AI Chatbot za eCommerce: Transformišite iskustva kupovine kupaca
Podignite svoju online prodavnicu sa našim AI-pokretanim eCommerce chatbotom. Od otkrivanja proizvoda do praćenja narudžbina, pružite personalizovanu pomoć pri kupovini koja povećava prodaju i zadovoljstvo kupaca.
Ključne karakteristike
Naš eCommerce chatbot se besprijekorno integriše sa vašom online prodavnicom kako bi pružio inteligentnu pomoć pri kupovini tokom celog putovanja kupca.
Pretraga proizvoda i preporuke
Omogućite kupcima da pronađu proizvode koristeći pitanja na prirodnom jeziku. Chatbot pretražuje vaš ceo katalog u realnom vremenu i pruža personalizovane preporuke na osnovu preferencija i istorije pretraživanja.
Praćenje narudžbina i ažuriranja
Pružite status narudžbine u realnom vremenu i ažuriranja isporuke direktno kroz chat interfejs. Kupci mogu pratiti pakete, primati obaveštenja o isporuci i upravljati narudžbinama bez napuštanja razgovora.
Sigurna autentifikacija kupaca
SmartLogin integracija omogućava sigurnu autentifikaciju kupaca direktno unutar toka chata, omogućavajući personalizovanu uslugu i upravljanje računima uz očuvanje privatnosti i sigurnosti.
Integracije platformi
Predefinisani moduli za WordPress/WooCommerce i PrestaShop dostupni za preuzimanje u vašem backoffice-u. Instalirajte sa samo nekoliko klikova i povežite se sa podacima vaše postojeće prodavnice.
Ažuriranja zaliha
Pružite tačne, informacije o stanju zaliha u realnom vremenu kupcima. Chatbot automatski proverava nivoe zaliha pre nego što preporuči proizvode, izbegavajući frustrirajuće situacije sa nedostatkom proizvoda.
Konverzacijska trgovina
Omogućite kupcima da završe kupovine direktno unutar chat interfejsa. Od otkrivanja proizvoda do naplate, cela kupovina može se odvijati u jednom neprekidnom razgovoru.
Zašto odabrati naš eCommerce Chatbot?
Dokazane prednosti koje donose rezultate za online trgovce svih veličina.
Povećane stope konverzije
Prosečno 25-35% više stope konverzije kada se kupci angažuju sa chatbotom tokom svoje kupovine.
Viša prosečna vrednost narudžbine
Inteligentne preporuke proizvoda dovode do 15-20% povećanja prosečnih vrednosti narudžbina.
Smanjeno napuštanje korpe
Odgovorite na zabrinutosti odmah i pojednostavite naplatu, smanjujući stope napuštanja do 30%.
24/7 pomoć pri kupovini
Pružite podršku i smernice za kupovinu bez dodatnih troškova za osoblje.
Pojednostavljena logistika
Samostalno praćenje narudžbina smanjuje zahteve za podršku i poboljšava zadovoljstvo kupaca.
Laka integracija platforme
Brza postavka sa WordPress/WooCommerce i PrestaShop putem unapred napravljenih modula.
Laka integracija platforme
Naš eCommerce chatbot se besprekorno integriše sa popularnim platformama putem unapred napravljenih modula dostupnih u vašem backoffice-u.
WordPress / WooCommerce
- Instalacija jednim klikom iz WordPress admina
- Automatska sinhronizacija kataloga proizvoda
- Radi sa bilo kojom WooCommerce temom
- Prilagođene opcije pozicioniranja i stila
PrestaShop
- Modul dostupan u PrestaShop Addons
- Kompatibilan sa PrestaShop 1.7 i 8.x
- Integracija sa praćenjem kurira u PrestaShop-u
- Višejezička podrška za globalne prodavnice
Kako funkcioniše
Otkrijte kako naš AI chatbot poboljšava svaki aspekt online iskustva kupovine.
Inteligentno otkrivanje proizvoda
Pomoć kupcima da pronađu tačno ono što traže koristeći upite na prirodnom jeziku. Naš AI chatbot razume atribute proizvoda, preferencije kupaca i može interpretirati složene upite poput "Treba mi vodootporna jakna za planinarenje u hladnom vremenu" kako bi predložio savršene proizvode iz vašeg kataloga.
- Pretraga proizvoda na prirodnom jeziku
- Filtriranje i preporuke zasnovane na atributima
- Vizuelno prikazivanje proizvoda sa karuselima
- Informacije o cijenama i dostupnosti u stvarnom vremenu
Besprijekorno upravljanje narudžbinama
Pružite kupcima potpunu vidljivost njihovih narudžbina direktno kroz chat. Od praćenja pošiljki u stvarnom vremenu do upravljanja povratima ili zamjenama, chatbot se integriše sa vašim provajderima dostave i sistemima za upravljanje narudžbinama kako bi pružio tačne, ažurirane informacije bez preusmjeravanja kupaca na druge stranice.
- Integracija praćenja pošiljki u stvarnom vremenu
- Proaktivna obavještenja o isporuci
- Pomoć pri modifikaciji i otkazivanju narudžbina
- Obrada povrata i zamjena
Transformišite svoju online prodavnicu danas
Zakazujte personalizovanu demonstraciju da vidite kako naš eCommerce chatbot može povećati prodaju i poboljšati zadovoljstvo kupaca.
Kontaktirajte nas
Imate pitanja ili želite da saznate više? Naš tim je ovde da vam pomogne da pronađete pravo rešenje za vaše poslovanje.
Rezervišite demonstraciju
Zakazujte vreme koristeći naš kalendar da vidite našu platformu u akciji.