Преминете към основното съдържание

Производствено Пускане

1. Въведение (За Клиенти и Партньори)

Нашият Производствен процес на пускане маркира последната стъпка преди новите функции и корекции да бъдат внедрени в продукция. За AI Smarttalk serverless, наличността за клиентите е осигурена в рамките на следващите няколко часа след пускането. Въпреки това, за самостоятелно хоствани или суверенни внедрения, може да бъде генерирана проектна фактура в зависимост от основната инфраструктура. Моля, имайте предвид, че условията за продажба на партньорите или условията за продажба на клиентите са в сила. Тази страница е предоставена само за информационни цели и е индикативна за нашия стандартен подход към пускането.


2. Кой Участвува

РоляУчастиеПолза за Вас
Продуктов собственикПотвърдява, че пуснатите промени отговарят на бизнес и качествени изисквания.Осигурява, че актуализациите в продукцията са в съответствие с стратегическите цели.
Екипи по Разработка и QAФинализират кода, провеждат обширно тестване и одобряват промените за пускане.Гарантира, че само стабилни и тествани актуализации достигат продукцията.
Операции/DevOps екипНаблюдава процеса на внедряване и следи за стабилността на продукцията.Осигурява гладко пускане с минимално време на неработоспособност и бързо разрешаване на проблеми.
Екипи по Продажби и ПоддръжкаВзаимодействат с клиентите относно спецификите на внедряването и фактурирането, особено за опции без сървър.Изяснява условията на пускането и всяко свързано фактуриране за самостоятелно хоствани или суверенни внедрения.

3. Процес на потока / Диаграма

По-долу е представен преглед на процеса Production Release с двойни кавички за етикетите на Mermaid:

  1. Final Code Merge & QA Approval: Всички промени се обединяват и се тестват стриктно.

  2. Release Readiness Check: Финалната оценка потвърдява, че всички критерии са изпълнени.

  3. Production Release Scheduling: Издаването се планира въз основа на типа на внедряване.

  4. Deployment Type Decision:

    • За serverless, издаването е автоматизирано, което прави актуализацията налична в рамките на часове.
  5. Post-Release Monitoring & Support: Непрекъснатото наблюдение осигурява стабилност и бързо разрешаване на всякакви проблеми.

    Внимание
    • За self-hosted или sovereign deployments, може да бъде генерирана проектна фактура на базата на спецификите на инфраструктурата (приложими са условията за продажба на партньора или клиента).

4. Често задавани въпроси

Q1: Какъв е процесът на Production Release?
A1: Това е финалната фаза, в която одобрените промени се внедряват в продукция, осигурявайки, че актуализациите са стабилни, сигурни и налични за клиентите.

Q2: Колко бързо актуализациите са налични за AI Smarttalk serverless клиенти?
A2: За AI Smarttalk serverless, наличността за клиентите обикновено се осигурява в рамките на следващите няколко часа след издаването.

Q3: Какво включва процесът за self-hosted или sovereign deployments?
A3: За self-hosted или sovereign deployments, може да бъде генерирана проектна фактура в зависимост от инфраструктурата. Приложими са условията за продажба на партньора или клиента, а процесът е показателен за нашия стандартен подход.

Q4: Кого трябва да контактувам за повече информация относно производственото издаване?
A4: За допълнителни запитвания, моля свържете се с нашия екип за поддръжка на contact support или говорете с вашия представител по сметки.


5. Следващи стъпки и допълнителни ресурси

  • Release Readiness: За повече информация относно проверките преди издаването, посетете нашата Release Readiness page.
  • Post-Release Monitoring: Научете повече за нашия подход към наблюдението на стабилността на продукцията на нашата [Post-Release Support page] (ако е приложимо).
  • Contact Us: За допълнителни въпроси относно спецификите на внедряване или условията за фактуриране, моля свържете се с support или вашия посветен мениджър на сметки.

Готови ли сте да повишите вашето
потребителско изживяване?

Разгърнете AI асистенти, които радват клиентите и се разширяват с вашия бизнес.

Съответствие с GDPR