Integrazjoni ma' OpenAPI f'SmartFlow
Introduzzjoni
SmartFlow jippermetti l-integrazzjoni ta' APIs esterni permezz tal-istandard OpenAPI. Din il-karatteristika toffrilek flessibbiltà kbira biex tikkonnettja l-flussi ta' xogħol tiegħek ma' servizzi ta' terzi, t'automatizza kompiti kumplessi, u t'enrichi l-proċessi tan-negozju tiegħek.
Għaliex tuża OpenAPI f'SmartFlow?
- Interoperabbiltà: Ikonnettja SmartFlow ma' kwalunkwe sistema kompatibbli ma' OpenAPI.
- Automazzjoni avvanzata: Agħmel sejħiet API biex tibgħat jew tirretrieval data f'ħin reali.
- Ħin li jiffranka: Importa kollezzjonijiet OpenAPI biex tuża endpoints predefiniti mingħajr konfigurazzjoni kumplessa.
Screenshot: [Inkludi screenshot li juri l-interface għall-importazzjoni ta' kollezzjoni OpenAPI mill-paġna tal-Settings tal-chatbot.]
Żieda ta' Integrazjoni OpenAPI
1. Importa Kollezzjoni OpenAPI
- Aċċessa l-paġna tal-Settings tal-Chatbot: Naviga lejn it-tab "Settings" tal-chatbot rilevanti.
- Importa fajl jew konfigurazzjoni mill-interface: Ikklikkja fuq "Add an OpenAPI collection" u agħżel fajl JSON jew YAML, jew konfiguraw l-endpoints direttament mill-interface.
- Validazzjoni: L-endpoints jiġu aġġornati awtomatikament skont il-kollezzjoni u validati.
- Ħażna: Ladarba jiġu validati, l-endpoints jsiru disponibbli bħala azzjonijiet ta' tip "API" f'SmartFlow.
Screenshot: [Uri l-interface tal-konfigurazzjoni fil-paġna tal-Settings tal-Chatbot.]
2. Uża Azzjonijiet API f'SmartFlow
- Żid azzjoni: Fil-fluss ta' xogħol tiegħek f'SmartFlow, mur it-tab Azzjonijiet u agħżel "API".
- Agħżel endpoint: L-endpoints huma aġġornati skont il-kollezzjoni u disponibbli għal kull tip ta' SmartFlows.
- Definixxi parametri: Konfigura l-kampijiet meħtieġa għall-sejħa (headers, body, eċċ.).
- Osservazzjoni predefinita: B'mod predefinit, kull azzjoni API tirritorna r-riżultat tas-sejħa bħala osservazzjoni fil-modalità "Conversation Tool", li jippermetti lill-AI li tagħmel awtomatikament id-deċiżjoni li jmiss.
Screenshot: [Ikkonnettja screenshot li juri endpoint użat bħala azzjoni API f'SmartFlow.]
Eżempju ta' Użu
Szenarju: Sinchronizzazzjoni ma' CRM estern
- Objettiv: Aġġorna l-informazzjoni tal-klijent fil-CRM tiegħek meta forma tiġi sottomessa.
- Fluss ta' xogħol:
- Trigger: Utent jimla forma permezz ta' SmartForm.
- Azzjoni API: Ibgħat id-data tal-forma lill-API tal-CRM tiegħek.
- Osservazzjoni: Ir-riżultat tas-sejħa jiġi awtomatikament ritornat bħala osservazzjoni fil-modalità "Conversation Tool".
- Vantaġġi: Ħin li jiffranka u tnaqqis ta' żbalji manwali.
Screenshot: [Uri fluss ta' xogħol komplut b'sejħa API marbuta ma' CRM.]
Szenarju: Ritratt ta' data tal-utent
- Objettiv: Personalizza risposta tal-chatbot ibbażata fuq id-data tal-utent.
- Fluss ta' xogħol:
- Trigger: Talba ta' utent fil-chatbot.
- Azzjoni API: Staqsi API esterna biex tikseb informazzjoni dwar l-utent.
- Osservazzjoni: Uża d-data ritornata bħala osservazzjoni biex tiddeċiedi l-risposta li jmiss tal-chatbot.
Screenshot: [Illustra interazzjoni bejn chatbot u API esterna.]
Best Practices
- Import verified collections: Żgura li l-fajls OpenAPI tiegħek jikkonformaw mal-istandards biex tevita l-iżbalji fl-importazzjoni.
- Test regularly: Iva valida l-calls tal-API tiegħek biex tiżgura li jaħdmu kif mistennija.
- Document your integrations: Żid deskrizzjonijiet ċari għal kull endpoint biex faċilita l-ġestjoni tagħhom.
With this integration, SmartFlow becomes an even more powerful platform to connect your tools and automate your processes. Move to the next section to discover the Template Store and share your workflows!