Fylgni við Samtalaviðburði

Fá innsýn í hegðun notenda í samtalsumræðum

Fylgdu notendaathöfnum og samskiptum innan samtalsumræðna til að skilja betur hegðun þeirra og þarfir. AI SmartTalk veitir ítarlegar samskiptasögur og mynstur til að hjálpa þér að hámarka þjónustu þína.

Helstu Eiginleikar

• Skoða Notendaathafnir: Aðgangur að notendaathafna panelanum til að sjá ítarlegar samskiptasögur innan samtalsumræðu.

• Fylgja eftir Vöktun og Viðburðum: Fylgdu eftir vöktun notenda og viðburðum innan spjallsins, og fáðu yfirlit yfir samskipti og aðgerðir notenda.

• Heilbrigðisinnsýn: Notaðu gögnin til að fá innsýn í hegðun notenda og óskir þeirra í samtalsumræðum.

• Hámarka Notendaupplifun: Gerðu gögnadrifnar ákvarðanir til að bæta notendaupplifunina í samtalsumræðum.

Aðgangur að Viðburðafylgni

AI SmartTalk gerir þér kleift að auðveldlega fá aðgang að viðburðafylgni innan samtalsumræðna.

Skref til að fá aðgang að Viðburðafylgni

1. Opnaðu Samtalsumræðuna:

   • Skráðu þig inn á AI SmartTalk reikninginn þinn og farðu á spjallsíðuna.
   • Veldu virk samtal til að skoða upplýsingar þess.

2. Skoða Viðburði á Skráborði:

   • Á samtalsíðunni, finndu viðburðasýnina hægra megin til að fylgja eftir vöktun notenda og aðgerðum.

3. Skoða Viðburði á Farsíma:

   • Á farsíma, smelltu á hægri hamborgaramenið til að fá aðgang að viðburðasýninni og fylgja eftir samskiptum notenda.

Með því að nýta viðburðafylgni geturðu öðlast dýrmætari skilning á hegðun notenda í samtalsumræðum og bætt þjónustu þína byggt á þessum innsýn.