Feature Submission

1. Introduktioun (Fir Clienten & Partner)

Bei AI Smarttalk encouragéieren mir Iech, nei Ideen oder Verbesserungen duerch eis Feature Submission Prozedur ze deelen. Är Submissiounen hëllefen eis, Är Bedierfnesser ze verstoen, d'Fäegkeet ze bewäerten, an entspriechend ze plangen. Wann Dir eng Feature-Ufro hutt, déi Är Organisatioun profitéiere kann oder eis Produkt verbessert, léisst eis w.e.g. weider liesen fir ze léieren, wéi Dir et ënnerleede kënnt.

2. Wéi ass involvéiert

Roll	Beteiligung	Virdeeler fir Iech
Submitter (Client/Partner)	Gitt eng kloer Beschreiwung vum gewënschten Feature, inklusiv Notzungscasen.	Verséchert datt Är Iddi genee festgeholl an berücksichtegt gëtt.
Support Team	Leet d'Fro un den Product Owner oder relevant Dev Team weider.	Bestätegt datt Är Ofginn richteg ageloggt an iwwerwaacht gëtt.
Product Owner	Bewäert d'Ausriichtung vum Feature mat eiser Roadmap an Prioritéiten.	Hëlleft ze entscheedën ob/wann d'Feature an aktiv Entwécklung geet.

| Entwécklungsteam | Schätzt d'Verfollegbarkeet, d'Komplexitéit an d'potenziell Frist fir d'Verëffentlechung. | Gëtt e realistesch Plang fir d'neit Funktionalitéit tatsächlech ze liwweren. | | QA Ingenieur | Suergt dofir, datt d'gefrot Feature d'Qualitéitsstandarder während dem Test entsprécht. | Liwwert eng zouverlässeg, poléiert Erfahrung fir Är Benotzer. |

---

3. Prozessfluss / Schema

Hei ass wéi eng Feature Ufro progresséiert, nodeems Dir se agitt. Mir benotzen double quotes am Mermaid Diagramm fir Klarheet.

1. Ofginn: Dir schéckt eng Feature Request un contact+support@aismarttalk.tech (oder iwwer den Chatbot op eiser Websäit).
2. Klassifikatioun: Eis Support Team iwwerpréift Ären Uruff a leet et an den richtegen Produkt Backlog.
3. Iwwerpréiwung & Prioriséierung: De Product Owner kontrolléiert ob et mat eiser Strategie, dem bestehende Roadmap, an der Verfügbarkeet vu Ressourcen übereestëmmt.
4. Entscheedung:
   • Jo: Et geet an den Backlog, dann op den Roadmap wann et séier ageschriwwen ass.
   • Nach Net: Déi fir eng zukünfteg Iwwerpréiwung (z.B. nächst Quartal oder nächst Plangzyklus) deferéiert.
   • Nee: Ofgeleent wann et net mat eiser Produktstrategie übereestëmmt oder eng Duplikat ass.
5. Entwécklung & Testen: Genehmegt Features ginn an d'Sprints fir d'Implementatioun, mat QA Bäiträg.
6. Verëffentlechung & Iwwerpréiwung: Wann et bereet ass, gëtt d'Feature verëffentlecht, an Dir kritt eng Zesummefaassung fir ze bestätegen datt et Äre Besoinen entsprécht.

---

4. Kuerz FAQ

Q1: Wou soll ech meng Feature-Ufro ofginn?
A1: Schéckt eis eng E-Mail un contact+support@aismarttalk.tech oder froecht de Chatbot op eiser Websäit. Bitte füügt relevant Hannergrondinformatiounen an, an firwat et wichteg ass.

Q2: Wéi oft ginn nei Feature-Ufroen iwwerpréift?
A2: Mir iwwerpréifen d'Ofgëff all zwee Wochen. Dir wäert eng Aktualiséierung iwwer d'Akzeptanz, d'Verzögerung oder d'Refusioun kréien.

Q3: Wéi kann ech de Fortschrëtt vun menger Ufro verfollegen?
A3: Eemol akzeptéiert, erschéngt et op eiser Vierteljährlecher Roadmap oder Jährlecher Roadmap, déi Dir op eiser Säit gesin kritt. Dir wäert och E-Mail-Aktualiséierungen kréien, während et duerch d'Entwécklung geet.

Q4: Wat wann meng Feature verzögert oder refuséiert gëtt?
A4: Mir ginn Iech Feedback, dat de Grond erkläert. Dir kënnt ëmmer méi Informatiounen derbäifügen oder et méi spéit nach eng Kéier ofginn, wann d'Umstänn sech änneren.

5. Nächste Schrëtt & Zousätzlech Ressourcen

• Vierteljährlech Roadmap – Kuckt wat Funktiounen aktuell an der Entwécklung sinn.
• Jährlech Roadmap – Gesäit d'Ziler a Prioritéiten fir d'Joer.
• Braucht méi Informatiounen? – Kontaktéiert eis un contact+support@aismarttalk.tech oder start eng Konversatioun mat eisem Chatbot op der Websäit.

Merci fir eis ze hëllefen AI Smarttalk ze verbesseren. All Funktiounsanfrage ass wertvoll, an dësen Prozess garantéiert datt mir déi effizient, transparent an am Aklang mat eisen deelen Ziler behandelen.