Production Release
1. Johdanto (Asiakkaille & Kumppaneille)
Meidän Production Release -prosessi merkitsee viimeistä vaihetta ennen kuin uudet ominaisuudet ja korjaukset otetaan käyttöön tuotannossa. AI Smarttalk serverless -ratkaisussa asiakassaatavuus varmistetaan seuraavien tuntien kuluessa julkaisusta. Kuitenkin itse isännöidyissä tai itsenäisissä käyttöönottoissa saatetaan luoda luonnoslasku riippuen taustainfrastruktuurista. Huomioithan, että kumppanien myyntiehdot tai asiakasten myyntiehdot ovat voimassa. Tämä sivu on tarkoitettu vain tiedotustarkoituksiin ja se kuvastaa standardia julkaisumenettelyämme.
2. Ketkä Ovat Osallistuneet
| Rooli | Osallistuminen | Hyöty Sinulle |
|---|---|---|
| Tuoteomistaja | Vahvistaa, että julkaistut muutokset täyttävät liiketoiminta- ja laatukriteerit. | Varmistaa, että tuotantopäivitykset ovat linjassa strategisten tavoitteiden kanssa. |
| Kehitys- ja QA-tiimit | Viimeistelee koodin, suorittaa kattavat testaukset ja hyväksyy muutokset julkaistavaksi. | Takaa, että vain vakaat ja testatut päivitykset pääsevät tuotantoon. |
| Operaatio/DevOps-tiimi | Valvoo käyttöönotto-prosessia ja seuraa tuotannon vakautta. | Tarjoaa sujuvan julkaisun, jossa on minimaalinen käyttökatko ja nopea ongelmanratkaisu. |
| Myynti- ja tukitiimit | Osallistuvat asiakkaiden kanssa käyttöönoton yksityiskohtiin ja laskutukseen, erityisesti ei-serverless-vaihtoehdoissa. | Selkeyttää julkaisuehtoja ja mahdollisia laskutukseen liittyviä asioita itse isännöidyissä tai itsenäisissä käyttöönottoissa. |
3. Prosessivirta / Kaavio
Alla on yleiskatsaus Tuotantovapautus -prosessista, jossa on kaksoislainausmerkit Mermaid-tunnisteita varten:
-
Final Code Merge & QA Approval: Kaikki muutokset yhdistetään ja testataan perusteellisesti.
-
Release Readiness Check: Viimeinen arviointi varmistaa, että kaikki kriteerit täyttyvät.
-
Production Release Scheduling: Julkaisu aikataulutetaan käyttöönototyyppiin perustuen.
-
Deployment Type Decision:
- Serverless-ratkaisussa julkaisu on automatisoitu, jolloin päivitys on saatavilla muutamassa tunnissa.
-
Post-Release Monitoring & Support: Jatkuva seuranta varmistaa vakauden ja nopean ongelmanratkaisun.
warning- Itse isännöidyissä tai suvereenissa käyttöönottoissa voi syntyä luonnoslasku infrastruktuurin erityispiirteiden perusteella (kumppanin tai asiakkaan myyntiehdot soveltuvat).
4. UKK
K1: Mikä on tuotantovapautusprosessi?
V1: Se on viimeinen vaihe, jossa hyväksytyt muutokset otetaan käyttöön tuotannossa, varmistaen, että päivitykset ovat vakaita, turvallisia ja asiakkaiden saatavilla.
K2: Kuinka pian päivitykset ovat saatavilla AI Smarttalk serverless -asiakkaille?
V2: AI Smarttalk serverless -ratkaisuissa asiakassaatavuus varmistetaan tyypillisesti seuraavien tuntien kuluessa julkaisusta.
K3: Mitä prosessi sisältää itse isännöidyissä tai suvereenissa käyttöönottoissa?
V3: Itse isännöidyissä tai suvereenissa käyttöönottoissa voi syntyä luonnoslasku infrastruktuurin mukaan. Kumppanin tai asiakkaan myyntiehdot soveltuvat, ja prosessi on osoitus standardimenetelmästämme.
K4: Keneen minun pitäisi ottaa yhteyttä saadakseni lisätietoja tuotantovapautuksesta?
V4: Lisäkysymyksissä, ole hyvä ja ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa contact support tai keskustele tilinhoitajasi kanssa.
5. Seuraavat askeleet ja lisäresurssit
- Release Readiness: Lisätietoja ennakkotarkastuksista saat vierailemalla Release Readiness -sivullamme.
- Post-Release Monitoring: Opi lähestymistavastamme tuotannon vakauden seurantaan [Post-Release Support -sivullamme] (jos sovellettavissa).
- Ota meihin yhteyttä: Lisäkysymyksissä käyttöönoton erityispiirteistä tai laskutusehdoista, ole hyvä ja ota yhteyttä support tai omaan asiakaspäällikköösi.