Přeskočit na hlavní obsah

Odeslání Funkce

1. Úvod (Pro Klienty a Partnery)

V AI Smarttalk vás vyzýváme, abyste sdíleli nové nápady nebo vylepšení prostřednictvím našeho procesu Odeslání Funkce. Vaše návrhy nám pomáhají pochopit vaše potřeby, vyhodnotit proveditelnost a plánovat podle toho. Pokud máte žádost o funkci, která by mohla prospět vaší organizaci nebo zlepšit náš produkt, pokračujte ve čtení, abyste se dozvěděli, jak ji odeslat.


2. Kdo je zapojen

RoleZapojující seVýhoda pro vás
Odesílatel (Klient/Partner)Poskytuje jasný popis požadované funkce, včetně případů použití.Zajišťuje, že váš nápad je přesně zaznamenán a zohledněn.
PodporaSměruje žádost k Produktovému vlastníkovi nebo relevantnímu vývojovému týmu.Potvrzuje, že vaše žádost je řádně zaznamenána a sledována.
Produktový vlastníkVyhodnocuje shodu funkce s naším plánem a prioritami.Pomáhá rozhodnout, zda a kdy se funkce dostane do aktivního vývoje.
Vývojový týmOdhaduje proveditelnost, složitost a potenciální termíny vydání.Poskytuje realistický plán pro skutečné dodání nové funkčnosti.
QA inženýrZajišťuje, že požadovaná funkce splňuje standardy kvality během testování.Zajišťuje spolehlivý, vyleštěný zážitek pro vaše uživatele.

3. Procesní Tok / Schéma

Zde je, jak postupuje žádost o funkci poté, co ji odešlete. V diagramu Mermaid používáme uvozovky pro větší jasnost.

  1. Odeslání: Odešlete žádost o funkci na contact+support@aismarttalk.tech (nebo prostřednictvím chatbotu na našich webových stránkách).
  2. Klasifikace: Náš tým podpory zkontroluje vaši žádost a zařadí ji do správného produktového backlogu.
  3. Revize a Prioritizace: Produktový vlastník zkontroluje, zda je v souladu s naší strategií, stávajícím roadmapem a dostupností zdrojů.
  4. Rozhodnutí:
    • Ano: Přidá se do backlogu, poté na roadmap, pokud je naplánováno brzy.
    • Ještě ne: Odloženo k budoucí revizi (např. příští čtvrtletí nebo příští plánovací cyklus).
    • Ne: Zamítnuto, pokud není v souladu s naší produktovou strategií nebo je duplicitní.
  5. Vývoj a Testování: Schválené funkce se přesouvají do sprintů k implementaci, s účastí QA.
  6. Uvolnění a Revize: Jakmile je funkce připravena, je uvolněna a obdržíte shrnutí, abyste potvrdili, že splňuje vaše potřeby.

4. Krátké FAQ

Q1: Kam mám odeslat svou žádost o funkci?
A1: Pošlete nám e-mail na contact+support@aismarttalk.tech nebo se zeptejte chatbotu na našich webových stránkách. Prosím, zahrňte relevantní pozadí a důvod, proč je to důležité.

Q2: Jak často jsou nové žádosti o funkce přezkoumávány?
A2: Přezkoumáváme odeslání každé dva týdny. Obdržíte aktualizaci o přijetí, odložení nebo zamítnutí.

Q3: Jak mohu sledovat pokrok své žádosti?
A3: Jakmile je přijata, objeví se na našem čtvrtletním roadmapu nebo ročním roadmapu, který si můžete prohlédnout na našich stránkách. Také obdržíte e-mailové aktualizace, jak se pohybuje vývojem.

Q4: Co když je moje funkce odložena nebo zamítnuta?
A4: Poskytneme vám zpětnou vazbu, která vysvětlí důvod. Vždy můžete přidat více informací nebo znovu odeslat později, pokud se okolnosti změní.


5. Další Kroky a Další Zdroje

  • Čtvrtletní Roadmap – Zkontrolujte, jaké funkce jsou aktuálně ve vývoji.
  • Roční Roadmap – Podívejte se na dlouhodobé cíle a priority pro rok.
  • Potřebujete více informací? – Kontaktujte nás na contact+support@aismarttalk.tech nebo začněte konverzaci s naším chatbotem na webových stránkách.

Děkujeme, že nám pomáháte zlepšovat AI Smarttalk. Každá žádost o funkci je cenná a tento proces zajišťuje, že se o vaši žádost postaráme efektivně, transparentně a v souladu s našimi společnými cíli.

Připraveni povýšit svůj
uživatelský zážitek?

Nasazujte AI asistenty, kteří potěší zákazníky a škálují s vaším podnikáním.

Soulad s GDPR