Kaloni në përmbajtjen kryesore

Ndjekja e Ngjarjeve të Bisedave

Merrni Njohuri mbi Sjelljen e Përdoruesve Gjatë Bisedave në Chat

Ndjekni aktivitetin dhe ndërveprimet e përdoruesve brenda bisedave në chat për të kuptuar më mirë sjelljen dhe nevojat e tyre. AI SmartTalk ofron histori dhe modele të detajuara të ndërveprimeve për t'ju ndihmuar të optimizoni shërbimin tuaj.

Karakteristikat Kryesore

  • Shikoni Aktivitetin e Përdoruesit: Qasuni panelit të aktivitetit të përdoruesit për të parë histori të detajuara të ndërveprimeve brenda një bisedë në chat.

  • Ndjekni Navigimin dhe Ngjarjet: Monitoroni navigimin dhe ngjarjet e përdoruesve brenda chat-it, dhe merrni një përmbledhje të ndërveprimeve dhe veprimeve të përdoruesve.

  • Njohuri mbi Sjelljen: Përdorni të dhënat për të fituar njohuri mbi sjelljen dhe preferencat e përdoruesve gjatë ndërveprimeve në chat.

  • Optimizoni Eksperiencën e Përdoruesit: Merrni vendime të bazuara në të dhëna për të përmirësuar eksperiencën e përdoruesit në bisedat në chat.

Qasja në Ndjekjen e Ngjarjeve

AI SmartTalk ju lejon të qaseni lehtësisht në ndjekjen e ngjarjeve brenda bisedave në chat.

Hapat për të Qasur Ndjekjen e Ngjarjeve

  1. Hapni Bisedën në Chat:

    • Hyni në llogarinë tuaj AI SmartTalk dhe navigoni në faqen e chat-it.
    • Zgjidhni një bisedë aktive për të parë detajet e saj.
  2. Shikoni Ngjarjet në Desktop:

    • Në faqen e bisedës, gjeni pamjen e ngjarjeve në anën e djathtë për të ndjekur navigimin dhe veprimet e përdoruesve.
  3. Shikoni Ngjarjet në Mobil:

    • Në mobil, klikoni në menunë e hamburgerit të djathtë për të aksesuar pamjen e ngjarjeve dhe për të ndjekur ndërveprimet e përdoruesve.

Duke shfrytëzuar ndjekjen e ngjarjeve, mund të fitoni një kuptim më të thellë mbi sjelljen e përdoruesve gjatë bisedave në chat dhe të përmirësoni shërbimin tuaj bazuar në këto njohuri.

Gati për të ngritur përvojën tuaj
të përdoruesit?

Zbatoni ndihmës AI që gëzojnë klientët dhe shkallëzohen me biznesin tuaj.

Në përputhje me GDPR