Produktionsudgivelse
1. Introduktion (Til kunder & partnere)
Vores produktionsudgivelses proces markerer det sidste skridt, før nye funktioner og rettelser implementeres i produktionen. For AI Smarttalk serverless sikres kundetilgængelighed inden for de næste par timer efter udgivelsen. Dog kan der for selvhostede eller suveræne implementeringer genereres en udkastfaktura afhængigt af den underliggende infrastruktur. Bemærk venligst, at partnerbetingelser for salg eller kundebetingelser for salg gælder. Denne side er kun til informationsformål og er indikativ for vores standardudgivelsestilgang.
2. Hvem Er Involveret
| Rolle | Involvering | Fordel for Dig |
|---|---|---|
| Produkt ejer | Bekræfter, at de frigivne ændringer opfylder forretnings- og kvalitetskrav. | Sikrer, at produktionsopdateringer stemmer overens med strategiske mål. |
| Udviklings- & QA-teams | Afslutter kode, udfører omfattende test og godkender ændringer til udgivelse. | Garanti for, at kun stabile og testede opdateringer når produktionen. |
| Drifts-/DevOps-team | Overvåger implementeringsprocessen og monitorerer produktionsstabilitet. | Sikrer en glat udgivelse med minimal nedetid og hurtig løsning af problemer. |
| Salgs- & supportteams | Engagerer sig med kunder angående implementeringsspecifikationer og fakturering, især for ikke-serverless muligheder. | Præciserer udgivelsesbetingelser og eventuel tilknyttet fakturering for selvhostede eller suveræne implementeringer. |
3. Procesflow / Diagram
Nedenfor er en oversigt over Production Release processen med dobbelt citationstegn til Mermaid-etiketterne:
-
Final Code Merge & QA Approval: Alle ændringer samles og testes grundigt.
-
Release Readiness Check: En endelig vurdering bekræfter, at alle kriterier er opfyldt.
-
Production Release Scheduling: Udgivelsen planlægges baseret på deployment-typen.
-
Beslutning om Deployment Type:
- For serverless er udgivelsen automatiseret, hvilket gør opdateringen tilgængelig inden for timer.
-
Post-Release Monitoring & Support: Kontinuerlig overvågning sikrer stabilitet og hurtig løsning af eventuelle problemer.
warning- For self-hosted eller suveræne deployment, kan der genereres et udkast til faktura baseret på infrastrukturens specifikationer (partner- eller kundebetingelser gælder).
4. FAQ
Q1: Hvad er Production Release-processen?
A1: Det er den sidste fase, hvor godkendte ændringer implementeres i produktionen, hvilket sikrer, at opdateringerne er stabile, sikre og tilgængelige for kunderne.
Q2: Hvor hurtigt er opdateringer tilgængelige for AI Smarttalk serverless-kunder?
A2: For AI Smarttalk serverless sikres kundetilgængelighed typisk inden for de næste par timer efter udgivelsen.
Q3: Hvad indebærer processen for self-hosted eller suveræne deployment?
A3: For self-hosted eller suveræne deployment kan der genereres et udkast til faktura afhængigt af infrastrukturen. Partner- eller kundebetingelser gælder, og processen er indicativ for vores standardtilgang.
Q4: Hvem skal jeg kontakte for flere oplysninger om production release?
A4: For yderligere forespørgsler, kontakt venligst vores supportteam på contact support eller tal med din kontorepræsentant.
5. Næste Skridt og Yderligere Ressourcer
- Release Readiness: For flere oplysninger om pre-release tjek, besøg vores Release Readiness page.
- Post-Release Monitoring: Læs om vores tilgang til overvågning af produktionsstabilitet på vores [Post-Release Support page] (hvis relevant).
- Kontakt Os: For yderligere spørgsmål vedrørende deployment-specifikationer eller faktureringsbetingelser, kontakt venligst support eller din dedikerede kontoadministrator.