Pregled Okidača u SmartFlow

Uvod

Okidači su početna tačka svakog radnog toka u SmartFlow-u. Oni vam omogućavaju da pokrenete akcije na osnovu različitih događaja ili uslova, pružajući veliku fleksibilnost za automatizaciju vaših procesa.

---

Tipovi Okidača

SmartFlow nudi nekoliko tipova okidača prilagođenih različitim potrebama. Evo pregleda:

1. Događaj Navigacije

• Opis: Ovaj okidač se aktivira kada korisnik poseti određenu stranicu na vašem sajtu.

• Upotreba:

  • Pokrenite chatbot kada korisnik dođe na stranicu proizvoda.
  • Aktivirajte marketinšku akciju na odredišnoj stranici.

  

2. Konverzacijski Alati

• Opis: Pružite novi alat vašem AI, učeći ga da koristi vaše sisteme.
• Upotreba:
  • Integracija sistema za pretplatu na bilten putem chatbota.
  • Integracija bilo koje vrste usluga.

3. Webhook

• Opis: Ovaj okidač vam omogućava da povežete spoljne sisteme sa SmartFlow-om putem API-ja.
• Upotreba:
  • Prijem obaveštenja o ažuriranju sa spoljne platforme.
  • Pokretanje toka kada podaci budu poslati iz CRM-a.

4. SmartForm

• Opis: Koristite odgovore iz SmartForm-a za pokretanje radnog toka.
• Upotreba:
  • Pokrenite akciju na osnovu odgovora iz forme.
  • Usmerite korisnika ka personalizovanom toku na osnovu njihovih izbora.

5. Zakazani Radni Tok

• Opis: Zakazivanje izvršenja radnog toka u određenim intervalima (dnevno, nedeljno, mesečno).
• Upotreba:
  • Automatsko slanje podsetnika putem e-pošte.
  • Redovno generisanje izveštaja.

6. Nema (Ručno Pokretanje)

• Opis: Ovaj režim vam omogućava da ručno pokrenete tok ili ga pokrenete putem drugog SmartFlow-a.
• Upotreba:
  • Jednokratni okidači za jedinstvene scenarije.
  • Testiranje ili dijagnostikovanje radnih tokova.

---

Konfigurisanje Okidača

Za svaki tip okidača možete prilagoditi parametre prema vašim potrebama. Evo zajedničkih elemenata:

1. Kriterijumi Okidača:
   • Primer: Ciljna URL adresa za Događaj Navigacije.
   • API ključevi za Webhook.
2. Prilagođene Varijable:
   • Primer: Slanje podataka o korisniku u Webhook.

---

Najbolje Prakse

• Definišite Uslove: Osigurajte da su kriterijumi okidača jasno definisani kako biste izbegli nepotrebna izvršenja.
• Redovno Testirajte: Proverite da svaki okidač funkcioniše kako je očekivano pre nego što ga implementirate.
• Dokumentujte Vaše Okidače: Dodajte opise za svaku konfiguraciju kako biste olakšali njihovo upravljanje.

---

Sa ovim pregledom, možete odabrati i konfigurisati okidač koji najbolje odgovara vašem scenariju. Pređite na odeljak o akcijama kako biste završili svoj radni tok!