Procedura Poprawek
1. Wprowadzenie (Dla Klientów i Partnerów)
Nasza Procedura Poprawek jest zaprojektowana w celu szybkiego rozwiązania krytycznych problemów, które wpływają na stabilność systemu lub kluczowe funkcjonalności. Gdy zidentyfikowany zostanie krytyczny błąd, nasze zespoły mobilizują się natychmiast, aby opracować, przetestować i wdrożyć poprawkę, zapewniając minimalny czas przestoju i szybkie rozwiązanie. Ten przejrzysty proces daje Państwu pewność, że pilne problemy są traktowane z najwyższym priorytetem.
2. Kto jest zaangażowany
| Rola | Zaangażowanie | Korzyść dla Ciebie |
|---|---|---|
| Właściciel Produktu | Waliduje krytyczny charakter problemu i priorytetyzuje poprawkę ponad rutynowe zadania deweloperskie. | Zapewnia, że problemy krytyczne dla biznesu są rozwiązywane bez opóźnień. |
| Zespół Deweloperski | Szybko bada, opracowuje i wdraża poprawkę w celu rozwiązania krytycznego problemu. | Zapewnia szybkie rozwiązanie problemów, które mogą wpłynąć na doświadczenia użytkowników. |
| Zespół QA/Testów | Przeprowadza skoncentrowane, przyspieszone testy, aby zweryfikować, że hotfix rozwiązuje problem bez wprowadzania regresji. | Zapewnia, że poprawka jest zarówno skuteczna, jak i utrzymuje integralność całego systemu. | | Zespół Operacji/DevOps | Nadzoruje wdrażanie hotfixa, zapewniając, że jest on płynnie zintegrowany z produkcją. | Minimalizuje czas przestoju i zapewnia stabilne środowisko produkcyjne. |
3. Proces Przepływu / Diagram
Poniżej znajduje się przegląd procesu Procedury Poprawek z użyciem podwójnych cudzysłowów dla etykiet Mermaid:
1. **Zgłoszona Krytyczna Sprawa:** Zidentyfikowano i zgłoszono krytyczny błąd za pośrednictwem naszych kanałów monitorowania lub wsparcia.
2. **Natychmiastowa Triage i Priorytetyzacja:** Właściciel Produktu i Zespół Rozwoju oceniają problem, aby potwierdzić jego powagę i określić potrzebę natychmiastowej poprawki.
3. **Rozwój Poprawki:** Zespół Rozwoju szybko pracuje nad opracowaniem poprawki dla krytycznego problemu.
4. **Przegląd Rówieśniczy i Przyspieszone Testy QA:** Poprawka przechodzi szybki przegląd rówieśniczy i skoncentrowane testy przez Zespół QA, aby zapewnić jej skuteczność bez wprowadzania regresji.
5. **Wdrożenie do Produkcji:** Po walidacji poprawka jest wdrażana do produkcji z priorytetem.
6. **Monitorowanie Po Wdrożeniu:** Zespół Operacji/DevOps ściśle monitoruje środowisko produkcyjne, aby potwierdzić, że problem został rozwiązany i nie pojawiają się nowe problemy.
---
## 4. FAQ
**Q1: Co kwalifikuje się jako hotfix?**
**A1:** Hotfix to natychmiastowe rozwiązanie wdrażane w celu rozwiązania krytycznych problemów, które znacząco wpływają na stabilność systemu lub kluczowe funkcjonalności.
**Q2: Jak szybko wdrażany jest hotfix?**
**A2:** Hotfixy są priorytetowane i zazwyczaj wdrażane w ramach bieżącego cyklu sprintu, często w ciągu kilku godzin od zidentyfikowania problemu.
**Q3: Kto zapewnia, że hotfix nie wprowadza nowych problemów?**
**A3:** Zespół QA/Testów przeprowadza przyspieszone testy, a szybka recenzja przez kolegów jest przeprowadzana w celu weryfikacji, że hotfix rozwiązuje problem bez powodowania regresji.
**Q4: Jak odbywa się komunikacja podczas wdrażania hotfixu?**
**A4:** Interesariusze i klienci są informowani na bieżąco w trakcie procesu, a raporty po wdrożeniu zapewniają przejrzystość w zakresie rozwiązania i statusu systemu.
## 5. Następne kroki i dodatkowe zasoby
- **Gotowość do wydania:** Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych kontroli przed wydaniem, odwiedź naszą [stronę Gotowości do wydania](/docs/roadmap/process/release-readiness).
- **Przegląd po wydaniu:** Dowiedz się, jak oceniamy wpływ wdrożeń na naszej [stronie Przeglądu po wydaniu](/docs/roadmap/process/post-release-review).
- **Skontaktuj się z nami:** W przypadku pilnych spraw lub dodatkowych informacji, prosimy o kontakt za pośrednictwem [wsparcia kontaktowego](mailto:contact+support@aismarttalk.tech) lub skorzystaj z funkcji czatu na naszej stronie internetowej.