Predloženie Funkcie
1. Úvod (Pre Klientov a Partnerov)
V AI Smarttalk vás povzbudzujeme, aby ste sa s nami podelili o nové nápady alebo vylepšenia prostredníctvom nášho procesu Predloženia Funkcie. Vaše predloženia nám pomáhajú pochopiť vaše potreby, zhodnotiť realizovateľnosť a plánovať podľa toho. Ak máte požiadavku na funkciu, ktorá by mohla prospieť vašej organizácii alebo zlepšiť náš produkt, pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli, ako ju predložiť.
2. Kto je zapojený
| Úloha | Započatie | Výhoda pre vás |
|---|---|---|
| Predkladateľ (Klient/Partner) | Poskytuje jasný popis požadovanej funkcie, vrátane prípadov použitia. | Zabezpečuje, že váš nápad je presne zachytený a zohľadnený. |
| Podporný Tím | Smeruje požiadavku k Produktovému Majiteľovi alebo relevantnému Vývojovému Tímu. | Potvrdzuje, že vaše predloženie je správne zaznamenané a monitorované. |
| Produktový Majiteľ | Zhodnocuje súlad funkcie s našou cestovnou mapou a prioritami. | Pomáha rozhodnúť, či a kedy sa funkcia presunie do aktívneho vývoja. |
| Vývojový Tím | Odhaduje realizovateľnosť, zložitosti a potenciálne časové harmonogramy vydania. | Poskytuje realistický plán na skutočné dodanie novej funkčnosti. |
| QA Inžinier | Zabezpečuje, že požadovaná funkcia spĺňa štandardy kvality počas testovania. | Zaisťuje spoľahlivý, vyleštený zážitok pre vašich používateľov. |
3. Procesný tok / Schéma
Tu je, ako sa žiadosť o funkciu posúva po jej odoslaní. V diagrame Mermaid používame dvojité úvodzovky pre jasnosť.
- Odoslanie: Pošlite žiadosť o funkciu na
contact+support@aismarttalk.tech(alebo prostredníctvom chatbotu na našej webovej stránke). - Klasifikácia: Náš podporný tím preskúma vašu žiadosť a nasmeruje ju do správneho produktového backlogu.
- Preskúmanie a prioritizácia: Produktový vlastník skontroluje, či je v súlade s našou stratégiou, existujúcim roadmapom a dostupnosťou zdrojov.
- Rozhodnutie:
- Áno: Ide do backlogu, potom na roadmap, ak je naplánované čoskoro.
- Ešte nie: Odložené na budúce preskúmanie (napr. na ďalší štvrťrok alebo ďalší plánovací cyklus).
- Nie: Zamietnuté, ak nie je v súlade s našou produktovou stratégiou alebo je duplicitné.
- Vývoj a testovanie: Schválené funkcie prechádzajú do sprintov na implementáciu, s účasťou QA.
- Uvoľnenie a preskúmanie: Akonáhle je funkcia pripravená, je uvoľnená a dostanete súhrn, aby ste potvrdili, že spĺňa vaše potreby.
4. Krátke FAQ
Q1: Kde môžem odoslať svoju žiadosť o funkciu?
A1: Pošlite nám e-mail na contact+support@aismarttalk.tech alebo sa opýtajte chatbotu na našej webovej stránke. Prosím, uveďte relevantné pozadie a dôvod, prečo je to dôležité.
Q2: Ako často sú nové žiadosti o funkcie preskúmavané?
A2: Preskúmavame odoslania každé dva týždne. Dostanete aktualizáciu o prijatí, odložení alebo zamietnutí.
Q3: Ako môžem sledovať pokrok mojej žiadosti?
A3: Akonáhle je prijatá, objaví sa na našom štvrťročnom roadmape alebo ročnom roadmape, ktorý si môžete pozrieť na našej stránke. Taktiež dostanete e-mailové aktualizácie, keď sa bude pohybovať vývojom.
Q4: Čo ak je moja funkcia odložená alebo zamietnutá?
A4: Poskytneme vám spätnú väzbu vysvetľujúcu dôvod. Môžete vždy pridať viac informácií alebo znovu odoslať neskôr, ak sa okolnosti zmenia.
5. Ďalšie kroky a dodatočné zdroje
- Štvrťročný roadmap – Skontrolujte, aké funkcie sú aktuálne vo vývoji.
- Ročný roadmap – Pozrite si dlhodobé ciele a priority na tento rok.
- Potrebujete viac informácií? – Kontaktujte nás na
contact+support@aismarttalk.techalebo začnite konverzáciu s naším chatbotom na webovej stránke.
Ďakujeme, že nám pomáhate zlepšiť AI Smarttalk. Každá žiadosť o funkciu je cenná a tento proces zabezpečuje, že vašu žiadosť spracujeme efektívne, transparentne a v súlade s našimi spoločnými cieľmi.