Přeskočit na hlavní obsah

Produkční Uvolnění

1. Úvod (Pro Klienty a Partnery)

Náš proces Produkčního Uvolnění označuje poslední krok před nasazením nových funkcí a oprav do produkce. Pro AI Smarttalk serverless je zajištěna dostupnost pro klienty během několika hodin po uvolnění. Nicméně, pro self-hosted nebo suverénní nasazení může být vygenerována návrhová faktura v závislosti na základní infrastruktuře. Upozorňujeme, že se vztahují podmínky prodeje partnerů nebo podmínky prodeje klientů. Tato stránka je poskytována pouze pro informační účely a je indikativní pro náš standardní přístup k uvolnění.


2. Kdo je zapojen

RoleZapojující seVýhoda pro Vás
Product OwnerPotvrzuje, že uvolněné změny splňují obchodní a kvalitativní požadavky.Zajišťuje, že aktualizace produkce jsou v souladu se strategickými cíli.
Týmy pro vývoj a QAFinalizují kód, provádějí komplexní testování a schvalují změny k uvolnění.Zaručuje, že do produkce se dostanou pouze stabilní a testované aktualizace.
Tým pro provoz/DevOpsDozoruje proces nasazení a monitoruje stabilitu produkce.Zajišťuje hladké uvolnění s minimálními prostoji a rychlým řešením problémů.
Týmy pro prodej a podporuKomunikují s klienty ohledně specifik nasazení a fakturace, zejména pro možnosti bez serveru.Ujasňuje podmínky uvolnění a jakoukoli související fakturaci pro self-hosted nebo suverénní nasazení.

3. Procesní Tok / Diagram

Níže je přehled procesu Produkčního Uvolnění s dvojitými uvozovkami pro popisky Mermaid:

  1. Final Code Merge & QA Approval: Všechny změny jsou sloučeny a důkladně testovány.

  2. Release Readiness Check: Konečné hodnocení ověřuje, že jsou splněna všechna kritéria.

  3. Production Release Scheduling: Uvolnění je naplánováno na základě typu nasazení.

  4. Rozhodnutí o typu nasazení:

    • Pro serverless je uvolnění automatizováno, což znamená, že aktualizace je k dispozici během několika hodin.
  5. Post-Release Monitoring & Support: Nepřetržité sledování zajišťuje stabilitu a rychlé řešení jakýchkoli problémů.

    warning
    • Pro self-hosted nebo suverénní nasazení může být vygenerována návrhová faktura na základě specifikací infrastruktury (platí podmínky prodeje partnera nebo klienta).

4. Často Kladené Dotazy

Q1: Jaký je proces Produkčního Uvolnění?
A1: Je to konečná fáze, kdy jsou schválené změny nasazeny do produkce, což zajišťuje, že aktualizace jsou stabilní, bezpečné a dostupné pro klienty.

Q2: Jak rychle jsou aktualizace dostupné pro klienty AI Smarttalk serverless?
A2: Pro AI Smarttalk serverless je dostupnost klientů obvykle zajištěna během několika hodin po uvolnění.

Q3: Co proces zahrnuje pro self-hosted nebo suverénní nasazení?
A3: Pro self-hosted nebo suverénní nasazení může být vygenerována návrhová faktura v závislosti na infrastruktuře. Platí podmínky prodeje partnera nebo klienta a proces je indikativní pro náš standardní přístup.

Q4: Na koho se mám obrátit pro další podrobnosti o produkčním uvolnění?
A4: Pro další dotazy se prosím obraťte na náš tým podpory na contact support nebo se spojte se svým zástupcem účtu.


5. Další Kroky a Další Zdroje

  • Release Readiness: Pro více informací o předuvolňovacích kontrolách navštivte naši Release Readiness page.
  • Post-Release Monitoring: Zjistěte více o našem přístupu k monitorování stability produkce na naší [Post-Release Support page] (pokud je to relevantní).
  • Kontaktujte Nás: Pro další otázky týkající se specifikací nasazení nebo podmínek fakturace se prosím obraťte na support nebo na svého přiděleného manažera účtu.

Připraveni povýšit svůj
uživatelský zážitek?

Nasazujte AI asistenty, kteří potěší zákazníky a škálují s vaším podnikáním.

Soulad s GDPR