
YouSubject: Question about my order #45678
AIThank you for reaching out about order #45678. I can see your order was placed on December 1st and is currently in transit. Based on the tracking information, it's expected to arrive by December 7th. Is there anything specific about your order I can help you with? I'm happy to: • Provide detailed tracking updates • Modify delivery instructions • Answer questions about the items Best regards, AI Support Team
YouCan I change the delivery address?
AII understand you'd like to change the delivery address for order #45678. Since your package is already in transit, address changes depend on the carrier. I've drafted a request to redirect your package. **Next Steps:** 1. Please reply with your new delivery address 2. I'll submit the redirect request to the carrier 3. You'll receive a confirmation email within 24 hours Note: Redirect requests may add 1-2 business days to delivery time. Would you like to proceed?
Gmail AI Slučajevi Upotrebe
Otkrijte kako preduzeća koriste automatsku obradu e-pošte uz AI za poboljšanje korisničkog iskustva i efikasnosti tima.
E-pošta za Podršku Kupcima
Automatski rješavajte upite kupaca. AI odgovara na pitanja o narudžbama, povratima, ažuriranjima dostave i čestim zahtjevima za podršku koristeći vašu bazu znanja.
- Status narudžbe i praćenje
- Pomoć pri povratu i refundaciji
- Informacije o proizvodu
- Pitanja o računu
Asistent za Prodajnu E-poštu
Kvalificirajte potencijalne klijente, odgovarajte na pitanja potencijalnih kupaca i automatski zakazujte sastanke. AI sastavlja personalizirane odgovore koristeći vašu prodajnu strategiju.
- Kvalifikacija potencijalnih klijenata
- Pitanja o proizvodima i cijenama
- Zakazivanje sastanaka
- Sekvence praćenja
Automatizujte Svoj Inbox Danas
Spremni za transformaciju e-mail podrške? Povežite Gmail i pustite AI da se bavi rutinskim zadacima dok se vi fokusirate na važno.
Kontaktirajte nas
Imate pitanja ili ste spremni saznati više? Naš tim je ovdje da vam pomogne pronaći pravo rješenje za vaše poslovanje.
Rezervišite demo
Zakazujte vrijeme koristeći naš kalendar da vidite našu platformu u akciji.