Hoppa till huvudinnehåll

Produktionsutgåva

1. Introduktion (För Kunder & Partners)

Vår produktionsutgåva process markerar det sista steget innan nya funktioner och fixar distribueras till produktion. För AI Smarttalk serverless säkerställs kundens tillgänglighet inom de närmaste timmarna efter utgåvan. För självhostade eller suveräna distributioner kan en utkastfaktura genereras beroende på den underliggande infrastrukturen. Observera att partnerförsäljningsvillkor eller kundförsäljningsvillkor gäller. Denna sida tillhandahålls endast i informationssyfte och är indikativ för vår standardutgåveansats.


2. Vem Är Inblandad

RollInblandningFördel för Dig
ProduktägareBekräftar att de släppta ändringarna uppfyller affärs- och kvalitetskrav.Säkerställer att produktionsuppdateringar överensstämmer med strategiska mål.
Utvecklings- & QA-teamSlutför koden, genomför omfattande tester och godkänner ändringar för utgåvan.Garanti för att endast stabila och testade uppdateringar når produktion.
Operations/DevOps-teamÖvervakar distributionsprocessen och övervakar produktionsstabilitet.Ger en smidig utgåva med minimal stilleståndstid och snabb problemlösning.
Försäljnings- & SupportteamEngagerar sig med kunder angående distributionsspecifika detaljer och fakturering, särskilt för icke-serverless alternativ.Klargör utgivningsvillkor och eventuell relaterad fakturering för självhostade eller suveräna distributioner.

3. Process Flow / Diagram

Nedan följer en översikt av Production Release-processen med dubbla citat för Mermaid-etiketterna:

  1. Final Code Merge & QA Approval: Alla ändringar slås samman och testas noggrant.

  2. Release Readiness Check: En slutlig bedömning verifierar att alla kriterier är uppfyllda.

  3. Production Release Scheduling: Utsläppet schemaläggs baserat på typ av distribution.

  4. Deployment Type Decision:

    • För serverless är utsläppet automatiserat, vilket gör uppdateringen tillgänglig inom några timmar.
  5. Post-Release Monitoring & Support: Kontinuerlig övervakning säkerställer stabilitet och snabb lösning av eventuella problem.

    warning
    • För självhostade eller suveräna distributioner kan en utkastfaktura genereras baserat på infrastrukturens specifikationer (partner- eller kundvillkor gäller).

4. FAQ

Q1: Vad är Production Release-processen?
A1: Det är den sista fasen där godkända ändringar distribueras till produktion, vilket säkerställer att uppdateringarna är stabila, säkra och tillgängliga för kunder.

Q2: Hur snabbt är uppdateringar tillgängliga för AI Smarttalk serverless-kunder?
A2: För AI Smarttalk serverless säkerställs kundtillgänglighet vanligtvis inom de närmaste timmarna efter utsläppet.

Q3: Vad innebär processen för självhostade eller suveräna distributioner?
A3: För självhostade eller suveräna distributioner kan en utkastfaktura genereras beroende på infrastrukturen. Partner- eller kundvillkor gäller, och processen är indikativ för vår standardmetod.

Q4: Vem ska jag kontakta för mer information om produktionen?
A4: För ytterligare frågor, vänligen kontakta vårt supportteam på contact support eller prata med din kontoansvarig.


5. Next Steps and Additional Resources

  • Release Readiness: För mer information om förhandskontroller, besök vår Release Readiness page.
  • Post-Release Monitoring: Lär dig om vår metod för att övervaka produktionsstabilitet på vår [Post-Release Support page] (om tillämpligt).
  • Contact Us: För ytterligare frågor angående distributionsspecifikationer eller faktureringsvillkor, vänligen kontakta support eller din dedikerade kontoansvarig.

Redo att höja din
användarupplevelse?

Distribuera AI-assistenter som gläder kunder och växer med ditt företag.

GDPR-kompatibel