Kreirajte svog AI agenta chatbota za nekoliko minuta

Sa AI SmartTalk, možete kreirati moćnog AI agenta chatbota za vašu veb stranicu za samo nekoliko minuta. Ovaj inteligentni asistent nudi napredne funkcije, jednostavnu prilagodbu i savršeno se prilagođava vašim potrebama.

info

Zašto odabrati AI SmartTalk?

AI SmartTalk pretvara interakcije u prave prilike koristeći najmoderniju tehnologiju, nativne integracije i moćne automatizacije.

Ključni koraci za kreiranje chatbota

1. Definišite ličnost: Izgradite jedinstvenu ličnost za vaš chatbot, opisujući njegovu ulogu i način na koji komunicira sa korisnicima.

   

2. Dodajte znanje: Obezbedite vašem chatbotu informacije koje su mu potrebne za tačne odgovore:

   • Podržani fajlovi: PDF, DOCX, Česta pitanja (FAQs), CSV, XLS
   • Sinhronizacija sa Google Merchant
   • Nativne integracije sa WordPress i PrestaShop

   

3. Omogućite AI agent sposobnosti: Kada je kreiran, vaš chatbot može:

   • Odgovarati na pitanja koristeći svoju bazu znanja.
   • Pružati primere upotrebe kao što su:
     • Personalizovani savetnik za kupovinu (e-trgovina).
     • Upravljanje FAQ-om za korisničku ili internu podršku.

tip

Optimizujte svoju bazu znanja kako biste maksimizovali relevantne i besprekornе odgovore.

Pre-integrisane napredne funkcije

• Praćenje paketa: Kompatibilno sa rešenjima kao što su PrestaShop, WooCommerce, i glavnim prevoznicima (Francuska, Evropa, Severna Amerika).

• Kreiranje alata sa SmartFlow: Dizajnirajte prilagođene alate za poboljšanje funkcionalnosti vašeg chatbota.

  

info

Primer upotrebe: Kreirajte SmartFlow procese za automatizaciju specifičnih zahteva, kao što je upravljanje povratom proizvoda.

Podrška za višekanalno slanje poruka

Povežite svog AI agenta sa više platformi za slanje poruka radi omnichannel komunikacije:

• WhatsApp Business: Dosegnite kupce na najpopularnijoj aplikaciji za slanje poruka na svetu
• Facebook Messenger: Angažujte svoju publiku na Facebooku
• Discord: Povežite se sa igračima i zajednicama
• Slack: Pružite podršku direktno u timskim radnim prostorima
• Instagram Direct: Angažujte kupce na Instagramu
• SMS / Tekstualne poruke: Dosegnite kupce putem tradicionalnih SMS poruka
• Web Chat: Ugradite chat direktno na vašu veb stranicu

tip

Omnichannel Strategija: Sve razgovore sa različitih kanala objedinjeni su u vašem Chat interfejsu, što olakšava upravljanje interakcijama sa kupcima iz jednog kontrolnog panela.

Pametne automatizacije i integracije

Sa AI SmartTalk, idite dalje od jednostavnih interakcija i iskoristite moćne automatizacije:

• Inteligentna navigacija: Pružite glatko iskustvo automatizacijom složenih scenarija.
• Dinamički Webhook-ovi: Povežite svoj chatbot sa uslugama trećih strana za automatizovane akcije.
• SmartForm: Kreirajte dinamičke forme, kvizove ili ankete prilagođene vašoj višejezičnoj publici.

note

Kombinujte SmartForm sa SmartFlow da biste prikupili podatke o korisnicima i iskoristili ih unutar vašeg integrisanog CRM-a.

Integrisani CRM - SmartCRM

AI SmartTalk uključuje moćan CRM za precizno praćenje interakcija sa korisnicima:

• Analiza ponašanja:
  • Detaljna istorija razgovora.
  • Uvidi u korisničke preferencije i akcije.
• Podržane platforme:
  • Facebook Messenger
  • WhatsApp
  • Instagram Messenger
  • Discord
• Ujedinjeno slanje poruka: Centralizujte sve interakcije u jednom interfejsu sa obaveštenjima u realnom vremenu.

warning

Osigurajte da su vaše društvene integracije pravilno konfigurirane za optimalno korišćenje.

Proširite svoj chatbot sa SmartFlow

Poboljšajte svoj chatbot sa SmartFlow:

• Automatizujte prilagođene scenarije.
• Kreirajte višejezične tokove rada sa interaktivnim formama.
• Zabeležite i iskoristite podatke o korisnicima za optimizovanu strategiju.

danger

Ne podcenjujte važnost analize interakcija za poboljšanje performansi!

Sa AI SmartTalk, transformišite svoje interakcije u prilike za angažovanje i konverziju!