📞 Voice Call - Make Voice Calls with Your AI

Breytir vefspjallbotninum þínum í gagnvirkan raddara

Voice Call leyfir gestum þínum að tala beint við AI aðilann þinn í gegnum vefspjallbotninn, rétt eins og að gera símtal. Þessi byltingarkennda eiginleiki veitir náttúrulegri og aðgengilegri notendaupplifun.

🎯 Yfirlit

Voice Call umbreytir spjallbotnaupplifun þinni með því að leyfa notendum að:

• Tala náttúrulega í stað þess að skrifa
• Fá raddsvör frá AI
• Sjá rauntíma skrift
• Skipta á milli texta og raddar hvenær sem er

Aðgengi

Voice Call er aðgengilegt á öllum vef samþættingum: iframe widget, WordPress, PrestaShop, Joomla, og hvaða síðu sem notar okkar vef samþættingu.

🚀 Hvernig á að virkja Voice Call

Skref 1: Aðgangur að stillingum aðila

1. Skráðu þig inn á AI SmartTalk bakendann
2. Farðu í Agents í aðalvalmyndinni
3. Veldu aðilann sem þú vilt stilla

Skref 2: Virkja eiginleikann

1. Smelltu á Channels flipann
2. Veldu Web
3. Virkjaðu "Enable Voice Call" valkostinn
4. Vistaðu breytingarnar þínar

Skref 3: Stilltu raddvalkosti

Valkostur	Lýsing
Rödd	Veldu rödd AI þíns (karl, kona, hlutlaus)
Tungumál	Aðal tungumál fyrir raddskynjun
Sjálfvirk tungumálaskynjun	Sjálfkrafa skynja talað tungumál

🔄 Hvernig það virkar

Samtalsástand

Á meðan á raddsímtali stendur, sýnir viðmótið mismunandi ástand:

Ástand	Lýsing
📄 Að sækja skjöl	AI leitar í þekkingargrunninum þínum
🤔 Hugsa...	AI greinir beiðnina og undirbýr svar
🔊 Talar	AI er að svara með radd
🎙️ Hlusta	AI er að hlusta á notandann

Flæði samtals

Notandi talar → STT (skrift) → AI greinir → Býr til svar → TTS (raddmyndun)

1. Tala í texta (STT): Rödd notandans er skrifuð niður sem texti
2. AI Vinnsla: Aðilinn greinir beiðnina með aðgang að þekkingargrunninum þínum
3. Texti í radd (TTS): Svarið er breytt í náttúrulega radd

🤖 Styðja AI líkön

Frönsku sjálfstæðu líkönin 🇫🇷

Fyrir fyrirtæki sem þurfa 100% franska, GDPR-samþykkta lausn:

• Mistral AI — Hágæða franskt líkan
• Hýst í Frakklandi til að tryggja gögn sjálfstæði

Alþjóðleg líkön 🌍

• OpenAI GPT-4o — Mesta þróaða líkanið, fullkomið fyrir flókin samtöl
• OpenAI GPT-4o-mini — Jafnvægi milli frammistöðu og kostnaðar
• OpenAI GPT-3.5 Turbo — Fljótt og kostnaðarsamkvæmt

Líkanaval

Val á AI líkani er gert í stillingum þíns umboðsmanns, í Líkan kaflanum. Valda líkanið gildir um öll rásir, þar á meðal símtal.

🌐 Vefsamþætting

Til að samþætta símtal á vefsíðunni þinni, hér er dæmi um HTML kóða til að setja inn á síðurnar þínar. Ekki gleyma að skipta út YOUR_BOT_ID fyrir auðkenni botsins þíns.

<script>
  window.chatbotSettings = {
    "chatModelId": "YOUR_BOT_ID",
    "buttonType": "default",
    "buttonText": "Spjalla",
    "lang": "fr",
    "chatSize": "xlarge",
    "initialColorMode": "light",
    "position": "bottom-right",
    "enableAttachment": false,
    "enableFeedback": false,
    "enableVoiceInput": true,
    "enableVoiceMode": true,
    "apiUrl": "https://aismarttalk.tech/api",
    "wsUrl": "https://ws.223.io.aismarttalk.tech",
    "cdnUrl": "https://cdn.aismarttalk.tech",
    "avatarUrl": "https://cdn.aismarttalk.tech/avatar/4b127d53-2fd3-44ac-8dec-d67036966db3.png",
    "avatarName": "Camille",
    "theme": {
      "colors": {
        "brand": {
          "200": "#48BB78",
          "500": "#7bdcb5"
        },
        "background": {
          "dark": "#1a202c",
          "light": "#f7fafc"
        }
      }
    }
  };
</script>
<script src="https://cdn.aismarttalk.tech/universal-chatbot.js"></script>

ábending

Til að virkja símtal, tryggðu að bæði "enableVoiceInput": true og "enableVoiceMode": true séu stillt á true í ofangreindri stillingu.

