Funkció Beküldés
1. Bevezetés (Ügyfelek és Partnerek Számára)
Az AI Smarttalk-nál arra bátorítjuk Önt, hogy ossza meg új ötleteit vagy fejlesztéseit a Funkció Beküldés folyamatunkon keresztül. A beküldései segítenek nekünk megérteni az Ön igényeit, értékelni a megvalósíthatóságot és ennek megfelelően tervezni. Ha van egy funkciókérése, amely előnyös lehet az Ön szervezete számára vagy javíthatja a termékünket, kérjük, olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan küldheti be.
2. Kik Vannak Bevontak
| Szerep | Részvétel | Előny az Ön Számára |
|---|---|---|
| Beküldő (Ügyfél/Partner) | Egyértelmű leírást ad a kívánt funkcióról, beleértve a felhasználási eseteket. | Biztosítja, hogy az ötlete pontosan rögzítésre kerüljön és figyelembe legyen véve. |
| Támogatói Csapat | A kérést a Terméktulajdonoshoz vagy a releváns Fejlesztő Csapathoz irányítja. | Megerősíti, hogy a beküldése megfelelően be legyen jegyezve és nyomon követve. |
| Terméktulajdonos | Értékeli a funkció összhangját a terveinkkel és prioritásainkkal. | Segít eldönteni, hogy a funkció mikor léphet aktív fejlesztésbe. |
| Fejlesztő Csapat | Megbecsüli a megvalósíthatóságot, a bonyolultságot és a potenciális kiadási időkereteket. | Valóságos tervet ad a új funkciók tényleges megvalósításához. |
| QA Mérnök | Biztosítja, hogy a kért funkció megfeleljen a minőségi követelményeknek a tesztelés során. | Megbízható, kifinomult élményt nyújt a felhasználói számára. |
3. Folyamat Ábra / Sémák
Itt van, hogyan halad egy funkciókérés, miután benyújtottad. A dupla idézőjeleket használjuk a Mermaid diagramon a világosság kedvéért.
- Benyújtás: Küldj egy Funkciókérést a
contact+support@aismarttalk.techcímre (vagy a weboldalunkon található chatboton keresztül). - Osztályozás: Támogató csapatunk átnézi a kérésedet, és a megfelelő termék backlogba irányítja.
- Áttekintés és Prioritás: A Terméktulajdonos ellenőrzi, hogy a kérés összhangban van-e a stratégiánkkal, a meglévő ütemtervvel és az erőforrások elérhetőségével.
- Döntés:
- Igen: A backlogba kerül, majd az ütemtervbe, ha hamarosan ütemezve van.
- Még nem: Jövőbeli áttekintésre halasztva (pl. következő negyedév vagy következő tervezési ciklus).
- Nem: Elutasítva, ha nem illeszkedik a termékstratégiánkhoz vagy duplikált.
- Fejlesztés és Tesztelés: Az elfogadott funkciók sprintbe kerülnek a megvalósítás érdekében, QA részvételével.
- Kibocsátás és Áttekintés: Amint készen áll, a funkciót kibocsátják, és kapsz egy összefoglalót, hogy megerősítsd, hogy megfelel az igényeidnek.
4. Rövid GYIK
K1: Hol nyújthatom be a funkciókérésemet?
V1: Küldj e-mailt a contact+support@aismarttalk.tech címre, vagy kérdezd meg a weboldalunkon található chatbotot. Kérjük, tüntesd fel a releváns háttérinformációkat és azt, hogy miért fontos.
K2: Milyen gyakran vizsgálják meg az új funkciókéréseket?
V2: A benyújtásokat kéthetente áttekintjük. Frissítést kapsz az elfogadásról, halasztásról vagy elutasításról.
K3: Hogyan követhetem nyomon a kérésem előrehaladását?
V3: Ha elfogadják, megjelenik a Negyedéves Ütemtervünkben vagy az Éves Ütemtervünkben, amelyet megtekinthetsz a weboldalunkon. E-mail frissítéseket is kapsz, ahogy a fejlesztés során halad.
K4: Mi van, ha a funkcióm halasztva vagy elutasítva van?
V4: Visszajelzést adunk, amelyben elmagyarázzuk az okot. Mindig adhatsz hozzá további információt, vagy később újra benyújthatod, ha a körülmények változnak.
5. Következő lépések és További források
- Negyedéves Ütemterv – Ellenőrizd, hogy mely funkciók vannak jelenleg fejlesztés alatt.
- Éves Ütemterv – Nézd meg a hosszú távú célokat és prioritásokat az évre.
- További információra van szükséged? – Lépj kapcsolatba velünk a
contact+support@aismarttalk.techcímen, vagy indíts beszélgetést a weboldalon található chatbotunkkal.
Köszönjük, hogy segítesz nekünk javítani az AI Smarttalkot. Minden funkciókérés értékes, és ez a folyamat biztosítja, hogy a kérésedet hatékonyan, átláthatóan és a közös céljainkkal összhangban kezeljük.