Preskoči na glavni sadržaj

Produkcijsko Izdanje

1. Uvod (Za Klijente i Partnere)

Naš Proces Produkcijskog Izdavanja označava konačni korak prije nego što se nove funkcionalnosti i ispravke implementiraju u produkciju. Za AI Smarttalk serverless, dostupnost za klijente je osigurana u narednih nekoliko sati nakon izdanja. Međutim, za samo-hostovane ili suverene implementacije, može se generisati nacrt fakture u zavisnosti od osnovne infrastrukture. Molimo vas da imate na umu da se primjenjuju uslovi prodaje za partnere ili klijente. Ova stranica je pružena isključivo u informativne svrhe i predstavlja naš standardni pristup izdanju.


2. Ko je Uključen

UlogaUključenostKorist za Vas
Vlasnik ProizvodaPotvrđuje da objavljene promjene ispunjavaju poslovne i kvalitetne zahtjeve.Osigurava da ažuriranja u produkciji budu u skladu sa strateškim ciljevima.
Razvojni i QA TimoviFinalizuju kod, sprovode sveobuhvatno testiranje i odobravaju promjene za izdanje.Garantuje da samo stabilna i testirana ažuriranja dolaze u produkciju.
Operativni/DevOps TimNadgleda proces implementacije i prati stabilnost produkcije.Pruža glatko izdanje sa minimalnim vremenom zastoja i brzim rješavanjem problema.
Prodajni i Podrška TimoviAngažuju se sa klijentima u vezi sa specifičnostima implementacije i fakturisanjem, posebno za opcije koje nisu serverless.Razjašnjava uslove izdanja i sve povezane fakture za samo-hostovane ili suverene implementacije.

3. Tok Proces / Dijagram

Ispod je pregled procesa Produkcijskog Izdavanja sa dvostrukim navodnicima za Mermaid oznake:

  1. Final Code Merge & QA Approval: Sve promjene se spajaju i rigorozno testiraju.

  2. Release Readiness Check: Konačna procjena potvrđuje da su svi kriteriji ispunjeni.

  3. Production Release Scheduling: Izdanje se planira na osnovu tipa implementacije.

  4. Odluka o tipu implementacije:

    • Za serverless, izdanje je automatizovano, čineći ažuriranje dostupnim unutar nekoliko sati.
  5. Post-Release Monitoring & Support: Kontinuirano praćenje osigurava stabilnost i brzo rješavanje bilo kakvih problema.

    warning
    • Za self-hosted ili suverene implementacije, može se generisati nacrt fakture na osnovu specifičnosti infrastrukture (primjenjuju se uvjeti prodaje partnera ili klijenta).

4. Česta Pitanja

P1: Šta je proces Produkcijskog Izdavanja?
O1: To je završna faza u kojoj se odobrene promjene implementiraju u produkciju, osiguravajući da su ažuriranja stabilna, sigurna i dostupna klijentima.

P2: Koliko brzo su ažuriranja dostupna za AI Smarttalk serverless klijente?
O2: Za AI Smarttalk serverless, dostupnost klijenata obično je osigurana unutar nekoliko sati nakon izdanja.

P3: Šta proces podrazumijeva za self-hosted ili suverene implementacije?
O3: Za self-hosted ili suverene implementacije, može se generisati nacrt fakture u zavisnosti od infrastrukture. Primjenjuju se uvjeti prodaje partnera ili klijenta, a proces je indikativan za naš standardni pristup.

P4: Koga trebam kontaktirati za više informacija o produkcijskom izdanju?
O4: Za dodatna pitanja, molimo obratite se našem timu za podršku na contact support ili razgovarajte sa svojim predstavnikom računa.


5. Sljedeći Koraci i Dodatni Resursi

  • Release Readiness: Za više detalja o provjerama prije izdanja, posjetite našu Release Readiness stranicu.
  • Post-Release Monitoring: Saznajte više o našem pristupu praćenju stabilnosti produkcije na našoj [Post-Release Support stranici] (ako je primjenjivo).
  • Kontaktirajte Nas: Za dodatna pitanja u vezi sa specifičnostima implementacije ili uvjetima fakturiranja, molimo kontaktirajte support ili svog posvećenog menadžera računa.

Spremni da unaprijedite svoje
korisničko iskustvo?

Implementirajte AI asistente koji oduševljavaju kupce i rastu s vašim poslovanjem.

Usklađeno s GDPR-om