WordPress

Ef þú notar WordPress viðbótina okkar, er símtal sjálfkrafa tiltækt þegar það er virkjað í bakskrifstofunni.

PrestaShop

PrestaShop viðbótin inniheldur innfædda stuðning við símtal. Virkjaðu einfaldlega eiginleikann frá AI SmartTalk bakskrifstofunni þinni.

Joomla

Joomla viðbótin styður símtal. Engar frekari stillingar eru nauðsynlegar á Joomla hliðinni.

💡 Notkunartilvik

Netverslun

Customer: "I'm looking for black running shoes in size 42"
AI: "I've found 3 models of black running shoes in size 42. 
     Model X is on sale at €89, Model Y is our best-seller 
     at €129, and Model Z is our latest at €149. 
     Would you like more details about one of them?"

Viðskiptastjórn

Customer: "My order number 12345 hasn't arrived"
AI: "I'm checking your order 12345... It was shipped on January 3rd 
     and is currently at the Lyon distribution center. 
     Delivery is scheduled for tomorrow. Would you like me to send you 
     the tracking link by email?"

Tímasetning

Customer: "I would like an appointment next Tuesday at 2pm"
AI: "Perfect, Tuesday January 12th at 2pm is available. 
     May I have your name and phone number to confirm?"

⚙️ Háþróaðar valkostir

Raddarsnið

Fjölmargar raddir eru í boði eftir tungumálum:

Tungumál	Í boði Raddir
Franska	Kvenkyn (Céline), Karlkyn (Henri)
Enska	Kvenkyn (Emma), Karlkyn (James)
Spænska	Kvenkyn (Lucia), Karlkyn (Pablo)
Þýska	Kvenkyn (Anna), Karlkyn (Hans)

Beiðni skilaboða

Sérsníddu skilaboðin sem sýnd eru meðan á vinnslu stendur:

• Skilaboð um að hlaða skjöl
• Skilaboð um að hugsa
• Skilaboð um tengingarvillur

🔒 Öryggi & Persónuvernd

Vinnsla raddagagna

• ✅ SSL/TLS dulkóðun fyrir allar samskipti
• ✅ Engin varanleg geymsla á hljóðupptökum
• ✅ Vinnsla í rauntíma sem fylgt er eftir með eyðingu
• ✅ Skýr samþykki í gegnum heimild fyrir hljóðnema

GDPR Samræmi

• Gögn unnin í Evrópu
• Frönsk ríkismódel í boði
• Skýr persónuverndarstefna fyrir notendur

📊 Greiningar

Fylgstu með frammistöðu raddarsíma í þínum stjórnborði:

• Fjöldi raddarsíma
• Meðaltími samtals
• Lausnarhlutfall
• Notendaskipti

⚠️ Núverandi takmarkanir

• Aðeins í boði með Vef samþættingu
• Ekki í boði á WhatsApp, Messenger, Instagram (fyrir núna)
• Krafist stöðugs internetsambands
• Vafri þarf að styðja Web Audio API

🆘 Vandamálalausn

Hringingarhnappurinn birtist ekki

1. Athugaðu að Raddarsími sé virkur í þínu bakskrifstofu
2. Gakktu úr skugga um að vafrinn þinn styðji Web Audio API
3. Tømdu vafrakökur

Hljóðnemi virkar ekki

1. Athugaðu heimildir vafrans
2. Gakktu úr skugga um að engin önnur forrit séu að nota hljóðnemann
3. Prófaðu annan vafra

AI svarar ekki með radd

1. Athugaðu hljóðstillingar þínar
2. Gakktu úr skugga um að TTS sé virkt í stillingum þínum
3. Prófaðu með einfaldri spurningu

📚 Heimildir

• Vef samþætting
• Sérsnið aðgerð
• STT/TTS Verðlag
• Bloggfærsla: Raddarsíma kynning